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Aplicación NinjaOne Desktop Companion

Tema

En este artículo se explica cómo descargar, configurar y utilizar la aplicación NinjaOne Desktop Companion.

Entorno

NinjaOne Escritorio Companion

Descripción

NinjaOne Desktop Companion te permite visualizar rápidamente los dispositivos e iniciar conexiones de acceso remoto desde una aplicación de escritorio independiente de la aplicación web.

NinjaOne Escritorio Companion (NinjaOne, Inc., 01:37

Selecciona un tema para continuar:

Configurar el Desktop Companion

Para descargar el NinjaOne Desktop Companion, sigue estos pasos:

  1. Vaya a Administración → Biblioteca → Descargas para descargar el paquete de instalación de la aplicación Desktop Companion. Seleccione la opción de descarga adecuada para su dispositivo. Solo los administradores del sistema pueden tener acceso a este widget.
ninjaone desktop companion_download.png
Figura 1: Descarga de la aplicación NinjaOne Desktop Companion (haz clic para ampliar)
  1. Ejecuta el paquete de instalación en tu equipo. Si instalas NinjaOne Desktop Companion en un dispositivo Apple con macOS, es posible que tengas que aprobar la aplicación en los ajustes de Seguridad y Privacidad de tu sistema para poder abrirla.
  2. En el cuadro de diálogo de configuración de NinjaOne Desktop Companion, marca la casilla de verificación para aceptar los términos del contrato de licencia y, a continuación, haz clic en «Instalar».
  3. Haz clic en «Terminar» para salir del asistente de configuración una vez completado el proceso. Ahora puedes buscar y abrir la aplicación NinjaDesktop en tu escritorio.
find ninjadesktop.png
Figura 2: Busca y abre la aplicación NinjaDesktop en un dispositivo Windows (haz clic para ampliar)
  1. La primera vez que abras la aplicación, NinjaOne te pedirá que inicies sesión. Selecciona la instancia de NinjaOne que utilices (US, US2, EU, OC o CA) y haz clic en «Iniciar sesión». Se te redirigirá a tu navegador web para autenticarte mediante OAuth.
  2. Introduce tus credenciales de NinjaOne. Tras introducir tus credenciales, se te pedirá que autorices a NinjaOne Desktop Companion a acceder a tus datos de NinjaOne.
  3. Para proceder, haz clic en «Autorizar». Si no quieres que vuelva a aparecer este mensaje en el futuro, marca la casilla de verificación «Recordar mi decisión ».
ninja desktop_authorize.png
Figura 3: Autorizar el acceso (haz clic para ampliar)

Después de que la autorización esté completada, volverás a la aplicación NinjaOne Desktop y deberías poder ver tus organizaciones y dispositivos de NinjaOne.

Filtrar o buscar dispositivos

La carpeta «Todos» estará abierta de forma predeterminada y muestra todos los dispositivos de su entorno de NinjaOne. No obstante, puede seleccionar una organización concreta en el menú, lo que filtrará la lista de dispositivos para mostrar únicamente los dispositivos de esa organización.

desktop app_orgs.png
Figura 4: Seleccionar una organización en la aplicación NinjaOne Desktop (haz clic para ampliar)

También puede utilizar la barra de búsqueda situada en la parte superior de la lista de dispositivos para buscar un dispositivo por su nombre.

desktop app_search by name.png
Figura 5: Buscar un dispositivo por nombre (haz clic para ampliar)

Ejecutar acciones en dispositivos desde la aplicación complementaria de escritorio

Puede ejecutar diversas acciones desde la aplicación complementaria de escritorio en función del tipo de dispositivo:

