NinjaOne Remote
Accede remotamente a todos tus dispositivos Windows y Mac, directamente desde tu consola NinjaOne.
NinjaOne se integra con las principales herramientas de control remoto: TeamViewer, Splashtop y ConnectWise ScreenConnect, para que los MSP y los departamentos de TI puedan elegir cómo conectarse a los endpoints. También ofrecemos una sólida herramienta RDP que utiliza nuestra propia pasarela y posee capacidad multipantalla.
Garantizar la seguridad de los endpoints y los usuarios es fundamental, por lo que todas las sesiones remotas están protegidas por TLS y cifrado de 256 bits. NinjaOne proporciona un control detallado sobre qué técnicos, usuarios finales y organizaciones tienen acceso al control remoto, y todas las sesiones remotas se registran y pueden ser informadas.
NinjaOne se integra a la perfección con TeamViewer, Splashtop y ConnectWise ScreenConnect, tres de las mejores soluciones de su clase, así como con nuestra propia herramienta RDP. Las tres son compatibles con nuestros paquetes de productos.
Las herramientas remotas de NinjaOne utilizan cifrado TLS y AES, todas las acciones realizadas en los dispositivos se registran detalladamente e incluyen funciones de bloqueo de sesión.
Conéctate de forma remota a los dispositivos directamente desde la página «Dispositivos» de NinjaOne o desde un ticket. No necesitas iniciar sesión ni cambiar de pestaña: puedes conectarte rápidamente al endpoint desde la consola NinjaOne.
Todas las herramientas remotas de NinjaOne ofrecen un conjunto completo de capacidades de troubleshooting de fácil acceso, que hacen que reiniciar, transferir archivos o lanzar ventanas de terminal sea rápido y sencillo.
Gracias al portal de usuario final de NinjaOne, este puede acceder a los dispositivos internos de forma rápida y segura. El acceso se concede a través de la configuración de permisos en NinjaOne.
Todas las herramientas de acceso remoto de NinjaOne funcionan desde la aplicación móvil NinjaOne, por lo que no necesitas estar en tu escritorio para brindar asistencia urgente, sino que puedes hacerlo directamente desde tu teléfono.
El chat en vivo es compatible con las herramientas remotas de NinjaOne para conversar fácilmente con el usuario final. TeamViewer también admite llamadas de audio y vídeo para intercambios en tiempo real.
Con NinjaOne puedes elegir entre TeamViewer, Splashtop o NinjaOne Cloud RDP, todos por el mismo precio y todos con acceso a la máquina con un solo clic desde la consola del dispositivo. Los tres funcionan a la perfección, lo que permite a los técnicos conectarse de forma remota, trabajar y desconectarse rápidamente, reduciendo así el MTTR.
Los técnicos necesitan tener a mano herramientas que les permitan acceder directamente a ciertas plataformas, reiniciar en modo seguro y acceder a ventanas de terminal para resolver rápidamente los problemas de los endpoints. Las soluciones remotas de NinjaOne no solo ofrecen estas magníficas herramientas, sino también canales de comunicación con el usuario final para garantizar que los usuarios sean atendidos y estén satisfechos.
NinjaOne incluye TeamViewer, que es mi principal herramienta de control remoto. Ninguna otra herramienta se acerca al nivel de integración que NinjaOne tiene con TeamViewer.
Me encanta la cantidad de servicios que incluye NinjaOne: TeamViewer, Bitdefender y Splashtop. Al principio pagábamos por cada uno de ellos y ahora contamos con un RMM fiable que incluye todos estos servicios.
¿Qué es lo que más me gusta de NinjaOne en términos de eficiencia? Lo rápidas que son las conexiones remotas y lo útiles que son sus herramientas de apoyo.
Obtén una visibilidad y un control de los endpoints sin precedentes gracias a una plataforma de uso sencillo que impulsa la eficiencia de los técnicos.
NinjaOne te ofrece un control absoluto sobre los dispositivos de los usuarios finales, lo que te permite sentar las bases para la seguridad de los endpoints.
NinjaOne Ticketing proporciona información detallada sobre el dispositivo y sus acciones esenciales (como acceso remoto, instalación de aplicaciones, etc.), todo ello directamente desde el ticket.
Simplifica la copia de seguridad de los datos empresariales críticos de tus clientes y cumple tus objetivos de seguridad con una solución diseñada pensando en los MSP.
Un manual acerca del acceso remoto y de las claves a tener en cuenta a la hora de hallar un software específico.
Seis protocolos de acceso remoto que debes conocer
¿Tu MSP tiene un proceso de ventas estructurado y bien definido? Si no es así, échale un vistazo a esta lista de comprobación.
NinjaOne simplifica las operaciones de TI para que los equipos informáticos sobrecargados gestionen de forma eficiente todo su parque informático y den soporte técnico a los usuarios finales desde cualquier lugar.
Las herramientas de acceso remoto de NinjaOne te permiten acceder a los endpoints que gestionas, de forma segura y con un solo clic, para ofrecer una asistencia remota rápida y eficaz.
Al combinar el control remoto con la supervisión y gestión remotas, la documentación y la gestión de tickets, NinjaOne unifica tu flujo de trabajo y hace que tu servicio de asistencia sea más eficiente.
Nuestras soluciones de control remoto te permiten asumir el control de los endpoints atendidos o sin atender con un solo clic, y están disponibles de forma inmediata, sin necesidad de configuración. Tanto si usas Splashtop, TeamViewer, ConnectWise Control o RDP, tu conexión será rápida, segura y estable para que puedas completar tus tareas más rápidamente.
NinjaOne permite gestionar permisos granulares y registros de las acciones para garantizar que solo los usuarios con los permisos adecuados acceden a los endpoints asignados; el departamento de TI puede auditar el acceso a los dispositivos.
Descubre cómo NinjaOne puede ayudarte a simplificar las operaciones de TI.
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