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NinjaOne Backup: Permisos para Mac

Tema

Este artículo describe el proceso para habilitar permisos completos en dispositivos que ejecutan macOS 10.14 y versiones posteriores para su uso con NinjaOne Backup.

Si no ha habilitado correctamente el acceso completo al disco en un dispositivo Mac, se producirá el siguiente error al intentar ejecutar una copia de seguridad.

bu_mac error.png
Figura 1: Ejemplo de error de acceso al disco

Entorno

NinjaOne Backup

Descripción

El permisode «Acceso completo al disco» es una función de privacidad introducida en macOS 10.14 que impide que algunas aplicaciones accedan a datos importantes. A ciertas aplicaciones se les debe conceder el permiso manualmente para acceder a estas áreas protegidas, mientras que las versiones anteriores de macOS permitían que el permiso se concediera automáticamente. 

  1. Haz clic en el icono de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
  2. Ve a Ajustes del sistemaPrivacidad y seguridad y, a continuación, haz clic en Acceso completo al disco.
  3. Haz clic en el icono del candado.

mac_security and privacy.png
Figura 2: Ajustes del sistema de Mac → Acceso completo al disco → Privacidad

  1. Introduce tus credenciales de administrador del sistema y, a continuación, haz clic en Desbloquear.
  2. Haz clic en el icono (+).

mac_security and privacy_plus.png
Figura 3: Ajustes del sistema de Mac → Acceso completo al disco → Privacidad → Añadir

  1. Selecciona la aplicación Lockhart de la lista y, a continuación, haz clic en Abrir.
  2. Si se le solicita, haga clic en Salir ahora.

El acceso completo al disco ya está habilitado.

Nota importante: Si tienes problemas para localizar la aplicación Lockhart, utiliza la barra de búsqueda para filtrarla. La ruta predeterminada es AplicacionesNinjaRMMAgentprogramfileslockhartbinlockhart.

FAQ

Próximos pasos