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NinjaOne Backup: Alertas de escritor VSS inestable

Tema

Este artículo trata sobre las alertas del VSS Writer relativas a los trabajos de copia de seguridad correctos en NinjaOne Device Backup.

Entorno

NinjaOne Device Backup

Descripción

NinjaOne Device Backup avisa a los usuarios si detecta problemas con el escritor VSS durante un trabajo de copia de seguridad correcto.

Acerca de los errores del escritor VSS

Cuando la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne intenta realizar un respaldo de un disco de Microsoft Windows, crea una instantánea de copia de seguridad de volumen (VSS) para dicho volumen. Si alguno de los escritores VSS asociados a esta copia de seguridad encuentra un error, el trabajo de copia de seguridad puede completarse de todos modos, pero la inestabilidad podría provocar problemas de coherencia en la restauración en el futuro. La figura 1 muestra un ejemplo de cómo aparecería el error «Un escritor VSS se encuentra en un estado defectuoso. (327)» en la interfaz de usuario de NinjaOne.

VSSAlerts_AlertBox.png
Figura 1: La alerta del escritor VSS (haz clic para ampliar)

Solución de problemas de escritores VSS inestables

Dado que VSS forma parte del sistema operativo Windows, estos problemas residen en el equipo del que se está realizando el respaldo y no son inherentes a la plataforma NinjaOne. La resolución avanzada de problemas más allá de este procedimiento debe centrarse en el sistema operativo Windows del equipo.

Reiniciar el sistema puede resolver muchos errores de escritores inestables. Si no puede reiniciar el sistema, o si el escritor sigue siendo inestable, reinicie su servicio de Windows. Un mensaje de error 132 indicará el escritor VSS que presenta el problema. Para otros tipos de errores de VSS, en los que puede que no se indiquen los escritores específicos que fallan, puede identificar el escritor de la siguiente manera.

  1. Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador y escribe el siguiente comando:

    vssadmin list writers

    Este comando muestra todos los escritores VSS del sistema, su estado actual (Estable o Fallido) y cualquier código de error generado cuando un escritor se encuentra en estado fallido. Puede consultar los códigos de error y sus soluciones en nuestro artículo «NinjaOne Backup: Solución de problemas con códigos de error ».

SSAlerts_NewVSSListWriters.png
Figura 2: La lista de escritores de VSS (haz clic para ampliar)
  1. Consulte el escritor VSS en la siguiente tabla y anote el servicio correspondiente.
Escritor VSSNombre del servicioServicio relacionado
Escritor ASRVSSCopia de sombra de volumen
BITS WriterBitsServicio de transferencia inteligente en segundo plano
Autoridad de certificaciónCertSvcServicios de certificados de Active Directory
COM+ REGDB WriterVSSCopia de sombra de volumen
Servicio de replicación DFS: escritorDFSRReplicación DFS
Escritor Jet de DHCPServidor DHCPServidor DHCP
Escritor FRSNtFrsReplicación de archivos
Escritor de FSRMsrmsvcAdministrador de recursos del servidor de archivos
Programa de escritura de configuración de IISAppHostSvcServicio auxiliar de alojamiento de aplicaciones
Escritor de la metabase de IISIISADMINServicio de administración de IIS
Escritor de réplicas de Microsoft ExchangeMSExchangeReplServicio de replicación de Microsoft Exchange
Escritor de Microsoft ExchangeMSExchangeISAlmacén de información de Microsoft Exchange
Escritor VSS de Microsoft Hyper-VvmmsGestión de máquinas virtuales Hyper-V
Escritor de MSMQ (MSMQ)MSMQColas de mensajes
Servicio MSSearch WriterWSearchBúsqueda de Windows
NPS VSS WriterSistema de eventosSistema de eventos COM+
NTDSNTDSServicios de dominio de Active Directory: «
» (también reinicia la replicación de DFS)
OSearch Escritor VSSOSearchBúsqueda de Office SharePoint Server
OSearch14 VSS WriterOSearch14Búsqueda de SharePoint Server 14
Escritor de RegistroVSSCopia de sombra de volumen
Optimizador de copias de seguridad de volumenVSSCopia de sombra de volumen
Escritor de SMSSMS_SITE_VSS_WRITERSMS_SITE_VSS_WRITER
SPSearch Escritor VSSSPSearchBúsqueda de Windows SharePoint Services
SPSearch4 VSS WriterSPSearch4Buscar de SharePoint Foundation V4
SqlServerWriterSQLWriterEscritor VSS de SQL Server
Escritor del SistemaCryptSvcServicios criptográficos
TermServLicensingTermServLicensingLicencias de Escritorio remoto
Escritor VSS de WDSServidor WDSSServidor de Servicios de Implementación de Windows
WIDWriterWIDWriterEscritor VSS de la base de datos interna de Windows
Escritor WINS para JetWINSServicio de nombres de Internet de Windows (WINS)
Grabador de WMIWinmgmtInstrumentación de gestión de Windows

Después de determinar qué escritores son los que están fallando, puedes reiniciarlos de la siguiente manera.

  1. Pulsa Ctrl + Alt + Supr, selecciona «Administrador de tareas» y, a continuación, haz clic en la pestaña «Servicios ».
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio correspondiente al escritor VSS inestable y seleccione «Reiniciar».
VSS_RestartService2.png
Figura 3: Servicios de Windows (haz clic para ampliar)
  1. Después de reparar los escritores VSS, realiza otro respaldo y comprueba si se completa sin que se produzca inestabilidad en los escritores VSS. Si el problema persiste, tendrás que solucionar el problema en tu equipo con Windows.

Recursos adicionales

Consulta los siguientes artículos para obtener más información:

FAQ

Próximos pasos