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NinjaOne Backup: Almacenamiento de la red

Tema

En este artículo se explica cómo utilizar un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) para guardar las copias de seguridad de su dispositivo.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos NinjaOne

Descripción

Puede configurar un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) para almacenar copias de seguridad locales de imágenes y archivos/carpetas. Este breve vídeo ofrece una visión general del proceso:

Consulte las siguientes secciones para obtener más información sobre cómo configurar el almacenamiento NAS para sus copias de seguridad.

Prácticas recomendadas

  • Debe proteger el acceso al NAS con una cuenta de servicio propia que utilice exclusivamente para las credenciales de almacenamiento en red de NinjaOne Device Backup.
  • Debe configurar el recurso compartido del NAS únicamente para la cuenta de servicio mencionada anteriormente, sin permitir el acceso a ninguna otra cuenta de usuario.
  • Considere aislar el NAS mediante reglas de acceso de VLAN o cortafuegos.
  • Asegúrese de desactivar la Papelera de reciclaje en el NAS para evitar el exceso de almacenamiento.
  • Para mayor seguridad, no haga que el recurso compartido sea visible en la red a través de las funciones de búsqueda de detección.
  • Mantenga siempre su NAS actualizado.
  • No mantenga su NAS conectado a Internet.

Configuración y gestión del almacenamiento en red

Configuración del almacenamiento en red

Para configurar el almacenamiento en red para sus copias de seguridad, siga estos pasos:

  1. Desde el panel de control de NinjaOne, ve a AdministraciónOrganizaciones y selecciona una organización.
  2. Abre la pestaña Copia de seguridadUbicación de almacenamiento y haz clic en + Añadir.
Figura 1: Ubicación de almacenamiento (haz clic para ampliar)
  1. Asigne un nombre al almacenamiento en red.
  2. Introduzca la ruta de acceso al almacenamiento.
  3. Selecciona las credenciales del almacén de credenciales de la organización o crea unas nuevas.
  4. Para establecer el almacenamiento en red como predeterminado para la organización, marque la casilla Establecer como almacenamiento en red predeterminado para esta organización. Si es la primera vez que se realiza la configuración, NinjaOne marcará esta casilla de forma predeterminada.
Figura 2: Añadir almacenamiento local (haga clic para ampliar)
  1. Para comprobar la accesibilidad del almacenamiento en red, haz clic en Probar. A continuación, NinjaOne te pedirá que selecciones un dispositivo Microsoft Windows en línea para realizar la prueba.
  2. Haga clic en Iniciar para comenzar la prueba.
    • Si la prueba se supera, aparecerá una marca de verificación verde junto a todos los pasos de verificación.
    • Si la prueba falla, una X indicará la etapa fallida.

      Figura 3: Probar la ubicación del almacenamiento en red (haga clic para ampliar)
Los dispositivos de prueba deben estar en la misma red que el almacenamiento en red.
  1. Haga clic en Guardar. NinjaOne mostrará la ubicación de almacenamiento en el editor de la organización.

Editar o eliminar el almacenamiento en red

Seleccione las casillas de verificación junto a la ubicación de almacenamiento o coloque el cursor sobre la fila para mostrar el menú de acciones.

Figura 4: Almacenamiento local (haga clic para ampliar)
Puede eliminar dispositivos de almacenamiento en red si no los está utilizando como predeterminados para la organización o una ubicación. Al eliminar un dispositivo de almacenamiento en red, NinjaOne mostrará una lista de los dispositivos que actualmente utilizan ese dispositivo como ubicación de almacenamiento predeterminada, con una lista para los dispositivos activos y otra para los dispositivos eliminados.
Figura 5: Eliminar dispositivo de almacenamiento en red (haga clic para ampliar)

Asignación del almacenamiento de red predeterminado para su uso con copias de seguridad

Valores predeterminados de la organización

Cuando añadas una nueva ubicación de almacenamiento en red en el editor de la organización por primera vez, se marcará automáticamente una casilla de verificación para establecer ese almacenamiento en red como predeterminado para la organización. Sin embargo, puedes cambiar esta configuración siguiendo estos pasos:

  1. Siga los pasos de la sección anterior para editar una de las ubicaciones de almacenamiento.
  2. Haga clic en la casilla de verificación para cambiar la configuración predeterminada de la ubicación de almacenamiento en red de la organización.

    Figura 6: Establecer como predeterminado (haga clic para ampliar)

Configuración predeterminada de la ubicación

Para ajustar el almacenamiento de red predeterminado por ubicación:

  1. Abra la pestaña Ubicaciones en el editor de la organización, coloque el cursor sobre la ubicación cuyo almacenamiento en red desee modificar y, a continuación, haga clic en Editar

    Figura 7: Ubicaciones (haga clic para ampliar)

Aparecerá el cuadro de diálogo de configuración Editar ubicación.