  • Escritorio remoto: utiliza el escritorio remoto para conectarte al dispositivo. Consulta «Protocolo de escritorio remoto: preguntas frecuentes » para obtener más información.
  • CLI (como Sistema) o CLI (como Usuario): Interactúa con el sistema operativo del dispositivo mediante la interfaz de línea de comandos. Consulta «NinjaOne Gestión de endpoints: Catálogo de recursos de scripts, Automatización y CLI» para obtener información.
  • PowerShell (como Usuario) o (como Sistema): ejecuta comandos en PowerShell en el dispositivo.
  • Terminal como Raíz: Abre el emulador de terminal como Administrador del sistema.
  • Terminal: Abre el emulador de terminal de Microsoft Windows en tu navegador web.
  • TeamViewer: Inicia una sesión remota mediante la integración de TeamViewer, si está habilitada. Consulta «TeamViewer: Transición a Ninja Remote» para obtener más información.
  • Splashtop: Inicia una sesión remota mediante la integración de Splashtop, si está habilitada. Consulta «Splashtop: Guía de integración » para obtener información.
  • Ninja Remote: Inicia una sesión remota mediante Ninja Remote. Consulta «Ninja Remote: Primeros pasos » para obtener más información.
  • Abrir en Ninja: Abre el panel de control del servicio en la aplicación web de NinjaOne.
desktop app_run actions.png
Figura 6: Ejecutar acciones en un dispositivo (haz clic para ampliar)

Configurar los ajustes para Desktop Companion

Para acceder a los ajustes de NinjaOne Desktop Companion, haz clic en el icono de engranaje situado en la esquina superior derecha de la aplicación.

desktop app_settings.png
Figura 7: Configurar los ajustes de la aplicación NinjaOne Desktop Companion (haz clic para ampliar)
AjustesDescripción o finalidad
Abrir el Panel de control de NinjaOneAbre el panel de control del sistema de la aplicación web de NinjaOne en tu navegador. Si no has iniciado sesión en la aplicación web de NinjaOne en tu navegador, se te pedirá que introduzcas tus credenciales y, a continuación, se te redirigirá inmediatamente a la página correspondiente.
Abrir al arrancar el sistemaActiva o desactiva esta opción para que la aplicación se abra automáticamente al iniciar el dispositivo.
Minimizada: cuando la configuración está habilitada, aparecerá una opción adicional para elegir si se minimiza la ventana al abrirse al iniciar el dispositivo.
Comprobar actualizaciones ahoraAbre una ventana independiente para comprobar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación. Si hay una actualización disponible, se te guiará a través del proceso de instalación. La aplicación se cerrará al finalizar la actualización. Al volver a iniciar la aplicación, se ejecutará la versión actualizada.
Comprobar actualizaciones al arrancar el sistemaActiva esta opción para que se realice automáticamente una comprobación de actualizaciones al arrancar el sistema.
Acciones predeterminadasEstablece el método de acceso remoto que deseas que se abra automáticamente al hacer doble clic en un dispositivo. De forma predeterminada, esta opción estará configurada en «Preguntarme cada vez», lo que abrirá una ventana para seleccionar un método de acceso remoto al hacer doble clic en un dispositivo.
Acerca de NinjaOne EscritorioAbre una ventana con un enlace a la aplicación web de NinjaOne y la versión actual de la aplicación de escritorio.
Cerrar sesión Cierra la sesión de la aplicación. Al hacer clic en este botón, se invalidará tu token de OAuth como medida de seguridad.
Salir de NinjaOne EscritorioSalta la aplicación NinjaOne Desktop Companion.

Revocar tokens de OAuth

Haz clic en el icono de engranaje de la aplicación Desktop Companion para cerrar sesión. Al cerrar sesión en la aplicación NinjaOne Desktop Companion, NinjaOne invalidará automáticamente el token de OAuth que se generó durante la sesión de Escritorio.

Si no hay actividad en la aplicación NinjaOne Escritorio, el token de OAuth caducará al cabo de dos semanas y se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión la próxima vez que la utilices.

También puede revocar manualmente los tokens de OAuth para sesiones individuales siguiendo estos pasos:

  1. Ve a Administración → Apps → API →Tokens OAuth.
  2. Encontrarás una lista de Tokens de OAuth para cada usuario de la aplicación complementaria. Para revocar un token, pasa el cursor por encima del token en cuestión y haz clic en «Revocar».
revoke oauth token.png
Figura 8: Revocar el acceso desde la aplicación Companion de escritorio de forma manual (haz clic para ampliar)

Recursos adicionales

Para aprender más sobre preguntas comunes y situaciones habituales relacionadas con NinjaOne Desktop Companion, consulta NinjaOne Desktop Companion: FAQ.

FAQ

Próximos pasos