Tema
Este artículo explica cómo restaurar y descargar datos de SharePoint Online.
Entorno
- NinjaOne SaaS Backup
- NinjaOne SaaS Backup + Archiving
Descripción
Con SharePoint Online, puede restaurar:
- Sitios completos, subsitios o carpetas de archivos individuales
- Datos desde cualquier momento desde que se inició la copia de seguridad
- Datos al mismo sitio o a cualquier otro sitio dentro del mismo inquilino
La restauración inteligente mejora el proceso de restauración al acelerar la recuperación y priorizar los elementos críticos. El sistema realiza tareas simultáneamente, optimizando la velocidad de carga con bases de datos SQLite y dividiendo las tareas entre los componentes del planificador y del trabajador. Los elementos modificados en los últimos 90 días se priorizan para una restauración más rápida.
Índice
- Restauración de datos de SharePoint
- Descarga de datos de SharePoint
- Descarga de un solo subsitio
Descarga de carpetas y archivos seleccionados en un subsitio
- Preguntas frecuentes
- Limitaciones conocidas
Restauración de datos de SharePoint
Inicie sesión y seleccione el sitio
- En el portal del usuario final, haga clic en Panel de control.
- Haga clic en la pestaña SharePoint, busque el sitio deseado y haga clic en Restaurar.
- Aparecerá un banner que explica la restauración inteligente con un enlace a las preguntas frecuentes de la aplicación. Haga clic en Más información sobre la restauración inteligente para obtener más detalles o continúe directamente con la configuración de la restauración.
Seleccione las opciones de restauración
- Fecha y hora de restauración: elija una fecha y hora de las tres copias de seguridad realizadas diariamente.
-
Destino: elija restaurar al sitio original o a otro sitio del mismo inquilino
-
Método de restauración:
- Carpeta predeterminada: restaura los datos en la carpeta original.
- Crear nueva carpeta: restaura los datos en una nueva carpeta en el sitio seleccionado.
-
Método de restauración:
- Opciones avanzadas: especifique las acciones para los conflictos de archivos (por ejemplo, cuando ya existe un archivo con el mismo nombre en el destino).
Realizar la restauración
Haga clic en Iniciar restauración, confirme los detalles y continúe. Puede supervisar el progreso de la restauración en Estado del sistema → Restauraciones en su panel de control.
Descargar datos de SharePoint
Puede descargar sitios completos, subsitios o carpetas y archivos específicos para su uso sin conexión.
- Inicie sesión en el portal del usuario final y vaya al panel de control.
- Haga clic en la pestaña SharePoint y coloque el cursor sobre el sitio. Para descargar todo el sitio, haga clic en Descargar. O bien, especifique las opciones de descarga utilizando los siguientes criterios
- Fecha de la copia de seguridad: seleccione la fecha en la que desea descargar el sitio tal y como estaba en ese momento.
- Hora de la copia de seguridad: elija la versión específica de la copia de seguridad (las copias de seguridad se realizan tres veces al día).
- Subsitios: seleccione los subsitios que desea incluir en la descarga.
- Haga clic en Generar descarga. Aparecerá una confirmación. Haga clic en Sí, continuar para iniciar la descarga. Puede supervisar el estado de la descarga en Estado del sistema → Descargas en su panel de control.
Descargar un solo subsitio
- En el panel de control, expanda el sitio principal y haga clic en Descargar junto al subsitio específico.
- Siga los pasos indicados en Descargar datos de SharePoint, más arriba, para elegir las opciones y generar la descarga.
Descargar carpetas y archivos seleccionados en un subsitio
- Haga clic en el subsitio para abrirlo, seleccione las carpetas y archivos deseados y haga clic en Restaurar.
- Siga los pasos descritos en Descargar datos de SharePoint, más arriba, para elegir las opciones y generar la descarga.
Preguntas frecuentes
¿La restauración inteligente siempre se realiza correctamente?
El éxito no está garantizado debido a factores como archivos dañados, limitaciones de la API de Microsoft o problemas de red.
¿Puedo cancelar una restauración en curso?
Sí, vaya a Estado del sistema → Restaurar, haga clic en el menú kebab y seleccione Cancelar.
¿Cómo sabré si la restauración inteligente está activa?
Durante la restauración inteligente, aparece un banner de notificación y un enlace a las preguntas frecuentes dentro de la aplicación, junto con actualizaciones por correo electrónico y barras de progreso para los estados de restauración inteligente y general.
¿Qué ocurre si los datos necesarios tienen más de 90 días?
El sistema prioriza los datos por fecha de modificación, destinando el primer 25 % a la restauración inteligente y el resto a la restauración general.
Escenarios comunes de restauración:
- Restauración inteligente y general: algunos datos se modifican en un plazo de 90 días. Los datos más antiguos se priorizan en función de la modificación más reciente.
- Solo restauración inteligente: todos los elementos deben modificarse en un plazo de 90 días y deben restaurarse menos de 1000 elementos.
Limitaciones conocidas
Debido a las limitaciones de la API utilizada al realizar copias de seguridad y restaurar listas de SharePoint, hay casos en los que NinjaOne SaaS Backup no puede restaurar completamente ciertos tipos de columnas con una precisión del 100 %
| Tipo de columna | Limitación |
Valor predeterminado establecido por fórmula (columna calculada) |
Aunque los datos se pueden capturar en la copia de seguridad, no se pueden restaurar, ya que la API no permite escribir valores ni fórmulas. |
| Validación de columnas | Esto no lo devuelve la API, por lo que no se puede respaldar. |
| Estilo de selección | Esto no lo devuelve la API, por lo que no se puede incluir en la copia de seguridad. |
| Columnas de hipervínculos, ubicación y metadatos gestionados | La API no proporciona información sobre el tipo de columna, por lo que los datos se restauran como texto. En el caso de los metadatos gestionados, podemos restaurar el nombre para mostrar. |
| Búsqueda |
No podemos restaurar esto como una columna de búsqueda porque no se puede acceder a la lista de origen desde otros sitios. Por lo tanto, se restaura como una columna de texto y se añade el apéndice «_converted» al nombre de la columna para diferenciarla de la original. NinjaOne SaaS Protection solo restaura la columna de búsqueda principal; las columnas generadas desde la opción Añadir columnas adicionales desde el origen no se restaurarán. |
| Persona | Se pueden restaurar todas las columnas (excepto la opción Mostrar fotos de perfil ). Sin embargo, algunos valores no se pueden restaurar si la persona no es miembro del sitio. El sistema intentará crear una nueva columna y restaurar los datos como texto, y añadirá «_converted» al nombre de la columna. |
| Resultado de la tarea | No se puede restaurar el diseño original |
Debido a que Microsoft prohíbe la carga de datos en las páginas del sitio, no podemos restaurarlos. NinjaOne realizará una copia de seguridad de los datos, que se podrán descargar desde SharePoint, pero no se podrán restaurar directamente en las páginas del sitio.