Tema
Este artículo describe el proceso para añadir identificadores de objetos (OID) personalizados al Protocolo Simple de Monitorización de Red (SNMP) de NinjaOne para su uso con NMS (Network Servicios de vigilancia).
Entorno
Servicios de monitorización de red NinjaOne (NMS)
Descripción
SNMP personalizado le permite supervisar cualquier parámetro en cualquier dispositivo de red que admita el protocolo SNMP, incluyendo:
- Importe OID para la mayoría de los dispositivos y supervise esos parámetros. Ejemplos de control pueden incluir los niveles de tóner de las impresoras, el estado de la batería o la temperatura, Estado del sistema NAS, actualizaciones disponibles, etc.
- Añade OID en función de los tipos de dispositivos que admiten.
- Ver detalles del dispositivo.
- Añadir alertas para los OID.
Los dispositivos de red habilitados para SNMP (por ejemplo, enrutadores, conmutadores, etc.) mantienen bases de datos de estados del sistema, disponibilidad e información de rendimiento como objetos, que se identifican mediante OID.
Puede configurar SNMP personalizado utilizando la biblioteca SNMP para:
- En primer lugar, añada OID o importe las opciones disponibles de NinjaOne a partir de una lista predefinida lista de proveedores y modelos.
- Una vez añadido o importado, utilice las secciones Supervisión y Condiciones SNMP dentro de el editor de políticas NMS para rellenar los datos de la pestaña Detalles del tablero del dispositivo y activar alertas si el umbral de la condición es violado.
- Configure las notificaciones en esos OID.
Índice
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- Características básicas de un SNMP
- Requisitos y notas importantes
- Dónde encontrar la biblioteca SNMP
- Añadir o crear nuevos OID
- Importar un OID
- Editar o eliminar un OID
- Configuración de políticas y condición SNMP
- Detalles del dispositivo
Características básicas de un SNMP
SNMP se utiliza para intercambiar información de gestión entre dispositivos de red. Usted puede comprobar el estado de los dispositivos y sus estados, así como detalles específicos del hardware, e incluso gestionar los dispositivos desde una ubicación centralizada.
NinjaOne soporta dos tipos de peticiones SNMP:
- Encuesta: El sondeo permite leer un dispositivo para que pueda ser controlados. Puede proporcionar información como memoria, almacenamiento, ethernet puertos, tráfico de entrada y salida, y marca y modelo. El sondeo se basa en TCP y requiere una solicitud y su correspondiente respuesta. NinjaOne utilizará este tiempo de solicitud como parte de la monitorización SNMP personalizada.
- Trampa: Una trampa se utiliza para "capturar" eventos del dispositivo e informar de ellos a NinjaOne. Son alertas sobre el estado del dispositivo o subfunción. Este componente es unidireccional (basado en UDP), del dispositivo a al agente NMS y después al monitor. Un ejemplo podría ser un dispositivo con fallos de inicio de sesión o interfaces que suben o bajan.
Requisitos y notas importantes
- Los OID de las plantillas SNMP personalizadas se han probado en modelos específicos. Sin embargo, estos OID dependen del modelo y podrían no funcionar en su dispositivo. Asegúrese de consultar la documentación suministrada con el modelo de su dispositivo.
- El SNMP personalizado requiere, como mínimo, Windows 10 o Server 2016.
- Cuando se utiliza SNMP personalizado, el estándar Agente NinjaOne debe desplegarse en la máquina delegada y en el Ninja NMS Manager Service.
- Se recomiendan las credenciales SNMP v3 para mayor seguridad. Si las credenciales v3 no son posibles, se pueden utilizar credenciales v2.
- Asegúrese de que el dispositivo NMS es accesible desde la máquina agente NMS. A continuación, complete tanto un ping como una prueba SNMP para asegurar que la cadena de comunidad funciona correctamente. Recomendamos utilizar una herramienta gratuita como Comprobador SNMP Paessler.
- Para utilizar SNMP personalizado, el dispositivo debe ejecutar el delegado NMS. Puede ser ejecutando Descubrimiento de red en él, lo que promueve que el agente RMM asuma esta responsabilidad adicional.
