Tema
Este artículo ofrece instrucciones para añadir o bloquear aplicaciones en dispositivos móviles gestionados a nivel de política en NinjaOne.
Entorno
- Gestión de dispositivos móviles (MDM) de NinjaOne
- Apple iOS y Apple iPadOS
Descripción
Añada aplicaciones a través del editor de políticas de MDM para controlar qué aplicaciones están disponibles para los usuarios finales y cuáles se pueden bloquear para que no se utilicen.
Además, la herramienta MDM de NinjaOne es compatible con las aplicaciones asignadas a través de la función App and Books (VPP) de Apple. Los tokens de contenido de Apple Business Manager (ABM) son compatibles por organización/ubicación y proporcionan información relacionada con el token, las aplicaciones asignadas y las licencias desde la página de configuración de MDM en NinjaOne. Para obtener más información sobre la compatibilidad con VPP, consulta NinjaOne MDM: Aplicaciones y libros de Apple.
Consulte nuestra biblioteca de vídeosde NinjaOne MDMpara ver vídeos relacionados con NinjaOne MDM.
Índice
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Acerca de los tipos de asignación
El dispositivo debe estar conectado a una cuenta de iCloud para acceder a la App Store pública.
| Tipo de asignación | Descripción |
|---|---|
| Instalación forzada |
Instala la aplicación y ofrece opciones adicionales para la gestión de la aplicación:
|
| Bloqueado | Impide que el usuario del dispositivo utilice o instale la aplicación seleccionada si se trata de un dispositivo supervisado. Esta opción solo está disponible al instalar aplicaciones a nivel de política. |
La tabla Aplicaciones ofrece varios datos de un vistazo. Estas columnas se pueden eliminar o añadir haciendo clic en el icono de engranaje situado a la derecha, debajo del botón Añadir aplicaciones . Consulte la tabla siguiente para obtener un resumen de esta información.
| Nombre de la columna | Datos |
|---|---|
| Nombre | El nombre de la aplicación. |
| Vendedor | El proveedor propietario o creador de la aplicación. |
| ID del paquete | Identificador único de Apple para la aplicación. |
| Precio | El precio que se cobra por la aplicación. |
| Compatibilidad mínima con el sistema operativo | Requisitos de versión del dispositivo para utilizar la aplicación. |
| Tipo de asignación | El tipo de asignación configurado al añadir la aplicación (consulte las instrucciones debajo de esta tabla). Puede cambiarlo al editar una aplicación. |
| Tipo de distribución | Método mediante el cual se añadió la aplicación (Tienda de aplicaciones pública o Aplicaciones y libros). |
| Estado | «Activo» indica que la aplicación está bloqueada o instalada en el dispositivo físico según la configuración establecida. «Inactivo» significa que la aplicación no está bloqueada ni instalada de forma forzada, y su disponibilidad depende de las restricciones establecidas en la política. |
| Anulaciones | Si ha creado la política utilizando la opción «política principal», las etiquetas «Heredado» o «Anulado» indicarán que el valor se ha modificado con respecto a la política original. |
Añadir aplicaciones
Si no configura su token de Apps and Books, no habrá contenido en la pestaña Apps and Books. Para saber cómo hacerlo, consulte NinjaOne MDM: Apple Apps and Books.
Puede añadir aplicaciones a nivel de política, lo que las implementa en todos los dispositivos que utilizan esa política y le permite usar su token de Apps and Books, o puede añadir aplicaciones de forma ad hoc a nivel de dispositivo, lo que siempre se establecerá por defecto en la App Store pública de iOS.
Añadir aplicaciones a través de la política
Para añadir aplicaciones a nivel de política, sigue estos pasos:
- En la política MDM de Apple, abra la sección Aplicaciones. Haga clic en Añadir aplicaciones.
Figura 1: Política MDM de Apple de NinjaOne → Añadir aplicaciones
Aparecerá el cuadro de diálogo de búsqueda Añadir aplicaciones.
- Utilice las pestañas para seleccionar una aplicación de su cuenta de Apps y Libros o de la App Store pública.
- Escriba el nombre de la aplicación o el editor en el campo de búsqueda. Si no está seguro de qué introducir, escriba una sola letra y haga clic en Buscar.
Figura 2: Añadir aplicaciones → Buscar
Se muestran todas las aplicaciones que coinciden con el nombre introducido.
- Haga clic en la aplicación para abrir las opciones de instalación; también puede pasar el cursor por la fila de la aplicación y hacer clic en el botón de los tres puntos para revisar las acciones de gestión.
