Tema
Este artículo describe los datos que se incluyen en el panel de control Dispositivos → pestaña Detalles de NinjaOne.
Entorno
Gestión de terminales de NinjaOne
Descripción
La pestaña Detalles del panel de control Dispositivos muestra la información de identificación del dispositivo y las especificaciones de hardware en una sola página.
Selecciona un tema para obtener más información:
- Navegación a los detalles del dispositivo
- Visualización de los detalles del dispositivo
- Categorías de información del dispositivo
- Dispositivos móviles
Acceder a los detalles del dispositivo
Puede acceder a los detalles del dispositivo en NinjaOne a nivel de organización o de dispositivo.
Desde el nivel de organización
- En NinjaOne, vaya a Panel de control → Organizaciones.
- Se abre la pestaña «Descripción general » de la organización. Seleccione el dispositivo en la tarjeta «Dispositivos» para abrir su página de «Descripción general ».
- Haga clic en la pestaña Detalles para abrir los detalles del dispositivo.
Desde el nivel del dispositivo
En NinjaOne, haz clic en Dispositivos y, a continuación, localiza el dispositivo utilizando las opciones de búsqueda y filtro, o selecciónalo directamente de la lista de dispositivos. Se abre la página de resumen del dispositivo.
Visualización de los detalles del dispositivo
En la página de resumen del dispositivo, haz clic en la pestaña Detalles. La pestaña muestra una lista de categorías de información, con la categoría Procesador abierta de forma predeterminada. Selecciona una categoría de la lista Categorías de información del dispositivo para ver una descripción de la información y su disponibilidad según el tipo de dispositivo.
Categorías de información del dispositivo
Elija una categoría de dispositivo para obtener información sobre ese aspecto específico de las especificaciones y el rendimiento del dispositivo. El tipo de dispositivo (por ejemplo: servidor, portátil o máquina virtual) determina las categorías de información que se muestran.
Procesador
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores, hosts Hyper-V y VMware.
Esta sección ofrece un gráfico de la utilización de la CPU y una tabla de procesos en ejecución, que incluye el ID del proceso (PID), el nombre del proceso, el número de subprocesos y el porcentaje de CPU para cada proceso que utiliza la CPU del dispositivo. Los detalles que aparecen debajo del gráfico incluyen los datos de envío más recientes. Estos datos no reflejan el periodo de retención del gráfico.
Memoria
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores, hosts Hyper-V, VMware y dispositivos móviles.
Esta sección ofrece un gráfico del uso de la memoria durante un periodo de tiempo específico y una tabla que enumera el ID del proceso (PID), el nombre del proceso, el compromiso, el conjunto de trabajo, la memoria compartida y el uso total de memoria para cada proceso que utiliza memoria en el dispositivo.
Los detalles que aparecen debajo del gráfico incluyen los datos de envío más recientes. Estos datos no reflejan el periodo de retención del gráfico.
- Los detalles de los dispositivos móviles de Apple y de macOS inscritos en MDM solo incluirán la cantidad de almacenamiento utilizada actualmente, expresada como porcentaje del almacenamiento total en GB.
- Los detalles de los dispositivos móviles Android incluyen la RAM, el almacenamiento interno y el almacenamiento externo utilizados, todo en GB.
Almacén de datos
Disponible para: hosts Hyper-V.
Esta sección proporciona información sobre el espacio y el uso del disco virtual del dispositivo, la velocidad de lectura y escritura, el espacio libre disponible y la capacidad.
Volumen de disco
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores.
Esta sección muestra gráficos para cada volumen de disco del dispositivo, indicando el tiempo de actividad, la velocidad de transferencia del disco, el uso del disco y el estado de BitLocker. Para obtener más información, consulte
Adaptadores de red
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores y VMware.
Esta sección proporciona gráficos que muestran el rendimiento de cada adaptador de red del dispositivo.
Puertos abiertos
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores.
Esta sección ofrece una tabla que muestra el puerto, el protocolo, el estado y el servicio de cada entrada.
Hardware y miscelánea
Disponible para: ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores.
Esta sección muestra información sobre el disco duro del dispositivo, las particiones del disco, la tarjeta de sonido, la tarjeta de vídeo, la unidad de disco, el archivo de paginación y la placa base.
