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NinjaOne Endpoint Management: Detalles del dispositivo

  • Última actualización marzo 11, 2026

Tema

Este artículo describe los datos contenidos en el panel Dispositivos → pestaña Detalles en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

La pestaña Detalles en el panel Dispositivos de NinjaOne te permite consultar diversa información de identificación del dispositivo y especificaciones de hardware desde una única página.

Acceder a los detalles del dispositivo

Puedes acceder a los detalles de los dispositivos en NinjaOne a nivel de organización o de dispositivo.

A nivel de organización

  1. En NinjaOne, haz clic en Panel de control y selecciona la organización del dispositivo desde la tarjeta Organizaciones.
DevDetails_OrganizationsNav.png
Figura 1: La pestaña Visión general → Organizaciones (haz clic para ampliar)
  1. Se abrirá la pestaña Visión general de la organización. Selecciona el dispositivo de la tarjeta Dispositivos para abrir la página Visión general.
DevDetails_OrgPage.png
Figura 2: La pestaña Visión general → Detalles del dispositivo (haz clic para ampliar)

A nivel de dispositivo

En NinjaOne, haz clic en Dispositivos, utiliza las opciones de búsqueda y filtro para localizar el dispositivo o haz clic en la lista de dispositivos para abrir su página de Visión general.

DevDetails_DevicesPageNav2.png
Figura 3: La página Dispositivos → Buscar y filtrar (haz clic para ampliar)

Ver detalles del dispositivo

En la página Visión general del dispositivo, haz clic en la pestaña Detalles. La pestaña mostrará una lista de categorías de información, con la categoría Procesador abierta por defecto. Selecciona una categoría de la lista Categorías de información de los dispositivos a continuación para revisar una descripción de la información y su disponibilidad por tipo de dispositivo.

DevDetails_DeetsPage.png
Figura 4: La pestaña Detalles del dispositivo → Categorías de información (haz clic para ampliar)

Categorías de información del dispositivo

Elige una categoría de dispositivos para obtener información sobre ese aspecto específico de las especificaciones y el rendimiento del dispositivo. Tu tipo de dispositivo (por ejemplo: servidor, portátil o máquina virtual) determina las categorías de información mostradas.

Procesador

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles, servidores, hosts Hyper-V y VMware.

Esta sección proporciona un gráfico de utilización de la CPU y una tabla de los procesos en ejecución, que incluye el ID del proceso (PID), el nombre del proceso, el número de hilos y el porcentaje de CPU para cada proceso que utiliza la CPU del dispositivo. Los detalles debajo del gráfico incluyen los últimos datos de envío. Estos datos no reflejan el periodo de retención del gráfico.

device details_processor.png
Figura 5: Detalles del procesador (haz clic para ampliar)

Memoria

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles, servidores, hosts Hyper-V, VMware y dispositivos móviles.

Esta sección proporciona un gráfico del uso de la memoria durante un período de tiempo especificado y una tabla que muestra el número de identificación del proceso (PID), el nombre del proceso, el commit, el conjunto de trabajo, la memoria compartida y el uso total de memoria para cada proceso que utiliza memoria en el dispositivo.

Los detalles debajo del gráfico incluyen los últimos datos de envío. Estos datos no reflejan el periodo de retención del gráfico.

  • Los detalles de macOS inscritos en Apple Mobile y MDM solo incluirán la cantidad de almacenamiento actualmente en uso, expresada como porcentaje del almacenamiento total en GB.
  • Los detalles móviles de Android incluyen RAM, almacenamiento interno y almacenamiento externo utilizado, todo en GB.
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Figura 6: Detalles de la memoria (haz clic para ampliar)

Almacenamiento de datos

Disponible para: hosts Hyper-V

Esta sección proporciona información sobre el espacio y el uso del disco virtual, la velocidad de lectura y escritura, el espacio libre disponible y la capacidad del dispositivo.

Volumen de disco

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles y servidores.

Esta sección muestra gráficos para cada volumen de disco en el dispositivo, que muestran el tiempo activo, la tasa de transferencia de disco, el uso del disco y el estado de BitLocker. Para más información, consulta Gestión de claves de cifrado de BitLocker y FileVault.

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Figura 7: Volumen de disco (haz clic para ampliar)

Adaptadores de red

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles, servidores y VMware.

Esta sección proporciona gráficos que muestran el rendimiento de cada adaptador de red en el dispositivo.

device details_network adapters.png
Figura 8: Adaptadores de red (haz clic para ampliar)

Puertos abiertos

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles y servidores.

Esta sección proporciona una tabla que muestra el puerto, el protocolo, el estado y el servicio de cada entrada.

LTDR_EvenBetterOpenPorts.png
Figura 9: Puertos abiertos (haz clic para ampliar)

Hardware y otros

Disponible para: ordenadores de escritorio, portátiles y servidores.

Esta sección presenta información sobre el disco duro, las particiones de disco, la tarjeta de sonido, la tarjeta de vídeo, la unidad de disco, el archivo de página y la placa base del dispositivo.

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Figura 10: Detalles del hardware (haz clic para ampliar)

Supervisión RAID (solo servidores Microsoft Windows)

Disponible para: servidores Windows

Esta sección incluye las tablas para el controlador, la unidad virtual y los detalles de la unidad física.

