Problema
El dispositivo está registrado en Apple Business Manager (ABM), pero al sincronizar la política aparece el siguiente error:
Este ID de Apple no se puede utilizar para realizar compras.Entorno
- NinjaOne Apple Mobile Device Management (MDM)
- Apple iOS
- iPadOS de Apple
Causa
Este error puede producirse al distribuir aplicaciones añadidas a la política a través de la App Store pública, aunque dichas aplicaciones ya se hubieran añadido a través de «Aplicaciones y libros».
Solución
Si las aplicaciones se gestionan a través de «Apps and Books», asegúrate de añadir la aplicación a la política de NinjaOne a través de la pestaña «Apps and Books», y no de la pestaña «Tienda de aplicaciones pública ». Consulta NinjaOne Apple MDM: Gestión de políticas de Apple para obtener más información.