Supervisión de RAID
Disponible para: servidores Windows.
Esta sección incluye tablas con detalles del controlador, la unidad virtual y la unidad física.
- NinjaOne puede extraer datos de supervisión RAID para controladores RAID de Dell o HP.
- En el caso de los controladores RAID de HP, debe instalar las utilidades pertinentes de HP en el equipo para que NinjaOne pueda supervisar los detalles del controlador.
Servicios y daemons de Windows
Disponible para: dispositivos Windows, macOS y Linux.
Dispositivos Windows: Esta sección se denomina «Servicio de Windows» e incluye una tabla con el nombre para mostrar, el nombre del servicio, el estado, el tipo de inicio y la información de inicio de sesión de cada servicio de Windows en el dispositivo.
Dispositivos macOS y Linux: Esta sección se denomina «Daemons» e incluye una tabla con el nombre para mostrar, el nombre del daemon y la información de estado de cada proceso en segundo plano en dispositivos Apple macOS y Linux.
Registro de usuarios
Disponible para: ordenadores de sobremesa y portátiles con Windows y macOS.
Esta sección incluye el nombre de usuario y la fecha y hora del último inicio de sesión del usuario en el dispositivo.
Registro de eventos
Disponible para: Todos los dispositivos Windows.
Esta sección incluye tablas con eventos críticos y no críticos que se han producido en el dispositivo. NinjaOne incluye el ID del evento, el origen, el tipo, el mensaje y las ocurrencias en las tablas de datos.
- La sección «Crítico » enumera cualquier evento clasificado como «Crítico » o «Error».
- La sección «No crítico» enumera los tipos de estado de eventos restantes: Información, Auditoría de éxito, Auditoría de fallo, Advertencia y Detallado.
NinjaOne muestra automáticamente todos los eventos clasificados como Crítico, Error, Advertencia o Auditoría de fallo. Los demás tipos de eventos solo aparecen si se ha configurado una condición para supervisar su ocurrencia. Consulte
Antivirus
Disponible para: dispositivos Windows y macOS.
Esta sección incluye una descripción general del antivirus (AV), seguida de un resumen del análisis y detalles sobre el software antivirus instalado. El resumen del antivirus incluye:
- Una descripción.
- El número de archivos analizados.
- El número de archivos limpiados.
- La duración del análisis.
La sección también incluye una tabla con el nombre, el estado de las definiciones y el estado del producto para cada aplicación antivirus instalada en el dispositivo.
NinjaOne recopila datos antivirus del Centro de seguridad de Windows. Para obtener más información, consulte
Estado del puerto
Disponible para: Agentes de supervisión de red.
Esta sección incluye la ubicación del puerto del dispositivo y su estado actual (conectado, no responde u otro).
Dispositivos móviles
Cumplimiento
Disponible para: dispositivos Android.
Esta sección contiene detalles sobre el estado de cumplimiento del dispositivo. Si el dispositivo no cumple con los requisitos, expanda la sección para conocer el motivo de la infracción.
Seguridad
Disponible para: dispositivos móviles Apple iOS y Android.
- iOS
- Estado de cifrado (cifrado, no cifrado): Esta opción incluye tanto el cifrado a nivel de bloque como a nivel de archivo de.
- ¿Cumple con el requisito de código de acceso(sí/no)?: NinjaOne recupera esta información de la página de configuración de la política.
- Tiene código de acceso(sí/no): NinjaOne recupera esta información de la página de configuración de la política.
- Android
- Estado del dispositivo (seguro, no seguro)
- ¿Se ha establecido un PIN o contraseña? (sí, no)
- Estado del cifrado(cifrado, no cifrado): tanto cifrado a nivel de bloque como a nivel de archivo.
- Instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas habilitada (sí, no)
Red
Disponible para: dispositivos móviles Apple iOS y Android.
Los dispositivos móviles de Apple proporcionan el número de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) y la dirección MAC de WiFi.
Nube
Esta sección muestra información sobre la copia de seguridad en la nube del dispositivo, incluyendo:
- Copia de seguridad habilitada (sí, no)
- Fecha de la última copia de seguridad
Recursos adicionales
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la gestión de dispositivos en NinjaOne: