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Aplicación NinjaOne Desktop Companion

Esta función se encuentra actualmente en fase beta. Para participar en las pruebas, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de NinjaOne.

Tema

En este artículo se explica cómo descargar la aplicación complementaria NinjaOne Desktop.

Entorno

Aplicación complementaria NinjaOne Desktop

Descripción

NinjaOne Desktop Companion te permite ver rápidamente los dispositivos e iniciar conexiones de acceso remoto desde una aplicación de escritorio independiente de la aplicación web. 

Índice

Selecciona una categoría para obtener más información:

Configurar Desktop Companion

Para descargar la aplicación NinjaOne Desktop, sigue estos pasos: 

  1. Vaya a AdministraciónBibliotecaDescargas para descargar el paquete de instalación de la aplicación Desktop Companion. Seleccione la opción de descarga adecuada para su dispositivo. Solo los administradores del sistema pueden tener acceso a este widget. 
ninjaone desktop companion_download.png
Figura 1: Descargar la aplicación NinjaOne Desktop Companion
  1. Ejecute el paquete de instalación en su equipo. Si instala NinjaOne Desktop Companion en un dispositivo macOS, es posible que tenga que aprobar la aplicación en la configuración de Seguridad y privacidad de su sistema para poder abrirla.
  2. En la ventana modal de configuración de NinjaRMM Desktop Companion, marque la casilla para aceptar los términos del acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Instalar.
  3. Haga clic en Finalizar para salir del asistente de configuración una vez completado. Ahora puede buscar y abrir la aplicación «NinjaDesktop» en su escritorio. 
find ninjadesktop.png
Figura 2: Busca y abre la aplicación NinjaDesktop en un dispositivo Windows
  1. La primera vez que abras la aplicación, se te pedirá que inicies sesión. Selecciona la instancia de NinjaOne que utilices (US, US2, EU, OC o CA) y haz clic en Iniciar sesión. Se te redirigirá a tu navegador web para autenticarte mediante OAuth.
  2. Introduzca sus credenciales de NinjaOne. Al introducir sus credenciales, se le pedirá que autorice a NinjaOne Desktop Companion a acceder a sus datos de NinjaOne.
  3. Para continuar, haz clic en Autorizar. Si no deseas volver a responder a esta solicitud en el futuro, marca la casilla Recordar mi decisión .
ninja desktop_authorize.png
Figura 3: Autorizar acceso 

Una vez completada la autorización, volverá a la aplicación NinjaOne Desktop y debería poder ver sus organizaciones y dispositivos de NinjaOne.

Filtrar o buscar dispositivos

La carpeta «Todos» estará abierta de forma predeterminada, en la que se enumeran todos los dispositivos de su entorno de NinjaOne. Sin embargo, puede seleccionar una organización concreta en el menú, lo que filtrará la lista de dispositivos para mostrar solo los dispositivos de esa organización.

desktop app_orgs.png
Figura 4: Seleccionar una organización en la aplicación NinjaOne Desktop

También puede utilizar la barra de búsqueda situada en la parte superior de la lista de dispositivos para buscar un dispositivo por su nombre.

desktop app_search by name.png
Figura 5: Buscar un dispositivo por nombre

Ejecutar acciones en dispositivos desde la aplicación complementaria de escritorio

Puede ejecutar diversas acciones desde la aplicación Desktop Companion dependiendo del tipo de dispositivo: 

  • Escritorio remoto: utilice el escritorio remoto para conectarse al dispositivo. Consulte obtener más información. 
  • CLI (como sistema) o CLI (como usuario): Interactúe con el sistema operativo del dispositivo mediante la interfaz de línea de comandos. Consulte Scripts, automatización, CLI: Catálogo de recursos para obtener información.
  • PowerShell (como sistema) o (como usuario): Ejecute comandos en PowerShell en el dispositivo.
  • Terminal como root: Abre el emulador de terminal como administrador del sistema.
  • Terminal: Abre el emulador de terminal de Microsoft Windows en tu navegador web.
  • TeamViewer: Inicie una sesión remota mediante la integración de TeamViewer, si está habilitada. Consulte TeamViewer: Guía de integración (automática) para obtener más información.
  • Splashtop: Inicie una sesión remota mediante la integración de Splashtop, si está habilitada. Consulte Splashtop: Guía de integración para obtener más información.
  • NinjaOne Remote: Inicie una sesión remota utilizando NinjaOne Remote. Consulte Introducción a NinjaOne Remote para obtener más información.
  • Abrir en Ninja: Abre el panel de control del dispositivo en la aplicación web de NinjaOne. 
desktop app_run actions.png
Figura 6: Ejecutar acciones en un dispositivo (dependiendo del tipo)

Configurar los ajustes de Desktop Companion

Para acceder a la configuración de NinjaOne Desktop Companion, haz clic en el icono de engranaje situado en la esquina superior derecha de la aplicación.

desktop app_settings.png
Figura 7: Configurar los ajustes de la aplicación NinjaOne Desktop Companion
Configuración Descripción o finalidad
Abrir el panel de control de NinjaOne Abre el panel de control del sistema de la aplicación web de NinjaOne en su navegador. Si no ha iniciado sesión en la aplicación web de NinjaOne en su navegador, se le pedirá que introduzca sus credenciales y, a continuación, se le redirigirá inmediatamente a la página correspondiente.
Abrir al iniciar Activa esta opción para que la aplicación se abra automáticamente al iniciar el dispositivo.
Minimizada: cuando la configuración está habilitada, aparecerá una opción adicional para elegir reducir la ventana al abrirla al inicio.
Buscar actualizaciones ahora Abre una ventana independiente para comprobar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación. Si hay una actualización disponible, se te guiará a través del proceso de instalación. La aplicación se cerrará al finalizar la actualización. Al volver a iniciar la aplicación, se ejecutará la versión actualizada.
Buscar actualizaciones al iniciar Activa esta opción para que se comprueben automáticamente las actualizaciones al iniciar el sistema.
Acciones predeterminadas Establece un método de acceso remoto que desees abrir automáticamente al hacer doble clic en un dispositivo. De forma predeterminada, se establecerá en «Preguntarme cada vez», lo que abrirá una ventana para seleccionar un método de acceso remoto cuando hagas doble clic en un dispositivo.
Acerca de NinjaOne Desktop Abre una ventana con un enlace a la aplicación web de NinjaOne y la versión actual de la aplicación de escritorio.
Cerrar sesión  Cierra la sesión de la aplicación. Al hacer clic en este botón, se invalidará tu token de OAuth como medida de seguridad. 
Salir de NinjaOne Desktop Cierra la aplicación NinjaOne Desktop Companion.

Revocar tokens de OAuth

Haz clic en el icono de engranaje de la aplicación Desktop Companion para cerrar sesión. Cuando cierres sesión en la aplicación NinjaOne Desktop Companion, NinjaOne invalidará automáticamente el token OAuth que se inició durante la sesión de Desktop.

Si no hay actividad en la aplicación NinjaOne Desktop, el token OAuth caducará al cabo de dos semanas y se le pedirá que vuelva a iniciar sesión la próxima vez que la utilice.

También puede revocar manualmente los tokens de OAuth para sesiones individuales siguiendo estos pasos: 

  1. Vaya a AdministraciónAplicacionesAPITokens OAuth.
  2. Encontrará una lista de tokens OAuth para cada usuario de la aplicación complementaria. Para revocar un token, coloque el cursor sobre el token en cuestión y haga clic en Revocar
revoke oauth token.png
Figura 8: Revocar manualmente el acceso desde la aplicación complementaria de escritorio

Recursos adicionales

Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la aplicación complementaria NinjaOne Desktop: 

FAQ

Próximos pasos