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NinjaOne Backup: Almacenamiento de la red

Tema

Este artículo trata sobre el uso de un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) para almacenar las copias de seguridad de su dispositivo.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos NinjaOne

Descripción

Puede configurar el almacenamiento conectado a la red (NAS) para almacenar copias de seguridad locales de imágenes y archivos/carpetas. Este breve vídeo ofrece una descripción general del proceso:

Consulte las secciones siguientes para obtener más información sobre cómo configurar el almacenamiento NAS para sus copias de seguridad.

Prácticas recomendadas

  • Debe proteger el acceso al NAS con su propia cuenta de servicio, que solo utilizará para las credenciales de almacenamiento en red de NinjaOne Backup.
  • Debe configurar el recurso compartido NAS solo para la cuenta de servicio anterior, sin acceso a ninguna otra cuenta de usuario.
  • Considere la posibilidad de aislar el NAS detrás de reglas de acceso VLAN o firewall.
  • Asegúrese de desactivar la papelera de reciclaje en el NAS para evitar el aumento excesivo del almacenamiento.
  • Para mayor seguridad, no haga que el recurso compartido sea visible en la red a través de las funciones de búsqueda de descubrimiento.
  • Mantenga siempre actualizado su NAS.
  • No mantenga su NAS abierto a Internet.

Configuración y gestión del almacenamiento en red

Configuración del almacenamiento en red

Para configurar el almacenamiento en red para sus copias de seguridad, siga estos pasos:

  1. Desde el panel de control de NinjaOne, vaya a AdministraciónOrganizaciones y seleccione una organización.
  2. Abra la pestaña Copia de seguridadUbicación de almacenamiento y haga clic en + Añadir.
Figura 1: Ubicación de almacenamiento (haga clic para ampliar)
  1. Asigne un nombre al almacenamiento en red.
  2. Introduzca la ruta de acceso al almacenamiento.
  3. Seleccione las credenciales del almacén de credenciales de la organización o cree una nueva. 
  4. Para establecer el almacenamiento en red como predeterminado para la organización, marque Establecer como almacenamiento en red predeterminado para esta organización. Si es la primera vez que realiza la configuración, NinjaOne marca esta casilla de forma predeterminada.
Figura 2: Añadir almacenamiento local (haga clic para ampliar)
  1. Para comprobar la accesibilidad del almacenamiento en red, haga clic en Probar

    NinjaOne le pedirá que seleccione un dispositivo Microsoft Windows en línea de la organización para realizar la prueba. 

  2. Haga clic en Iniciar para comenzar la prueba.
    • Si la prueba se supera, aparecerá una marca de verificación verde junto a todos los pasos de verificación.
    • Si la prueba falla, aparecerá una X para indicar la etapa fallida.

      Figura 3: Probar la ubicación del almacenamiento en red (haga clic para ampliar)
      Nota importante: Los dispositivos de prueba deben estar en la misma red que el almacenamiento en red.
  3. Haga clic en Guardar. NinjaOne mostrará la ubicación de almacenamiento en el editor de la organización.

Editar o eliminar el almacenamiento en red

Seleccione las casillas de verificación junto a la ubicación de almacenamiento o coloque el cursor sobre la fila para mostrar el menú de acciones.

Figura 4: Almacenamiento local (haga clic para ampliar)
Puede eliminar dispositivos de almacenamiento en red si no los utiliza como predeterminados para la organización o una ubicación. Si elimina un dispositivo de almacenamiento en red que no utiliza como dispositivo predeterminado, NinjaOne mostrará los dispositivos que actualmente utilizan el dispositivo como su ubicación de almacenamiento predeterminada (con una lista para los dispositivos activos y otra para los dispositivos eliminados).
Figura 5: Eliminar dispositivo de almacenamiento en red (haga clic para ampliar)

Asignación del almacenamiento en red predeterminado para usar con las copias de seguridad

Valores predeterminados de la organización

Al añadir una nueva ubicación de almacenamiento en red en el editor de la organización por primera vez, hay una casilla de verificación que se marcará automáticamente para establecer ese almacenamiento en red como predeterminado para la organización. Sin embargo, puede cambiar esta configuración siguiendo estos pasos:

  1. Siga los pasos de la sección anterior para editar una de las ubicaciones de almacenamiento.
  2. Haga clic en la casilla de verificación para cambiar la configuración predeterminada de la ubicación de almacenamiento en red de la organización.

    Figura 6: Establecer como predeterminado (haga clic para ampliar)

Valores predeterminados de la ubicación

Para ajustar el almacenamiento en red predeterminado por ubicación:

  1. Abra la pestaña Ubicaciones dentro del editor de la organización y coloque el cursor sobre la ubicación cuyo almacenamiento en red debe modificarse, luego haga clic en Editar.

    Figura 7: Ubicaciones (haga clic para ampliar)

    La página de configuración Editar ubicación se muestra en un cuadro de diálogo.

