Tema
Este artículo describe el proceso para migrar sus operaciones de asistencia remota de TeamViewer a NinjaOne Remote.
Entorno
- NinjaOne Remote
- TeamViewer
Descripción
Como parte de los recientes cambios en nuestro ecosistema de socios, TeamViewer ha rescindido su acuerdo con NinjaOne. Como resultado, TeamViewer dejará de estar disponible a través de NinjaOne a partir de finales de 2025, y todos los clientes que lo utilizan actualmente deberán pasar a una alternativa.
La buena noticia es que NinjaOne Remote ya está habilitado automáticamente y listo para que empieces a utilizarlo hoy mismo. Es más potente, seguro y está totalmente integrado con tu plataforma NinjaOne. Y lo mejor de todo es que no tiene ningún coste adicional.
¿Por qué cambiar a NinjaOne Remote?
Miles de nuestros clientes, incluidas muchas de las organizaciones más grandes a las que prestamos servicio, ya se han pasado a NinjaOne Remote. He aquí el motivo:
Resolución de problemas en segundo plano sin interrupciones
Con el modo en segundo plano, puedes resolver problemas sin interrumpir a tus usuarios finales. Es silencioso, rápido y eficiente.
Kit completo de herramientas remotas
Accede a potentes funciones remotas como:
- Impresión remota
- Transferencia de archivos
- Grabación de sesiones
- Sincronización del portapapeles
- Compatibilidad con múltiples monitores
Todo lo que tus técnicos necesitan está integrado.
Rendimiento en el que puedes confiar
NinjaOne Remote está optimizado para la velocidad. Las sesiones se inician hasta dos veces más rápido en comparación con TeamViewer.
Seguridad de nivel empresarial
Disfruta de tranquilidad con:
- Sesiones cifradas
- Controles de acceso basados en roles
- Registros de auditoría completos y registro de sesiones
La seguridad está integrada en cada interacción remota.
Consigue Quick Connect sin coste adicional
Como ventaja adicional, incluimos NinjaOne Quick Connect sin coste adicional durante toda la vigencia de tu cuenta. Quick Connect permite a tu equipo:
- Prestar asistencia al instante a dispositivos no gestionados
- Enviar enlaces de conexión bajo demanda a los usuarios
- Ampliar el alcance de su soporte más allá de su RMM
Esta actualización es gratuita para cualquiera que se cambie desde TeamViewer.
Cómo migrar de TeamViewer a NinjaOne Remote
Para que la transición sea lo más sencilla posible, hemos creado una guía en vídeo paso a paso:
Este breve tutorial muestra todo el proceso, desde la activación de NinjaOne Remote hasta la configuración de permisos y su implementación en su equipo. La mayoría de los clientes completan la migración en menos de una hora.
¿Necesita ayuda? Hablemos.
Si está listo para dar el paso o tiene preguntas sobre el proceso, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Solo tiene que ponerse en contacto con su gestor de cuentas o responder a la comunicación que ha recibido sobre este cambio.
Estamos seguros de que apreciará la simplicidad, la rapidez y la fiabilidad de NinjaOne Remote. Estamos aquí para que la transición sea fluida y sin estrés.