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Respaldo de NinjaOne: Error 319: Se agotó el tiempo de espera del NAS.

Problema

Las comprobaciones previas a la ejecución de una tarea de copia de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «NAS_TIMED_OUT 319».

Entorno

NinjaOne Backup

Causa

Este error indica que el agente de copia de seguridad pudo conectarse al volumen de almacenamiento conectado a la red (NAS), pero no respondió a la solicitud de autenticación de NinjaOne antes de que se agotara el tiempo de espera.

Solución

Comprueba la conexión de red del NAS y confirma que su configuración cumple los requisitos definidos en nuestro artículo NinjaOne Backup: Resolución de problemas de códigos de error.

FAQ

Próximos pasos