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Activación del almacenamiento WORM y FAQ

Este producto estará disponible próximamente en la región de Orange County. Si te encuentras en un mercado en el que este producto ya está disponible, pero no ves mencionada alguna característica concreta en esta guía, ponte en contacto con tu gestor de cuentas para que te ayude.

Tema

Este artículo explica las capacidades «Write Once Read Many» (WORM) del entorno de copia de seguridad NinjaOne SaaS.

Entorno

Copia de seguridad NinjaOne SaaS 

Descripción

WORM es el acrónimo de «Write Once Read Many» (escribir una vez, leer muchas veces). Es similar a cómo se almacenan los datos en un disco compacto (CD). En resumen, WORM de la FINRA (Autoridad Reguladora de la Industria Financiera) hace referencia a una normativa específica emitida por la FINRA relacionada con los sistemas de almacenamiento WORM dentro del sector financiero. Los productos basados en los principios WORM ofrecen la opción de habilitar una función WORM conforme a la FINRA si es necesario para su entorno.

Algunas características que se ven afectadas por el WORM de la FINRA son el responsable de protección de datos (DPO) y la política de retención. Además, esta configuración de la FINRA no se puede deshacer una vez activada. Para habilitar esta opción a nivel de socio, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. 

Índice

Activar WORM de la FINRA para la organización 

Nota importante: Esto solo se puede realizar después de haber habilitado la opción; de lo contrario, no verás la opción «Funcionalidad» en el editor de la organización. 
  1. Inicia sesión en el Portal de socios.
  2. Haga clic en «Organizaciones» en la parte izquierda de la página y seleccione la organización en la que se debe activar FINRA.
    Se muestra la página «Detalles de la organización».
  3. Abre la pestaña «Funciones ». 
    org_features.png
  4. Active el conmutador «Almacenamiento WORM ». Este conmutador solo aparece si lo ha habilitado en su cuenta. Si no ve la opción de «Almacenamiento WORM», póngase en contacto con su gestor de cuentas.
    El sistema muestra una ventana emergente de confirmación.
  5. Haga clic en el botón «Establecer como activo ».
    Una vez completado con éxito, el sistema mostrará un banner de éxito y bloqueará el interruptor de «Almacenamiento WORM» para evitar que se desactive la configuración.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Pueden los subdistribuidores acceder a WORM?

Sí, si la configuración está activa.

¿Qué roles de socio pueden acceder a WORM?

Los socios con los roles de propietario, superadministrador y administrador pueden acceder a WORM.

He iniciado sesión en el portal de socios, pero no he encontrado el botón de activación de WORM. ¿A qué se debe?

En la interfaz de usuario, el botón de activación de WORM solo está disponible para la referencia (SKU) de Archiver. Sin embargo, las referencias de copia de seguridad y Archiver suelen utilizar almacenamiento WORM lógico que implementa la lógica de «escribir una vez y leer muchas veces».

Ten en cuenta que disponemos de una «puerta trasera» en el antiguo portal de socios para habilitar WORM para la SKU de copia de seguridad, pero los requisitos iniciales no permiten que la SKU de copia de seguridad cuente con almacenamiento WORM de forma predeterminada.

No puedo activar WORM y he recibido un mensaje de error. ¿Qué significa?

Para habilitar WORM, desactiva primero la función DPO.

¿Por qué parecen contradictorias las funciones WORM y DPO?

Uno de los objetivos de WORM es mantener la integridad de los datos, por lo que el proceso de eliminación que lleva a cabo DPO no es compatible con ello.

¿Cuáles son las ventajas del almacenamiento WORM?

  • Inmutabilidad de los datos: una vez escritos, los datos no pueden modificarse ni eliminarse, lo que garantiza la integridad de los datos y el cumplimiento de los requisitos normativos.
  • Archivo seguro: el almacenamiento WORM ofrece un medio seguro para almacenar datos confidenciales con fines de archivo a largo plazo, protegiéndolos del acceso no autorizado o la manipulación.
  • Preparación para el cumplimiento normativo: las soluciones de almacenamiento WORM suelen estar diseñadas para cumplir requisitos normativos, como la HIPAA, el RGPD o la Norma 17a-4 de la SEC, lo que las hace adecuadas para sectores con políticas estrictas de retención de datos.

¿Qué ocurre si activamos WORM en una organización existente que cuenta con un rol de DPO?

Una vez desactivada la función de DPO en la interfaz de usuario, el rol de DPO aparecerá como «Ver y restaurar usuario», mientras que en la base de datos seguirá etiquetado como DPO.

¿Se aplica WORM únicamente a los productos de correo electrónico?

Sí. El almacenamiento WORM solo es aplicable a los productos de correo electrónico.

¿Se aplican los ajustes de retención de correo electrónico a WORM?

Sí, se aplica la retención de correo electrónico y los datos no estarán disponibles una vez transcurrido el periodo de retención. El sistema mostrará un mensaje de error cuando el usuario cree una política de retención con un periodo de retención inferior a tres años.

¿Cómo funciona WORM en una organización existente con un período de retención inferior a tres años?

El sistema lo convertirá automáticamente a un periodo de retención de tres años.

Mientras WORM está activo, ¿puedo eliminar una cuenta?

No. La referencia de Archiver solo permite a los usuarios desactivar una cuenta, no eliminarla, independientemente de si WORM está activo o no.

¿Puedo solicitar que se eliminen determinadas cuentas mientras WORM está activo?

No, las cuentas no se pueden eliminar cuando WORM está activado, ya que debe cumplir con los principios de WORM.

El principio WORM, siglas de «Write Once, Read Many» (escribir una vez, leer muchas veces), significa que los datos solo se pueden escribir una vez y, a partir de entonces, permanecen inalterados para su lectura. No deben modificarse ni eliminarse. Es fundamental que sectores como el financiero y el sanitario cumplan este principio para mantener la integridad de los datos y cumplir con los requisitos normativos.

¿Cómo gestionamos las solicitudes de los clientes relativas a WORM en regiones fuera de EE. UU.? ¿Existe alguna explicación o solución para utilizarlas en lugar de WORM?

Nuestra forma de aplicar WORM es lógica. Está integrada en nuestra solución. No es necesario realizar ninguna solicitud especial.

Recursos adicionales

El NinjaOne Dojo ofrece documentación sobre la integración de NinjaOne SaaS Backup. Para acceder a recursos específicos de la plataforma completa de NinjaOne SaaS Backup, incluidas las notas de la versión y las guías de resolución de problemas, visita el Centro de ayuda de NinjaOne SaaS Backup.

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