- Selecciona «Forzar instalación» o «Bloqueada» en el menú desplegable Tipo de asignación, dependiendo de si deseas que el usuario tenga acceso a la aplicación. Si seleccionas «Forzar instalación», puedes permitir a los usuarios desinstalar la aplicación por su cuenta o aplicar la gestión y eliminación de la aplicación bajo ciertas condiciones. Esta función también se aplica cuando cambias la política de un dispositivo en la pestaña Configuración del panel de control del dispositivo.
Figura 3: Añadir aplicación → Opciones de instalación forzada
- Haga clic en Añadir.
Añadir aplicaciones a través del dispositivo
Para añadir aplicaciones para un dispositivo, siga estos pasos:
- En la página de búsqueda de dispositivos, haz clic en el botón de acción y selecciona Instalar aplicaciones.
Figura 4: Página de búsqueda de dispositivos → Instalar aplicaciones
- Escriba el nombre de la aplicación en el campo de búsqueda y haga clic en Buscar.
- Haga clic en la aplicación que desea instalar en el dispositivo. Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo para confirmar que está eligiendo forzar la instalación de la aplicación. Seleccione las casillas de verificación correspondientes para permitir que el usuario elimine la aplicación, se inscriba en la gestión forzada o elimine la aplicación si el dispositivo se da de baja en MDM.
- Haga clic en Instalar.
Verificar aplicaciones instaladas
La aplicación gestionada aparece en la política, mostrando los detalles de la aplicación y el tipo de asignación, y en el panel de control del dispositivo en Software → Inventario.
Configurar aplicaciones
Puede editar una aplicación pasando el cursor por la fila y haciendo clic en los puntos suspensivos para revisar las opciones de modificación. Las opciones de configuración dependen del tipo de distribución.
Figura 5: Aplicaciones de la política → Acciones
- Eliminar: Desinstala la aplicación de todos los dispositivos asociados a la política.
- Editar: Cambia el tipo de asignación.
- Ver organizaciones: esta opción le permite ver todas las organizaciones a las que se ha asignado un token de contenido para esta aplicación. Solo está disponible para aplicaciones añadidas a través de Aplicaciones y libros.
- Revertir anulaciones: Esta opción solo aparece si ha modificado una variable heredada de una política original. Al revertir una anulación, se restablecerá la política a su valor heredado.
Ajustes de configuración de terceros
Al editar una aplicación (independientemente del tipo de distribución), puede cambiar el tipo de asignación (General) o implementar configuraciones de terceros. Un ejemplo de configuración de terceros sería configurar el dominio de su empresa para su servicio de correo electrónico, de modo que los usuarios finales no tengan que configurarlo manualmente.
Para implementar configuraciones de terceros:
- Haga clic en Configuraciones en el cuadro de diálogo Editar política de la aplicación.
- Introduzca las variables de código en el bloque gris a partir de la línea 2. La configuración siempre debe comenzar con una etiqueta <dict> y terminar con una etiqueta </dict>. Los técnicos deben proporcionar pares clave-valor compatibles con la aplicación utilizando el formato p-list (lista de propiedades). Los desarrolladores de aplicaciones deben proporcionar documentación sobre las claves y valores compatibles, y pueden proporcionar diccionarios p-list de ejemplo que se pueden utilizar directamente.
Figura 6: Configuración de la aplicación gestionada
Consulte el ejemplo de una configuración válida a continuación.
<dict>
<key>EmailAddress</key>
<string>${device.owner.email}</string>
</dict>
Consulte la lista de variables compatibles que se muestra a continuación.
| Variable | Descripción |
|---|---|
| ${device.location.name} | El valor del nombre de la ubicación asignada al dispositivo |
| ${device.location.id} | El valor del ID de ubicación asignado al dispositivo |
| ${device.organization.name} | El valor del nombre de la organización del dispositivo |
| ${device.organization.id} | El valor del ID de la organización del dispositivo |
| ${device.serialNumber} | El valor del número de serie del dispositivo |
| ${device.id} | El valor GUID del dispositivo (identificador único) |
| ${device.owner.email} | El valor de la dirección de correo electrónico del usuario asignado al dispositivo |
| ${device.owner.firstName} | El nombre del usuario asignado al dispositivo |
| ${device.owner.lastName} | El valor del apellido del usuario asignado al dispositivo |
| ${device.owner.displayName} | El valor del nombre para mostrar del usuario asignado al dispositivo |
Eliminar aplicaciones de forma masiva
Si eliminas una aplicación y guardas la política, la aplicación se desinstalará de todos los dispositivos asociados a la política.
Para eliminar varias aplicaciones a la vez, marque las casillas de verificación situadas junto al nombre de la aplicación y, a continuación, haga clic en Eliminar en la parte superior de la tabla.
Figura 7: Eliminar aplicaciones
Recursos adicionales
Consulte NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Catálogo de recursos para obtener más información sobre NinjaOne MDM.