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NinjaOne MDM: Gestión de aplicaciones en dispositivos Android

Tema

Este artículo trata sobre la gestión de aplicaciones en dispositivos Android en NinjaOne MDM.

Entorno

NinjaOne MDM

Descripción

NinjaOne permite a los técnicos definir qué ocurre cuando se añaden o modifican aplicaciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) dentro de una política. Para obtener más información sobre la configuración general de las aplicaciones y otras acciones de política, consulte MDM: Gestión de políticas de Android.

Acceder a la gestión de políticas de Android

  1. En NinjaOne, haz clic en «Administración», luego en «Políticas» y selecciona «Políticas de MDM» en las opciones desplegadas.
Figura 1: Navegación a la política (haz clic para ampliar)
  1. Seleccione Aplicaciones en las opciones de la política y, a continuación, haga clic en Gestión.
Figura 2: Opciones de política (haz clic para ampliar)

Configuración de políticas de Android

Hay tres categorías de opciones que puede configurar: Configuración general, VPN siempre activa y Aplicaciones gestionadas.

Configuración general

En Ajustes generales, puede configurar la política para establecer permisos para todas las aplicaciones añadidas al dispositivo. 

Figura 3: Opciones de configuracióngeneral (haga clic para ampliar)

Esta tabla explica las distintas opciones de configuración general.

Configuración de la aplicación Descripción
Política de permisos predeterminada Esto se aplica de forma global a todas las aplicaciones instaladas. Si lo prefiere, puede gestionar permisos granulares por aplicación desde los ajustes de la aplicación. Consulte la sección Opciones de configuración a nivel de aplicación más abajo para obtener más información.
Modo Play Store
  • Cuando se establece en Lista de permitidos, solo se mostrarán en Play Store las aplicaciones que hayan sido aprobadas. No se mostrarán ni se podrán buscar otras aplicaciones.
  • Cuando se configura en «Lista de bloqueados», Play Store muestra todas las aplicaciones excepto aquellas bloqueadas explícitamente mediante la política.
  • La configuración «Sin especificar » se establece de forma predeterminada en «Lista de permitidos».
Política de aplicaciones no confiables Esta configuración define si los usuarios pueden instalar aplicaciones en el dispositivo a través de la web, la transferencia de archivos o las opciones de desarrollador.
Lanzador nativo de quiosco para múltiples aplicaciones Active o desactive este interruptor para activar o desactivar la pestaña «Configuración de quiosco ». 

VPN siempre activa

En esta sección, puede definir un nombre de paquete de aplicación que el sistema operativo Android considerará el paquete de inicio de la VPN y garantizará que se ejecute como la aplicación de VPN siempre activa.

Figura 4: Configuración de la VPN siempre activa (haz clic para ampliar)

Aplicaciones gestionadas

En esta sección, puede seleccionar aplicaciones específicas para instalarlas o bloquearlas en un dispositivo móvil. 

Figura 5: Configuración de aplicaciones gestionadas (haz clic para ampliar)

La tabla Aplicaciones ofrece varios datos de un vistazo, y puede añadir o eliminar columnas haciendo clic en el icono de engranaje. Para editar esta configuración, coloque el cursor sobre la fila y haga clic en el botón de los tres puntos.

Explicación de las opciones de aplicaciones gestionadas

Esta tabla explica las distintas opciones de configuración de las aplicaciones gestionadas.

Columna Datos
Nombre El nombre de la aplicación. 
Editor El proveedor propietario o creador de la aplicación. 
ID del paquete El identificador único de la aplicación. 
Tipo de asignación El tipo de asignación se configura al añadir la aplicación. Puedes cambiar el tipo de asignación al editar una aplicación. 
Conexión Android El perfil específico de Android Enterprise propietario del dispositivo. 
Estado
  • Activo:La aplicación está bloqueada o instalada en el dispositivo físico según la configuración establecida.
  • Inactiva: La aplicación no está bloqueada ni instalada de forma forzada, y su disponibilidad depende de las restricciones establecidas en la política.
Anulaciones Al seleccionar una política principal al crear una política, aparece una etiqueta «Heredada» o «Anulada». Las etiquetas «Anulada» indican que se ha modificado el valor heredado de la política original. 

Opciones de configuración a nivel de aplicación

En la página Aplicaciones → Gestión, coloque el cursor sobre una aplicación, haga clic en el menú de los tres puntos y seleccione Editar.

Figura 6: Navegación a las opciones de configuración a nivel de aplicación (haga clic para ampliar)

Se abrirán las opciones de configuración de la aplicación específica. 

Figura 7: Opciones de configuración a nivel de aplicación (haga clic para ampliar)

Esta tabla explica los distintos parámetros de configuración a nivel de aplicación:

Columna Datos
Tipo de asignación El tipo de asignación se configura al añadir la aplicación. Puede cambiar el tipo de asignación al editar una aplicación. 
Política de permisos predeterminada Esta política se aplica a nivel de aplicación. Si lo prefiere, la gestión global de permisos está disponible en la configuración de la aplicación gestionada.
Aplicación personal y de trabajo conectadas Esta opción permite compartir datos entre las versiones de trabajo y personal de la misma aplicación. Por ejemplo, los usuarios pueden mostrar citas de trabajo en la aplicación de calendario personal.
Permitir el acceso a widgets en el perfil de trabajo Esta opción permite al usuario añadir widgets de aplicaciones de trabajo a la pantalla de inicio. Este parámetro solo se aplica a dispositivos con un perfil de trabajo habilitado.
Modo de actualización automática Aquí puede configurar si las actualizaciones automáticas se realizarán según los valores predeterminados de la política de MDM o de forma inmediata como de alta prioridad. También puede optar por posponerlas para actualizarlas manualmente en una fecha posterior.
Permitir forzar el cierre y borrar datos Esta configuración le permite decidir si se permite o se prohíbe forzar el cierre de la aplicación o borrar la información almacenada. Esta opción requiere Android 11 o una versión posterior.
Política de proveedor de credenciales Añadir una política de proveedor de credenciales te permitirá definir qué aplicación de autenticación es responsable de la función de proveedor de credenciales del sistema operativo Android.
Seguimiento de la aplicación para la instalación Esta configuración te permite definir cualquier canal de Google Play disponible asociado a la aplicación y habilita casos de uso como las pruebas beta antes del lanzamiento.
Anulaciones de permisos por aplicación Estas anulaciones te permiten eludir la configuración global de permisos y especificar la configuración de permisos a nivel de aplicación.

FAQ

Próximos pasos