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Herramientas remotas

  • Última actualización 12 de junio de 2026

Tema

En este artículo se explica cómo utilizar las herramientas remotas en NinjaOne. Este artículo no está relacionado con NinjaOne Remote; consulte NinjaOne Remote: Introducción para obtener instrucciones sobre nuestra aplicación nativa.

Entorno

  • NinjaOne Endpoint Management
  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Linux

Descripción

Las herramientas remotas te permiten acceder y gestionar diferentes aspectos de un dispositivo sin tener que acceder al propio equipo ni interrumpir al usuario final.

Hay tres o cuatro tipos diferentes de herramientas remotas disponibles a nivel del dispositivo, dependiendo del sistema operativo del dispositivo. El Administrador de tareas, el Explorador de archivos y el Administrador de servicios están disponibles para todos los tipos de sistemas operativos.

Consulte tutoriales adicionales en nuestra biblioteca de vídeos.

Índice

Seleccione una categoría para obtener más información: 

Dónde encontrar las herramientas remotas en NinjaOne

Accede a las herramientas remotas desde la pestaña Herramientas del panel de control del dispositivo.

El dispositivo debe estar activo o conectado para enviar datos a esta pestaña.
device dashboard_tools.png
Figura 1: Acceder a las herramientas remotas en el panel de control del dispositivo

Registro remoto

El Registro remoto te permite ver y gestionar el registro de un dispositivo. Puedes utilizar las flechas situadas junto al icono de cada carpeta para expandir o contraer las ubicaciones dentro del registro.

Seleccione una ubicación del Registro para ver las acciones que puede realizar en cada ruta.

  1. El menú de acciones junto al nombre de la ruta de la carpeta ofrece las siguientes opciones:
    • Añadir clave
    • Copiar ruta
    • Actualizar
    • Renombrar
    • Eliminar
  2. El menú de acciones dentro de los detalles de la ruta de la carpeta ofrece las siguientes opciones:
    • Renombrar
    • Copiar ruta
    • Eliminar
  3. El menú «Añadir valores » ofrece las siguientes opciones:
    • Valor de cadena
    • Valor DWORD (32 bits)
    • Valor QWORD (64 bits)
    • Valor de cadena múltiple
    • Valor de cadena expandible
  4. Coloca el cursor del ratón sobre el valor de la ruta para ver las siguientes opciones en el menú de acciones:
    • Modificar valor
    • Eliminar
remote registry_action menus.png
Figura 2: Menús de acciones del registro remoto
NinjaOne ejecuta el contexto del sistema y el contenido de un valor del registro, como HKEY_CURRENT_PATH. Este valor cambia en función del usuario que consulta esa ruta. El usuario actual también provoca que el contenido de esa carpeta específica cambie a través de NinjaOne y localmente en el dispositivo.

Administrador de tareas

La pestaña Administrador de tareas muestra una lista de todas las tareas que se están ejecutando actualmente en el dispositivo.

Coloca el cursor del ratón sobre una tarea para ver las acciones disponibles.

task manager_actions menu.png
Figura 3: Menús de acciones del Administrador de tareas

Si selecciona «Finalizar árbol de procesos», se cerrará el proceso en cuestión y cualquier otro proceso derivado de él. Un cuadro de diálogo le mostrará qué procesos se cerrarán como resultado de esta acción y le pedirá que la confirme antes de ejecutarla.

Explorador de archivos

La pestaña Explorador de archivos le permite ver los archivos y carpetas que se encuentran actualmente en un dispositivo. Haga clic en las carpetas para navegar por el árbol de archivos. Se mostrará la ruta de navegación y podrá hacer clic en cualquier parte de la ruta para retroceder. Para aprender a trabajar con carpetas y archivos en esta sección, consulte NinjaOne Endpoint Management: Herramientas remotas: Explorador de archivos.

Como se ilustra en la Figura 4, la ruta de navegación separa cada carpeta con una barra invertida (). La Figura 4 muestra las siguientes migas de pan en las que haría clic para volver a esa carpeta:

  • C:\
  • Windows
  • Branding
  • Basebrd
  • en-us
file browser_navigation.png
Figura 4: Ruta de navegación del explorador de archivos

Haga clic en el icono de la carpeta azul al principio de la ruta de navegación para volver a la raíz del explorador de archivos en cualquier momento.

Dentro de una carpeta, haz clic en «Añadir» para crear una nueva carpeta o cargar archivos. 

file browser_add.png
Figura 5: Añadir una nueva carpeta o cargar archivos

Coloca el cursor del ratón sobre la ruta de la carpeta para acceder al menú de acciones, donde puedes cambiar el nombre o eliminar la carpeta. También puedes hacer clic en el icono de copiar para copiar el nombre o la ruta de la carpeta.

file browser_copy and actions menu.png
Figura 6: Explorador de archivos → Acciones adicionales
Para dispositivos macOS: Para ver los archivos y carpetas en ~/Users/, debe conceder acceso completo al disco al archivo ninjarmm-macagent (que se encuentra en la carpeta oculta NinjaRMMAgent en /Applications). Puede hacerlo localmente en el equipo en Preferencias del Sistema → Seguridad y Privacidad → Privacidad. Consulte
Figura 7: Menú de acciones del Administrador de servicios

Recursos adicionales

Consulte Herramientas remotas: Preguntas frecuentes para obtener una lista de preguntas frecuentes sobre las herramientas remotas.

FAQ

Próximos pasos