Tema
En este artículo se describe el proceso para migrar sus operaciones de soporte remoto de Teamviewer a Ninja Remote.
Entorno
- Ninja Remote
- Teamviewer
Descripción
Como parte de los recientes cambios en nuestro ecosistema de socios, TeamViewer ha rescindido su acuerdo con NinjaOne. Como consecuencia, TeamViewer dejará de estar disponible a través de NinjaOne después de finales de 2025, y todos los clientes que lo utilicen actualmente deberán pasar a una alternativa.
La buena noticia es que Ninja Remote ya está habilitado automáticamente y listo para que empieces a utilizarlo hoy mismo. Es más potente, seguro y está totalmente integrado con tu plataforma NinjaOne. Y lo mejor de todo es que no supone ningún costo adicional.
¿Por qué cambiar a Ninja Remote?
Miles de nuestros clientes, incluidas muchas de las organizaciones más grandes a las que prestamos servicio, ya se han pasado a Ninja Remote. Estas son las razones:
Resolución de problemas en segundo plano sin interrupciones
Con el modo en segundo plano, puedes resolver problemas sin interrumpir a tus usuarios finales. Es silencioso, rápido y eficiente.
Conjunto lleno de herramientas remotas
Accede a potentes funciones remotas como:
- Gestión de impresión remota
- Transferencias de archivos
- Grabación de sesiones
- Sincronización del portapapeles
- Compatibilidad con varios monitores
Todo lo que necesitan tus técnicos está integrado.
Un rendimiento en el que puedes confiar
Ninja Remote está optimizado para ofrecer velocidad. Las sesiones se ejecutan hasta dos veces más rápido que con Teamviewer.
Seguridad de nivel empresarial
Disfruta de tranquilidad con:
- Sesiones encriptadas
- Controles de acceso basados en funciones
- Registros de auditoría llenos y registro de sesiones
La seguridad está integrada en cada interacción remota.
Consigue la Conexión rápida de Ninja sin costo adicional
Como ventaja adicional, incluimos NinjaOne Conexión rápida sin costo adicional durante toda la vigencia de tu cuenta. Conexión rápida permite a tu equipo:
- Prestar soporte instantáneamente a dispositivos no gestionados
- Enviar enlaces de conexión a pedido a los usuarios
- Extender el alcance de su soporte más allá de su RMM
Esta actualización es libre para cualquiera que se cambie desde Teamviewer.
Cómo migrar desde Teamviewer a Ninja Remote
Para que la transición sea lo más sencilla posible, hemos creado una guía en vídeo paso a paso:
Este breve tutorial muestra todo el proceso, desde la habilitación de NinjaOne Remote hasta la configuración de permisos y su implementación en su equipo. La mayoría de los clientes completan la migración en menos de una hora.
¿Necesitas ayuda? Hablemos.
Si estás listo para dar el paso o tienes alguna duda sobre el proceso, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Solo tienes que ponerte en contacto con tu gestor de cuenta o responder al mensaje que has recibido sobre este cambio.
Estamos seguros de que valorará la sencillez, la velocidad y la fiabilidad de Ninja Remote. Estamos aquí para que la transición sea fluida y sin complicaciones.