¿Ya eres cliente de NinjaOne? Inicia sesión para ver más guías y las últimas actualizaciones.

NinjaOne NMS: Gestión de políticas

Tema

Este artículo discute la administración de políticas para NinjaOne NMS.

Entorno

  • Servicios de supervisión de redes
  • Políticas de NinjaOne

Descripción

A los dispositivos descubiertos por el agente NMS se les puede asignar un rol de dispositivo que dicta la política a través de la cual se gestionan. El agente NMS debe estar instalado en el dispositivo para que la gestión de políticas surta efecto. Para obtener instrucciones sobre la configuración de NMS, consulte NMS: Instalación y configuración.

Índice

Requisitos previos

Debe configurar la supervisión de la copia de seguridad de la configuración, los traps SNMP, Syslog y/o NetFlow localmente en sus dispositivos. Los pasos de configuración varían en función del proveedor y el modelo del dispositivo, por lo que recomendamos consultar la documentación del fabricante para obtener ayuda con la configuración.

  • NinjaOne soporta la monitorización de copias de seguridad de configuración en dispositivos Hewlett-Packard y Cisco.
  • NinjaOne soporta monitoreo NetFlow/jFlow/sFlow/IPFIX.
  • SonicWall requiere una licencia de App Visualization para utilizar los informes de flujo.

Crear un rol personalizado para una política

Puede crear políticas NMS a partir de roles de dispositivo personalizados. Al crear la nueva política, el modal de configuración permite seleccionar el rol personalizado. Para obtener más información, consulte Funciones de dispositivo personalizadas. Para obtener más información sobre la creación y gestión de funciones de dispositivo, consulte la guía Funciones de dispositivo.

Añadir un nuevo rol

Para añadir un nuevo rol de cualquiera de los roles NMS mostrados en la página, coloque el cursor sobre la fila y haga clic en Añadir. 

admin_devices_roles_nms.png
Figura 1: Opciones de NMS (haga clic para ampliar)

Crear nuevas políticas NMS

  1. Vaya a AdministraciónPolíticasPolíticas NMS y, a continuación, haga clic en Crear nueva política en la esquina superior derecha de la ventana.

admin_policies_nms_new.png
Figura 2: Crear nueva política (haga clic para ampliar)

  1. Asigne un nombre y una descripción opcional a la nueva política y, a continuación, haga clic en el menú desplegable Rol y seleccione NMS. Aparecerá un nuevo desplegable con la etiqueta NMS Role. Aquí puede seleccionar la función del dispositivo

admin_policies_nms_nuevo_modal.png
Figura 3: modalidad "Crear una política" para la función NMS (haga clic para ampliar)

En este momento, el campo de política Padre no es configurable para las políticas NMS. Estamos trabajando para habilitarlo en una futura versión. 
  1. Haga clic en Guardar para completar la creación de la nueva política y asignar la configuración de la política.

Copiar una política existente 

  1. Para hacer una copia de una política existente, coloque el cursor sobre la política que desea copiar y haga clic en el botón de elipsis de la derecha. Seleccione Copiar. 
  2. Asigne un nombre a la política y haga clic en Guardar; a continuación, realice los cambios necesarios en los parámetros configurados.

Ajustes y configuración de la política NMS

Esta sección repasa cada pestaña de la política NMS y los parámetros disponibles para su configuración.

nms politica_secciones.png
Figura 4: Secciones de la página de configuración de políticas (haga clic para ampliar)

Seleccione una sección para obtener más información:

Rendimiento de red

Todos los monitores se ejecutan desde el agente NMS en la misma LAN.