  • NinjaOne puede extraer datos de control RAID de controladoras RAID Dell o HP.
  • En el caso de los controladores RAID de HP, debes instalar las utilidades correspondientes de HP en el equipo para que NinjaOne pueda supervisar los detalles del controlador.
NinjaOne es compatible con StorCLI en controladores RAID con controladores Broadcom MegaRaid (MR) (dispositivos LSI/Broadcom/MegaRAID). NinjaOne descarga e instala automáticamente las herramientas de soporte necesarias cuando detecta un controlador MR.

Windows Service (Windows) o daemons (Linux)

Disponible para: dispositivos Windows y Linux.

Dispositivos de Windows: esta sección incluye una tabla con el nombre de pantalla, el nombre de servicio, el estado, el tipo de inicio y la información de inicio de sesión para cada servicio de Windows en el dispositivo.

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Figura 11: Detalles del servicio Windows (haz clic para ampliar)

Daemons de Linux: esta sección incluye una tabla con el nombre para mostrar, el nombre del daemon y la información de estado de cada proceso en segundo plano en dispositivos Apple macOS y Linux.

LTDR_LinuxDaemons.png
Figura 12: Detalles del del daemon de Linux (haz clic para ampliar)

Registro de usuario

Disponible para: ordenadores de escritorio y portátiles

Esta sección incluye el nombre de usuario, la fecha de inicio de sesión y la hora de inicio de sesión del incidente más reciente de un usuario que inicia sesión en un dispositivo.

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Figura 13: Detalles del registro del usuario (haz clic para ampliar)

Registro de eventos

Disponible para: ordenadores de escritorio y portátiles

Esta sección incluye tablas con eventos críticos y no críticos que se han producido en el dispositivo. NinjaOne purga estos datos cada noche aproximadamente a las 22:00 EST y conserva solo los eventos que ocurrieron en las 3 horas anteriores. Por este motivo, el registro siempre reflejará los eventos que ocurrieron en el dispositivo aproximadamente a partir de las 19:00 ET. NinjaOne incluye el ID, la fuente, el tipo, el mensaje y las ocurrencias del evento en las tablas de datos.

La sección Crítico enumerará cualquier evento clasificado como crítico o Error. La sección No críticos mostrará los tipos de estado de evento restantes: Información, Auditoría correcta, Auditoría errónea, Advertencia y Detallado.

NinjaOne mostrará automáticamente todos los eventos clasificados como Crítico, Error, Advertencia o Auditoría errónea, y mostrará otros tipos de evento solo si tienes una condición configurada para supervisar su aparición. Consulta Políticas: Condiciones de evento de Windows para obtener más información.

LTDR_EventLogTab.png
Figura 14: Detalles del registro de eventos (haz clic para ampliar)

Antivirus

Esta sección incluye una descripción general del antivirus (AV), seguida de un resumen del análisis y detalles sobre el software antivirus instalado. El resumen del antivirus incluye:

  • Una descripción.
  • El número de archivos escaneados.
  • El número de archivos desinfectados.
  • La duración del análisis junto con una tabla que muestra el nombre, el estado de definición y el estado del producto del software antivirus instalado en el dispositivo.

NinjaOne agrega los datos de antivirus del Centro de seguridad de Windows. Para más información, consulta Informes: ¿Por qué no aparece información en el informe del antivirus?

Para obtener información sobre cómo enviar los datos del antivirus de los servidores a un archivo personalizado, consulta Solución de problemas del agente NinjaOne: Añadir una anulación para el antivirus.

LTDR_AntivirusTab.png
Figura 15: Detalles del antivirus (haz clic para ampliar)

Estado del puerto

Disponible para: agentes de supervisión de red

Esta sección incluye la ubicación del puerto del dispositivo y su estado actual (conectado, sin respuesta u otro).

device details_port status.png
Figura 16: Detalles del estado del puerto (haz clic para ampliar)

Dispositivos móviles

Cumplimiento

Esta sección está disponible en dispositivos móviles Android y proporciona detalles sobre el estado de cumplimiento del dispositivo. Si el dispositivo no cumple con las normas, despliega la sección para conocer el motivo del incumplimiento.

Seguridad

Esta sección está disponible para dispositivos móviles Apple y Android.

  • Apple
    • Estado de cifrado (cifrado, no cifrado): esta opción incluye cifrado a nivel de bloque y de archivo.
    • ¿Cumple con el código de acceso? (sí/no): NinjaOne recupera esta información de la página de configuración de la política.
    • ¿Tiene código de acceso? (sí/no): NinjaOne recupera esta información de la página de configuración de la política.
  • Android
    • Postura del dispositivo (segura, no segura)
    • ¿Está configurado el PIN o la contraseña? (sí, no)
    • Estado de cifrado (cifrado, no cifrado): cifrado tanto a nivel de bloque como a nivel de archivo.
    • Opción "Instalar aplicaciones de fuentes desconocidas" activada (sí, no)
  • macOS
    • Estado de cifrado (cifrado, no cifrado): cifrado tanto a nivel de bloque como a nivel de archivo.

Red

Los dispositivos móviles de Apple proporcionan el número de identificación internacional de equipo móvil (IMEI) y la dirección MAC de wifi.

Nube

  • Copia de seguridad habilitada (sí, no)
  • Fecha de la última copia de seguridad

Recursos adicionales:

Consulta los siguientes recursos para más información sobre la gestión de dispositivos en NinjaOne:

FAQ

Próximos pasos