¿Ya eres cliente de NinjaOne? Inicia sesión para ver más guías y las últimas actualizaciones.

Solución de problemas de SMTP de NinjaOne Ticketing: Error de configuración al utilizar URL personalizadas

Problema

Error encontrado: 

{ 
"status": 422,
"error": "El host proporcionado 'itsllcusa.rmmservices.net' no se puede procesar"
}

Entorno

NinjaOne Ticketing

Causa

Es posible que el error se produzca al utilizar URL de marca. 

Resolución

Usted necesita utilizar la URL sin marca de NinjaOne para configurar esto con éxito y evitar este error.

Recursos adicionales:

FAQ

Próximos pasos