NinjaOne Remote
Controla los endpoints de forma remota y con un solo clic
Accede remotamente a todos tus dispositivos Windows y Mac, directamente desde tu consola NinjaOne.
Herramientas remotas para cualquier necesidad
Herramientas remotas a tu disposición
NinjaOne se integra con las principales herramientas de control remoto: TeamViewer, Splashtop y ConnectWise ScreenConnect, para que los MSP y los departamentos de TI puedan elegir cómo conectarse a los endpoints. También ofrecemos una sólida herramienta RDP que utiliza nuestra propia pasarela y posee capacidad multipantalla.
Integraciones impecables
Nuestros clientes hablan maravillas de las integraciones de NinjaOne. Cuidadosamente diseñadas, permiten conectarse con un solo clic y hacen que estas herramientas remotas de terceros parezcan parte nativa de NinjaOne: rápidas, sencillas y fiables.
Ironclad Security
Garantizar la seguridad de los endpoints y los usuarios es fundamental, por lo que todas las sesiones remotas están protegidas por TLS y cifrado de 256 bits. NinjaOne proporciona un control detallado sobre qué técnicos, usuarios finales y organizaciones tienen acceso al control remoto, y todas las sesiones remotas se registran y pueden ser informadas.
Acceso remoto para usuarios finales
Con NinjaOne, puedes proporcionar a los usuarios finales acceso remoto directo a sus estaciones de trabajo y redes locales, desde cualquier lugar y sin comprometer la seguridad, a través del portal de usuario final de NinjaOne.
Tres excelentes opciones, infinitas funciones
Acceso y control remoto a tu manera
NinjaOne se integra a la perfección con TeamViewer, Splashtop y ConnectWise ScreenConnect, tres de las mejores soluciones de su clase, así como con nuestra propia herramienta RDP. Las tres son compatibles con nuestros paquetes de productos.
Soporte para múltiples plataformas
Todas las soluciones de acceso remoto de NinjaOne funcionan con dispositivos Windows y Mac. La integración de NinjaOne con ConnectWise ScreenConnect también es compatible con dispositivos Linux.
Visibilidad excepcional
Con compatibilidad multimonitor y transmisión de vídeo de resolución ajustable, todas las soluciones remotas funcionan con cualquier ancho de banda y ofrecen una visión clara del endpoint.
La seguridad, totalmente integrada
Las herramientas remotas de NinjaOne utilizan cifrado TLS y AES, todas las acciones realizadas en los dispositivos se registran detalladamente e incluyen funciones de bloqueo de sesión.
Dispositivo > Clic > Conectar
Conéctate de forma remota a los dispositivos directamente desde la página «Dispositivos» de NinjaOne o desde un ticket. No necesitas iniciar sesión ni cambiar de pestaña: puedes conectarte rápidamente al endpoint desde la consola NinjaOne.
Un potente set de herramientas
Todas las herramientas remotas de NinjaOne ofrecen un conjunto completo de capacidades de troubleshooting de fácil acceso, que hacen que reiniciar, transferir archivos o lanzar ventanas de terminal sea rápido y sencillo.
Acceso remoto para el usuario final
Gracias al portal de usuario final de NinjaOne, este puede acceder a los dispositivos internos de forma rápida y segura. El acceso se concede a través de la configuración de permisos en NinjaOne.
Asistencia remota, vayas donde vayas
Todas las herramientas de acceso remoto de NinjaOne funcionan desde la aplicación móvil NinjaOne, por lo que no necesitas estar en tu escritorio para brindar asistencia urgente, sino que puedes hacerlo directamente desde tu teléfono.
Comunicación entre usuarios durante la sesión
El chat en vivo es compatible con las herramientas remotas de NinjaOne para conversar fácilmente con el usuario final. TeamViewer también admite llamadas de audio y vídeo para intercambios en tiempo real.
