Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de la tarea de copia de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «NAS_TIMED_OUT 319».
Entorno
NinjaOne Backup
Causa
Este error indica que el agente de copia de seguridad pudo conectarse con el volumen de almacenamiento conectado a la red (NAS), pero no respondió a la solicitud de autenticación de NinjaOne antes de que se agotara el tiempo de espera.
Solución
Verifique la conexión de red del NAS y confirme que su configuración cumple con los requisitos definidos en nuestro artículo NinjaOne Backup: resolución de problemas con códigos de error.