Tema
Este artículo ofrece múltiples recursos para nuestra herramienta de sistema de gestión de redes (NMS).
Entorno
Sistema de gestión de redes (NMS) de NinjaOne
Descripción
NinjaOne NMS es una solución para gestionar y supervisar dispositivos en una red, normalmente a través de SNMP, en los que no se puede instalar el agente de NinjaOne (routers, switches, firewalls, impresoras, etc.). Consulte este catálogo para obtener una lista completa de guías y una breve descripción de cada una.
Introducción
- Antes de empezar:
- Configuración:
- NinjaOne NMS: Detección de red NMS: Esta utilidad sustituye al antiguo programa de descarga e instalación de NMS, de modo que puede realizar la detección de red directamente desde la consola de NinjaOne.
- Ejecutar el descubrimiento de red
- Añadir dispositivos a su organización
- Asignar roles a los dispositivos
- Arquitectura del agente NMS
- Instalación y configuración de NMS
- NinjaOne NMS: SNMP personalizado: El Protocolo simple de gestión de redes (SNMP) personalizado permite a los usuarios añadir OID (identificadores de objetos) personalizados para utilizarlos con NMS.
- Dónde encontrar la biblioteca SNMP
- Añadir o crear nuevos OID
- Configuración de políticas y condición SNMP
- Acceso de los técnicos a las políticas de NMS
- Añadir monitores de OID a la política
- Configurar condiciones para los monitores de OID
- Detalles a nivel de dispositivo
- NinjaOne NMS: Detección de red NMS: Esta utilidad sustituye al antiguo programa de descarga e instalación de NMS, de modo que puede realizar la detección de red directamente desde la consola de NinjaOne.
Ayuda y resolución de problemas
- NinjaOne NMS: Resolución de problemas: falta o es incorrecta la CPU, la memoria o el adaptador de red
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: la información de Syslog o NetFlow no se rellena
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: el punto final está inactivo o faltan datos de registro en NinjaOne
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: el dispositivo aparece como desconectado
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: La copia de seguridad de la configuración no funciona
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: El dispositivo no envía datos de NetFlow
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: Syslog no funciona
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: Alto uso de CPU para el proceso NMSManager.exe
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: Dispositivo SNMP sin conexión en NinjaOne
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: No se muestran los datos SNMP personalizados
- NinjaOne NMS: Solución de problemas: El servicio Manager no está instalado o no se está ejecutando
Si el problema que está experimentando no aparece en la lista anterior, o si necesita más ayuda después de intentar los pasos de resolución de problemas recomendados, póngase en contacto con el servicio de asistencia de NinjaOne.
Documentos de apoyo generales
- NinjaOne NMS: políticas
- Crear una función de NMS para una política
- Crear nuevas políticas de NMS
- Ajustes y configuración de políticas de NMS
- NinjaOne NMS: Navegación y gestión del panel de control de dispositivos
- Ver el tiempo de actividad del dispositivo, la CPU, el uso de memoria y otros detalles.
- Modificar la configuración de supervisión.
- Ver eventos específicos del dispositivo y acciones realizadas en él, como instalaciones, análisis, automatizaciones, avisos de parches, etc.
- Desactivar manualmente una aplicación concreta para ese dispositivo o cambiar especificaciones como el usuario asignado o la función del dispositivo.
- Gestiona los tickets que se han asignado a ese dispositivo específico.