Dónde encontrar la biblioteca SNMP
Puede acceder a la biblioteca SNMP en Administración → SNMP Biblioteca → Biblioteca SNMP. Si no ve el SNMP, asegúrese de que la opción los permisos son establecido para su cuenta.
Imagen 1: Navegue a la Biblioteca SNMP en NinjaOne
Una vez añadidos o importados los OID, la lista de OID puede filtrarse por Vendedor/Modelo, Nombre del monitor y Tipo de dispositivo de este lugar.
La biblioteca SNMP está vacía por defecto. Hay dos formas de añadir SNMP personalizados: crear nuevos OID (más abajo) o importar OID existentes.
Dar permiso a los técnicos para acceder a la biblioteca SNMP
Los técnicos pueden acceder a la Biblioteca SNMP sólo si sus permisos de cuenta NinjaOne están en "Ver" o superior. Si el técnico no tiene acceso, deberá no ver una opción para abrir la página.
el acceso "Ver, Actualizar" también es necesario para ver las Botón Añadir monitor desde biblioteca en la política NMS Pestaña Monitorización SNMP.
Imagen 2: NinjaOne → Administración → Cuentas → Rol de técnico → Permisos: Sistema
Añadir o crear nuevos OID:
Para crear nuevos OID en la biblioteca SNMP:
- Haga clic en Añadir OID en la parte derecha de la Biblioteca SNMP.
Figura 3: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Añadir OID
- En el modal resultante, escriba o seleccione el Vendedor/Modelo del OID que desea supervisar. Si la selección que necesita no está en el desplegable puedes escribir un nombre y crear una nueva entrada.
Figura 4: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Añadir OID → Crear nuevo vendedor/modelo
- Asigne un nombre al monitor y seleccione el tipo de dispositivo. Similar a la Vendedor/Modelo, puede crear una nueva entrada para Tipo de dispositivo escribiendo en el campo y seleccionando Crear.
Figura 5: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Añadir OID → Crear tipo de dispositivo
- Introduzca el número OID y seleccione el tipo de valor. El tipo de valor mencionado aquí se especificará en la documentación del dispositivo NMS en cuestión; consulte al fabricante para saber qué tipo de valor se necesita.
Algunos tipos de valores tienen una opción adicional para personalizar el significado de uno o varios valores. Cuando la opción está disponible, el El hipervínculo Mostrar valores se convierte en clicable y abre un nuevo modal.
Imagen 6: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Añadir OID → Crear tipo de dispositivo
- Opcionalmente, elija o cree la Unidad y proporcione un Escala (multiplicador). Para la escala (multiplicador), un número entero debe ir delante de un decimal.
- Cuando haya terminado de introducir la información OID, haga clic en Ahorra.
Importar un OID
La opción Importar permite a los técnicos con la permisos para importar plantillas de OID de proveedores preconfiguradas que NinjaOne ha configurado basándose en en las funciones de supervisión más solicitadas. Los cinco proveedores actuales incluidos en las plantillas de importación son APC, Dell, HP, QNAP y Synology.
Para importar OID(s):
- Haga clic en Importar en la parte derecha de la Biblioteca SNMP.
- Aparece el modal de configuración Importar OID(s) SNMP con una lista de todos los OIDs disponible para la importación.
- Opcionalmente, filtre la lista de OIDs por Vendedor/Modelo, Nombre del monitor o Tipo de dispositivo. Utilizar la búsqueda para localizar OID específicos.
Figura 7: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Importar OID → Opciones de filtro y búsqueda
- Para importar, seleccione uno o varios OID y haga clic en Importar.
Figura 8: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Importar OID → seleccionar OID(s)
Editar o eliminar un OID
Una vez creado o importado el OID, puede editarse o borrarse moviendo con el cursor sobre los datos y seleccionando la opción correspondiente.
Imagen 9: NinjaOne → Administración → Biblioteca→ Biblioteca SNMP → Editar o borrar OID
Configuración de políticas y condición SNMP
Las políticas para el SNMP personalizado se encuentran en Administración → Administración → Administración Políticas → Políticas NMS. Haga clic en el nombre de la política para abrir el editor de políticas.