Estos ajustes le permiten supervisar el rendimiento de la red utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

Nombre de la pestañaDescripción
DNSSupervisa el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) en un intervalo y tiempo de espera especificados (en milisegundos), así como la resolución DNS NetBIOS Name, LMHost, Host o Forward DNS. Estos parámetros de política están codificados en el delegado NMS y no pueden modificarse. 
PingMonitoriza el ping en un intervalo y tiempo de espera especificados (en segundos). También puede supervisar el paquete TTL, los pings por nodo y el retardo entre pings (en milisegundos).
Puerto Supervisa los puertos seleccionados en un intervalo y tiempo de espera especificados (en milisegundos).
HTTP Supervisa HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) o HTTPS (seguro) para el puerto seleccionado en un intervalo y tiempo de espera (en segundos) especificados.

nms policy_network performance_tabs.png
Imagen 5: Pestañas de rendimiento de la red (haga clic para ampliar)

Copia de seguridad de configuración

Estos ajustes le permiten gestionar la copia de seguridad de la configuración de los dispositivos HP o Cisco. Puede realizar la copia de seguridad de la configuración a un intervalo y con un tiempo de espera especificados (en segundos), especificar un tiempo de espera de transferencia que supervisar (en segundos) y elegir si supervisar la configuración de ejecución o la configuración de inicio. 

Para que la copia de seguridad de la configuración funcione, debe asegurarse de que las credenciales Telnet/SSH están configuradas correctamente. Para ello, vaya a la página de configuración de cualquier organización y añada o edite los datos en Credenciales. Las opciones Editar y Borrar sólo aparecen cuando se desplaza el cursor sobre la fila. 

org_credentials_añadir o editar.png
Figura 6: Añadir, editar o eliminar credenciales (haga clic para ampliar)

Syslog 

Estos ajustes le permiten elegir diferentes facilidades y severidades de monitorización dentro del syslog en el dispositivo. El sistema no tendrá en cuenta las facilidades y severidades que desmarques en las condiciones.

NinjaOne descarta las siguientes actividades syslog por defecto: 

  • Instalaciones: Usuario
  • Gravedad: Depuración, Información, Aviso 

Para obtener mensajes o alertas de lo anterior, debe configurar la alerta manualmente desde la sección Condiciones de la política NMS. Seleccione la condición "Syslog" y, a continuación, seleccione los mensajes que desea recibir en los campos Instalaciones y/o Gravedades

NetFlow/sFlow/JFlow Collector:

Estos ajustes regulan el tipo de tráfico NetFlow que desea supervisar, las direcciones IP (Protocolo de Internet) de las que desea descartar datos y la configuración del ruido de flujo.

NinjaOne soporta varios protocolos de tráfico diferentes:

  • NetFlow (NetFlow 5, NetFlow 9)
    • Consulte los siguientes enlaces para ver ejemplos de documentación de configuración de NetFlow:
  • J-Flow
  • sFlow (sFlow 2, sFlow 5)
  • IPFIX (NetFlow 10)=

Supervisión SNMP

Estos ajustes le permiten monitorizar datos básicos SNMP (Protocolo Simple de Gestión de Red) (como CPU, memoria, Disco o Adaptador de Red). Al añadir un monitor, NinjaOne presenta las opciones extraídas de la Biblioteca SNMP. Consulte NMS: SNMP personalizado para obtener más información. 

snmp monitorizacion_add.png
Figura 7: Añadir monitor desde la Biblioteca (clic para ampliar)

Condiciones

Elija una de las siguientes condiciones disponibles para realizar el seguimiento con esta política:

Condición NombreDescripción
ProcesadorSe activa si la utilización del procesador es mayor, menor o igual que un porcentaje umbral definido en el cuadro de diálogo de condiciones. Puede elegir entre recuento de visitas o duración para el tipo.
Memoria Se activa si la utilización de memoria es mayor, menor o igual que un porcentaje umbral definido en el cuadro de diálogo de condiciones. Puede elegir entre recuento de visitas o duración para el tipo.
Uso del disco(Sólo política de Firewall y VM Host) Se activa si la utilización del procesador es mayor, menor o igual que un porcentaje de umbral definido en el cuadro de diálogo de condición.
Tráfico del adaptador de redSe activa si el tráfico entrante o saliente del adaptador de red es mayor, menor o igual que un umbral, que puede especificar en numerosas unidades. Puede elegir entre recuento de visitas o duración para el tipo.
Porcentaje de tráfico del adaptador de redSe activa si el tráfico entrante o saliente del adaptador de red es mayor, menor o igual que un porcentaje de umbral. Puede elegir entre recuento de visitas o duración para el tipo.
Estado del adaptador de redControla si un adaptador de red se encuentra en un estado especificado.
Cambio de estado del adaptador de redSupervisa cuándo un adaptador de red cambia a o desde un estado especificado.
Latencia de pingSe activa si la latencia de ping es mayor, menor o igual que un determinado porcentaje de umbral. Puede elegir entre recuento de visitas o duración para el tipo.
Pérdida de paquetes de pingSe activa si la pérdida de paquetes de ping es mayor, menor o igual que un determinado porcentaje de umbral durante un periodo de tiempo especificado.
Respuesta de pingComprueba si un ping recibe respuesta tras un número determinado de intentos.
Http Supervisa los códigos de estado seleccionados, así como la presencia del texto de contenido especificado.
Puertos Supervisa el estado de los puertos especificados.
Syslog Supervisa el syslog para el tipo de lógica especificado (y/o), mensaje, instalaciones y severidades.
Nota importante: Las tres últimas opciones en Severidades podrían dar lugar a un gran número de alertas. 
 
Dispositivo desconectadoSe activa si el dispositivo deja de funcionar durante el tiempo especificado en el cuadro de diálogo de condiciones.
Archivo de configuraciónSupervisa los cambios en el archivo de configuración. Especifique si desea supervisar los contenidos que se añaden o eliminan, el texto específico que desea supervisar o el texto específico que desea ignorar. 
Nota importante: En la pestaña Copia de seguridad de la configuración de la política NMS, puede especificar el tipo de configuración que desea supervisar. Puede elegir entre Startup-config y Running-config.
Captura SNMPSupervisa si el sistema recibe cualquier trap, un trap que contenga un OID específico o un valor de trap que contenga una cadena de destino específica.

 

NMS Condición Intervalo Dependencia

Las siguientes condiciones dependen del Intervalo de Monitorización SNMP:

  • Condición SNMP personalizada
  • Condición de dispositivo inactivo
  • Condición de memoria
  • Todas las condiciones del adaptador de red
  • Estado del procesador
  • Estado del tiempo de actividad del sistema

Otras notas sobre las condiciones de la política de NMS

Restablecer intervalo

Al crear condiciones en sus políticas NMS, puede especificar un intervalo de restablecimiento que dicta la cantidad de tiempo que pasará hasta que la condición se restablezca automáticamente (la alerta se borrará del dispositivo).
 

nms condition_reset interval.png
Figura 8: Intervalo de restablecimiento de la condición NMS (haga clic para ampliar)
 

Notificar a los técnicos

También tendrá la opción de habilitar las notificaciones que se enviarán cuando se active una notificación.

nms condition_notify techs.png
Figura 9: Condición NMS → Notificar a los técnicos (haga clic para ampliar)

Asignar políticas NMS predeterminadas para una organización

  1. Navegue hasta el editor de la organización (AdministraciónOrganizaciones).
  2. Seleccione Políticas en la parte izquierda de la ventana y, a continuación, abra la pestaña Políticas de NMS en la parte superior de la página.

org_policies_nms.png
Figura 10: Políticas NMS a nivel de organización de NinjaOne (haga clic para ampliar)

  1. Seleccione las políticas predeterminadas deseadas en los menús desplegables y, a continuación, haga clic en Guardar en la esquina superior derecha.

Una vez guardadas, las políticas se asignan automáticamente a los dispositivos NMS bajo esta organización según el rol que tengan asignado.

FAQ

Próximos pasos