  1. Abra la pestaña Copia de seguridad y seleccione una opción de almacenamiento de red predeterminada en el menú desplegable.
  2. Haga clic en Guardar.
Figura 8: Almacenamiento de red predeterminado (haga clic para ampliar)

Configuración predeterminada del dispositivo

Para ajustar el almacenamiento de red predeterminado por dispositivo, sigue estos pasos:

  1. Vaya al panel de control del dispositivo y abra la pestaña «Configuración ».
  2. En el módulo de copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne, junto a Almacenamiento en red, seleccione Editar

    Figura 9: Almacenamiento en red (haga clic para ampliar)

Aparecerá el cuadro de diálogo del editor de ubicación de red.

  1. Seleccione una ubicación de almacenamiento en red configurada en el menú desplegable y, a continuación, haga clic en Guardar.
  2. Vuelva a la configuración de organización/ubicación configurada en cualquier momento pasando el cursor por encima de la etiqueta Anulada y haciendo clic en Revertir.

    Figura 10: Revertir (haga clic para ampliar)

Errores de sincronización en la nube

Cuando se utiliza un plan de copia de seguridad híbrido, los datos se almacenan primero en el NAS y luego se sincronizan con la nube. Sin embargo, si los datos no se sincronizan con la nube, se genera una entrada de estado del dispositivo en el panel de control del dispositivo.

Figura 11: Fallo en la sincronización con la nube (haga clic para ampliar)

Desde esta entrada de estado del dispositivo, puede hacer clic en la flecha desplegable para volver a intentar la sincronización con la nube.

Figura 12: Reintentar (haga clic para ampliar)

Los fallos de sincronización con la nube suelen producirse si el dispositivo se desconecta mientras los datos se están sincronizando desde el NAS a la nube. Por lo tanto, volver a intentar la sincronización cuando se confirme que el dispositivo está conectado a menudo resolverá el problema. Si sigue experimentando problemas con fallos persistentes de sincronización con la nube, abra un ticket con nuestro equipo de soporte.

No es posible borrar manualmente los fallos de sincronización en la nube. Estos solo se borrarán de los dispositivos cuando los datos se hayan sincronizado correctamente con la nube. Puede utilizar los estados de NinjaOne Endpoint Management: Personalizar los estados de estado de los dispositivos para obtener más información.

Comprobaciones de coherencia

Al utilizar un NAS para almacenar datos de copia de seguridad, NinjaOne Device Backup realiza dos tipos diferentes de comprobaciones de coherencia.

  1. Comprobaciones previas: antes de realizar una copia de seguridad incremental, el agente de copia de seguridad comprueba si existe una copia de seguridad completa en el NAS.
  2. Comprobaciones de integridad: comprobaciones que se ejecutan bajo demanda para confirmar que los datos del NAS coinciden con los de la base de datos.

Ambas comprobaciones de coherencia se realizan mediante una comprobación de hash, en la que se compara una versión codificada del archivo con la versión del archivo en la base de datos.

Para obtener información sobre los diferentes errores que pueden producirse durante una comprobación de consistencia, consulte NinjaOne Device Backup

Figura 13: Ejecutar comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

Desde la pestaña «Buscar», marque el dispositivo en cuestión y seleccione «Copia de seguridad»«Ejecutar comprobación de integridad». Esta opción solo está disponible si el dispositivo está conectado.

Figura 14: Ejecutar comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

Una vez que se ha iniciado una comprobación de integridad en un dispositivo, se muestra como una acción en curso en el dispositivo. Puede cancelar una comprobación de integridad en curso haciendo clic en la flecha hacia abajo de la lista de eventos de la acción.

Figura 15: Cancelar (haga clic para ampliar)

Si la comprobación de integridad falla, NinjaOne genera una alerta de estado del dispositivo.

Figura 16: Fallo en la tarea de comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

En el menú desplegable de la ventana de alerta de estado del dispositivo, dispondrá de las opciones Borrar, Reintentar o Ver advertencias.

La opción Advertencias abre un cuadro de diálogo con información sobre los errores específicos que han provocado el fallo de la comprobación.

Consideraciones adicionales

  • La copia de seguridad en el almacenamiento local se completará con una advertencia si el espacio disponible en disco es inferior al cinco por ciento o a 500 GB, lo que sea menor.
  • La copia de seguridad en el almacenamiento local fallará si el espacio disponible en disco es inferior al dos por ciento o a 200 GB, lo que sea menor.
  • Puede borrar manualmente las comprobaciones de integridad fallidas tal y como se ha descrito anteriormente. Sin embargo, si desea cambiar el estado en el que se encontrará su dispositivo tras un fallo en la comprobación de integridad, debe configurar este ajuste mediante los «Estados de salud».
  • En el caso de los planes híbridos, si elimina los datos de copia de seguridad del NAS, será necesario crear y ejecutar un nuevo plan de copia de seguridad para que NinjaOne vuelva a realizar la copia de seguridad de los datos.
  • La comprobación de integridad de datos con API utiliza la función de comprobación de integridad existente, que solo está disponible para los planes Local o Híbrido, para realizar una comprobación de integridad de datos en el conjunto de datos almacenado localmente.

FAQ

Próximos pasos