Problema
Puedo revisar los elementos de configuración de un sitio concreto en mi entorno de Autotask, pero no se muestran cuando utilizo la función de búsqueda en Autotask.
Entorno
Integraciones de NinjaOne: Autotask
Causa
Esto puede ocurrir si el tipo de sitio no está configurado como Cliente. La búsqueda de elementos de configuración en Autotask tiene el filtro «Pertenece a no cliente» establecido en No de forma predeterminada.
Solución
Cambie el filtro «Pertenece a no cliente » a «Sí» para revisar los resultados que pertenecen a sitios que no son de clientes.
Recursos adicionales
Consulte el siguiente recurso para obtener más información sobre las aplicaciones de terceros que se pueden integrar con NinjaOne: Integraciones y aplicaciones de terceros: Catálogo de recursos.