Tu mejor técnico. Al alcance de todos.

NinjaOne Katana AI convierte tus datos operativos en resúmenes en tiempo real, soluciones guiadas y recomendaciones sobre cómo actuar, directamente en tu flujo de trabajo.

Por qué elegir NinjaOne:

El 95% de los clientes ahorra tiempo automatizando tareas de TI manuales

Obtén visibilidad y control en tiempo real de cada endpoint

Gestiona Windows, macOS y Linux desde una plataforma unificada

Reduce la proliferación de herramientas y los gastos generales de TI para aumentar la productividad

NinjaOne Katana AI screenshot

Todo lo que un técnico necesita para resolver incidencias más rápido

Identifica antes la causa de la incidencia

Katana AI resume el estado del dispositivo, el historial de alertas y la actividad reciente de tu entorno para centrarse en lo que realmente importa. Evita tener que ir de un panel a otro y obtén información en tiempo real en cuanto surge una incidencia.

Actúa sin cambiar de herramienta

Los scripts recomendados y las acciones sugeridas aparecen directamente donde ya trabajan los técnicos, para que puedan actuar sin cambiar de herramienta ni distraerse.

Una IA que funciona según tus reglas

El acceso basado en roles, los permisos de IA por usuario y un control global de desactivación vienen integrados desde el primer día para que los responsables de TI decidan qué puede ver y hacer Katana AI y quién puede utilizarla.

Resuelve incidencias como lo haría tu mejor técnico

Las recomendaciones guiadas, los scripts adecuados y las soluciones ya contrastadas ofrecen a cada técnico un punto de partida propio de un profesional con experiencia, independientemente de su nivel.

katana AI Assistant dashboard graphic

Qué hace Katana AI actualmente

Gestión de software

Corrección guiada y recomendaciones

Katana AI analiza el estado del dispositivo, el historial de alertas y las soluciones aplicadas anteriormente para recomendar scripts, correcciones y los siguientes pasos. Cada técnico dispone de una ruta clara para resolver la incidencia y mantiene el control en todo momento.

Visión operativa unificada

Katana AI funciona en toda la plataforma NinjaOne, desde la gestión de dispositivos y alertas hasta las bases de conocimiento y la gestión de tickets. Los técnicos obtienen una visión operativa completa, en lugar de tener que reunir información dispersa entre distintos módulos y herramientas. 

Cada acción, aprobada y registrada

Cada recomendación requiere la aprobación de un técnico antes de que se ejecute cualquier acción en la plataforma, y todas las acciones quedan registradas para facilitar la auditoría. Así, incorporar IA no significa renunciar al control.

Búsqueda y exploración en lenguaje natural

Busca dispositivos, alertas y entornos con lenguaje natural, sin necesidad de utilizar filtros complejos ni crear consultas. Los técnicos encuentran lo que necesitan sin tener que saber exactamente dónde buscar.
Icono de acceso remoto seguro

Integra tu propia IA con NinjaOne Model Context Protocol (MCP)

NinjaOne MCP conecta sistemas de IA externos con NinjaOne mediante un protocolo seguro con control de permisos. Cualquier agente de IA compatible puede acceder en tiempo real a los datos, las herramientas y las acciones de NinjaOne, respetando los controles de acceso existentes de tu organización.
+14 millones
14M+

de endpoints

+140
+140

países

40.000
40K

clientes

Los clientes empresariales de NinjaOne lograron1

de retorno de la inversión a tres años
0720 %
en beneficios anuales de eficiencia por cada 5.000 endpoints
$ 01 M
meses para recuperar la inversión
04
Todo el equipo de TI ahorra tiempo gracias a NinjaOne. Diría que cada miembro del equipo ahorra fácilmente unas 10 horas al mes, y gran parte de ese ahorro se debe a la automatización. Ha supuesto una gran mejora en la productividad de los empleados y ha reducido el tiempo de inactividad».1

Descubre el valor que te podemos aportar en 5 minutos.

Por qué nuestros clientes nos eligen

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FAQ sobre NinjaOne Katana AI

¿Qué es NinjaOne Katana AI?

NinjaOne Katana AI es un asistente de IA agéntica integrado en NinjaOne que convierte tus datos operativos en información útil para actuar. Resume la actividad, destaca la información relevante y recomienda acciones adaptadas a tu entorno, para que los técnicos resuelvan incidencias más rápido y dediquen menos tiempo a buscar información.
No. Katana AI recomienda; el técnico decide. Cada corrección o acción recomendada requiere una aprobación explícita antes de ejecutarse.
Katana AI incorpora desde el primer día controles de acceso basados en roles, permisos de IA por usuario y una opción global para desactivarla. Los responsables de TI deciden exactamente a qué puede acceder, qué puede hacer y quién puede utilizarla, y cada recomendación queda registrada para facilitar la auditoría.
Katana AI se basa en tu propio entorno de NinjaOne —el historial de los dispositivos, los patrones de las alertas y el conocimiento acumulado por tu equipo al resolver incidencias—, no en un modelo genérico ni en información de internet. Solo puede acceder a la información a la que ya tiene acceso el técnico que ha iniciado sesión, y tus datos no se utilizan para entrenar el modelo de Katana AI.
Los asistentes de IA genéricos funcionan sin el contexto de tus herramientas y ofrecen respuestas basadas en información general. Katana AI, en cambio, analiza tu entorno de NinjaOne en tiempo real y el conocimiento propio de tu equipo, por lo que la información que proporciona refleja lo que realmente ocurre en tu entorno, no recomendaciones genéricas basadas en buenas prácticas.
1 Estudio de IDC sobre el valor empresarial, patrocinado por NinjaOne: «The Business Value of NinjaOne Unified IT Operations Platform», documento n.º US54520326, junio de 2026.