Las mejores opciones de acceso y control remoto
Control remoto y opciones de acceso sin precedentes
Con NinjaOne puedes elegir entre TeamViewer, Splashtop o NinjaOne Cloud RDP, todos por el mismo precio y todos con acceso a la máquina con un solo clic desde la consola del dispositivo. Los tres funcionan a la perfección, lo que permite a los técnicos conectarse de forma remota, trabajar y desconectarse rápidamente, reduciendo así el MTTR.
Potentes herramientas de la sesión
Los técnicos necesitan tener a mano herramientas que les permitan acceder directamente a ciertas plataformas, reiniciar en modo seguro y acceder a ventanas de terminal para resolver rápidamente los problemas de los endpoints. Las soluciones remotas de NinjaOne no solo ofrecen estas magníficas herramientas, sino también canales de comunicación con el usuario final para garantizar que los usuarios sean atendidos y estén satisfechos.
Acceso remoto y funciones de control para mantener la seguridad de la sesión
Cifrar los datos en tránsito y en reposo es un requisito básico para garantizar la seguridad de las sesiones remotas. Además, todas las soluciones remotas de NinjaOne mantienen a raya cualquier uso indebido, bloqueando los equipos una vez finalizada la sesión, borrando los portapapeles y registrando todas las acciones realizadas en el dispositivo para su posterior revisión.
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Por qué a los MSP les encanta NinjaOne: impulsa su eficiencia de forma radical
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NinjaOne incluye TeamViewer, que es mi principal herramienta de control remoto. Ninguna otra herramienta se acerca al nivel de integración que NinjaOne tiene con TeamViewer.
Me encanta la cantidad de servicios que incluye NinjaOne: TeamViewer, Bitdefender y Splashtop. Al principio pagábamos por cada uno de ellos y ahora contamos con un RMM fiable que incluye todos estos servicios.
¿Qué es lo que más me gusta de NinjaOne en términos de eficiencia? Lo rápidas que son las conexiones remotas y lo útiles que son sus herramientas de apoyo.
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Ve más allá del acceso remoto: pásate a la gestión unificada de TI
RMM
Obtén una visibilidad y un control de los endpoints sin precedentes gracias a una plataforma de uso sencillo que impulsa la eficiencia de los técnicos.
Seguridad de los endpoints
NinjaOne te ofrece un control absoluto sobre los dispositivos de los usuarios finales, lo que te permite sentar las bases para la seguridad de los endpoints.
Gestión de tickets
NinjaOne Ticketing proporciona información detallada sobre el dispositivo y sus acciones esenciales (como acceso remoto, instalación de aplicaciones, etc.), todo ello directamente desde el ticket.
Protección de datos
Simplifica la copia de seguridad de los datos empresariales críticos de tus clientes y cumple tus objetivos de seguridad con una solución diseñada pensando en los MSP.
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La plataforma de gestión unificada de TI
NinjaOne simplifica las operaciones de TI para que los equipos informáticos sobrecargados gestionen de forma eficiente todo su parque informático y den soporte técnico a los usuarios finales desde cualquier lugar.
Las herramientas de acceso remoto de NinjaOne te permiten acceder a los endpoints que gestionas, de forma segura y con un solo clic, para ofrecer una asistencia remota rápida y eficaz.
Al combinar el control remoto con la supervisión y gestión remotas, la documentación y la gestión de tickets, NinjaOne unifica tu flujo de trabajo y hace que tu servicio de asistencia sea más eficiente.
FAQ
¿Cómo puedo acceder de forma remota a otro ordenador?
Nuestras soluciones de control remoto te permiten asumir el control de los endpoints atendidos o sin atender con un solo clic, y están disponibles de forma inmediata, sin necesidad de configuración. Tanto si usas Splashtop, TeamViewer, ConnectWise Control o RDP, tu conexión será rápida, segura y estable para que puedas completar tus tareas más rápidamente.
¿Qué es la gestión de acceso remoto?
NinjaOne permite gestionar permisos granulares y registros de las acciones para garantizar que solo los usuarios con los permisos adecuados acceden a los endpoints asignados; el departamento de TI puede auditar el acceso a los dispositivos.