  2. Abra la pestaña Copia de seguridad y seleccione una opción de almacenamiento en red predeterminada en el menú desplegable. 
  3. Haga clic en Guardar.
Figura 8: Almacenamiento de red predeterminado (haga clic para ampliar)

Valores predeterminados del dispositivo

Para ajustar el almacenamiento en red predeterminado por dispositivo, siga estos pasos:

  1. Vaya al panel de control del dispositivo y abra la pestaña Configuración.
  2. En el módulo NinjaOne Backup, junto a Almacenamiento en red, seleccione Editar. 

    Figura 9: Almacenamiento en red (haga clic para ampliar)

    El editor de ubicación de red se muestra en un cuadro de diálogo.

  3. Seleccione una ubicación de almacenamiento en red configurada en el menú desplegable y haga clic en Guardar.
  4. Vuelva a la configuración de organización/ubicación configurada en cualquier momento pasando el cursor por encima de la etiqueta Anulada y haciendo clic en Revertir.

    Figura 10: Revertir (haga clic para ampliar)

Errores de sincronización en la nube

Cuando se utiliza un plan de copia de seguridad híbrido, los datos se almacenan primero en el NAS y luego se sincronizan con la nube. Sin embargo, si los datos no se sincronizan con la nube, se genera una entrada de estado del dispositivo en el panel de control del dispositivo.

Figura 11: Error de sincronización con la nube (haga clic para ampliar)

Desde esta entrada de estado del dispositivo, puede hacer clic en la flecha desplegable para volver a intentar la sincronización con la nube.

Figura 12: Reintentar (haga clic para ampliar)

Los fallos en la sincronización con la nube suelen producirse si el dispositivo se desconecta (ya sea porque se ha reiniciado o porque se ha desconectado de Internet) mientras se sincronizan los datos del NAS con la nube. Por lo tanto, volver a intentar la sincronización cuando se confirme que el dispositivo está conectado suele resolver el problema. Si sigue teniendo problemas con fallos persistentes en la sincronización con la nube, abra un ticket con nuestro equipo de asistencia técnica.

No puede borrar manualmente los fallos de sincronización en la nube. Solo se borrarán de los dispositivos cuando los datos se hayan sincronizado correctamente con la nube. Puede utilizar los estados de salud para cambiar el estado que resulta de un evento de fallo de sincronización en la nube. Consulte Personalizar los estados de salud para obtener más información.

Comprobaciones de coherencia

Cuando se utiliza un NAS para almacenar datos de copia de seguridad, NinjaOne Backup realiza dos tipos diferentes de comprobaciones de coherencia.

  1. Comprobaciones previas: antes de realizar una copia de seguridad incremental, el agente de copia de seguridad comprueba si existe una copia de seguridad completa en el NAS.
  2. Comprobaciones de integridad: se ejecutan bajo demanda para confirmar que los datos del NAS coinciden con los datos de la base de datos.

Ambas comprobaciones de coherencia se realizan mediante una comprobación de hash, en la que se compara una versión codificada del archivo con la versión del archivo en la base de datos.

Para obtener información sobre los diferentes errores que pueden producirse durante una comprobación de coherencia, consulte

Figura 13: Ejecutar comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

En la pestaña Buscar, marque el dispositivo en cuestión y seleccione Copia de seguridadEjecutar comprobación de integridad. Esta opción solo está disponible si el dispositivo está conectado.

Figura 14: Ejecutar comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

Una vez que se ha activado una comprobación de integridad en un dispositivo, se muestra como una acción en curso en el dispositivo. Puede cancelar una comprobación de integridad en curso haciendo clic en la flecha hacia abajo en la lista de eventos de la acción.

Figura 15: Cancelar (haga clic para ampliar)

Si la comprobación de integridad falla, NinjaOne genera una alerta de estado del dispositivo.

Figura 16: Error en la comprobación de integridad (haga clic para ampliar)

En el menú desplegable de la ventana de alerta de estado del dispositivo, tendrá las opciones de Borrar, Reintentar o Ver advertencias.

La opción Advertencias abre un cuadro de diálogo con información sobre los errores específicos que provocan el fallo de la comprobación.

Consideraciones adicionales

  • La copia de seguridad en el almacenamiento local se completará con una advertencia si el espacio disponible en disco es inferior al cinco por ciento o a 500 GB, lo que sea menor.
  • La copia de seguridad en el almacenamiento local fallará si el espacio disponible en disco es inferior al dos por ciento o a 200 GB, cualquiera que sea el número más bajo.
  • Puede borrar manualmente las comprobaciones de integridad fallidas como se ha descrito anteriormente. Sin embargo, si desea cambiar el estado en el que se pondrá su dispositivo tras un fallo en la comprobación de integridad, debe configurar este ajuste mediante los estados de salud.
  • En el caso de los planes híbridos, si elimina los datos de copia de seguridad del NAS, será necesario crear y ejecutar un nuevo plan de copia de seguridad para que NinjaOne vuelva a realizar la copia de seguridad de los datos.
  • La comprobación de integridad de datos con API utiliza la función de comprobación de integridad existente, que solo está disponible para los planes locales o híbridos, para realizar una comprobación de integridad de datos en el conjunto de datos almacenado localmente.

FAQ

Próximos pasos