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Bitdefender GravityZone Solución de problemas: Error al eliminar la instalación del SDK

Problema

La instalación de Bitdefender ha fallado o NinjaOne no ha podido instalar GravityZone.

Entorno

  • Proveedores integrados en NinjaOne
  • Bitdefender GravityZone

Causa

Este error significa que el dispositivo se instaló con la variante de integración anterior denominada «Bitdefender SDK» y GravityZone no se puede instalar cuando la instalación anterior está presente en el dispositivo.

Resolución

Reinicie el dispositivo para eliminar la instalación anterior e iniciar el proceso de instalación de GravityZone.

Recursos

El siguiente contenido de aprendizaje le ayudará a utilizar al máximo el conjunto de funciones de Bitdefender GravityZone.

FAQ

Próximos pasos