Figura 10: NinjaOne → Administración → Políticas → Políticas NMS
Acceso de los técnicos a las políticas de NMS
Los técnicos sólo pueden acceder a la pestaña Supervisión SNMP de la política si se les da permiso para acceder a través de su cuenta NinjaOne. También necesita acceso a la biblioteca SNMP en Permisos del sistema. Asegúrese de activar la sección. Seleccione la política específica y, a continuación, haga clic en Editar permisos para seleccionar el nivel de acceso.
Figura 11: NinjaOne → Administración → Cuentas → Rol de técnico → Permisos: Políticas → Configuración de acceso a las políticas
Añadir monitores OID a la política
Dentro del editor de políticas de cada política NMS, habrá una nueva sección bajo la pestaña Monitorización SNMP . Aquí es donde puede añadir los OID que desea supervisar que se añadieron a la biblioteca SNMP a nivel global.
Figura 12: Editor de políticas NinjaOne NMS → Monitoreo SNMP
- La parte superior de la página incluye opciones para activar o desactivar la monitorización SNMP para la política, establecer el intervalo de supervisión y añadir el monitor OID que se acaba de crear o importar a la Biblioteca SNMP.
Figura 13: Editor de políticas NinjaOne NMS → Monitorización SNMP → Añadir monitor desde la Biblioteca
- Al añadir el monitor, la biblioteca de OID se mostrará en un modal ventana. Puede filtrarlos por vendedor/modelo, nombre de monitor, tipo de dispositivo o Datos de tendencias. Una vez localizado el OID, seleccione la casilla correspondiente.
- En la parte derecha, la opción de datos de tendencias puede activarse o dejarse desactivada. Haga clic en Añadir para completar la selección.
Figura 14: NinjaOne NMS policy editor → SNMP Monitoring → Add monitor from Library → Select OID(s) to monitor
- Los OID pueden eliminarse de la política haciendo clic en Eliminar junto a a un OID. Los OID también pueden arrastrarse dentro de una sección (tendencial o no tendencial) para cambiar el orden de los OID supervisados. Esta orden se reflejará en el nivel de dispositivo.
Figura 15: Editor de políticas NinjaOne NMS → Monitoreo SNMP → Eliminar OID(s)
Condiciones de configuración de los monitores OID
Notas sobre las condiciones NMS:
- SNMP Trap es un registro de eventos de salida unidireccional, pero El SNMP personalizado es bidireccional.
- Sólo los OID de los monitores seleccionados dentro de la política aparecerán en el Campo de condiciones.
- Sólo se puede configurar un OID por condición.
Para añadir una condición:
- En el editor de políticas NMS, abra la pestaña Condiciones y haga clic en Añadir una condición.
Figura 16: Editor de políticas NinjaOne NMS → Condiciones → Añadir una condición
Aparece el modal de configuración de condiciones.
- Haga clic en Seleccionar una condición y elija SNMP personalizado del menú desplegable. Se le pedirá que seleccione un monitor SNMP de la lista de monitores configurados para esta política.
- Al seleccionar un monitor SNMP aparecerá la ventana de la biblioteca SNMP, similar a a cuando se añadió el monitor OID en la monitorización SNMP ficha. Una vez seleccionado un monitor, se puede dejar la opción de tendencia de datos desactivado o activado. Haga clic en Añadir para completar esta selección.
- A continuación, seleccione un operador para que esta condición contenga o no contenga. Usted a continuación, es necesario especificar el umbral y la duración que la condición puede ser mayor que, igual a, menor que, etc.
Figura 17: Editor de políticas NinjaOne NMS → Condiciones → Añadir una condición → Opciones de condiciones SNMP personalizadas
- Configure el resto de ajustes de las condiciones a su gusto y haga clic en Añade. Para más información sobre las diferentes condiciones opciones de configuración, consulte Políticas: Configuración de las condiciones.
- Para editar una condición, haga clic en ella. Para eliminar una condición, mueva el cursor sobre y haga clic en Eliminar. Una vez configuradas las condiciones, haz clic en Guardar en la esquina superior derecha.
Detalles a nivel de dispositivo
Los datos SNMP personalizados están disponibles en la pestaña Detalles del dispositivo salpicadero. Estos datos mostrarán todos los valores clave de los OID que se hayan configurado a nivel de política para la política que rige el dispositivo.
Datos de tendencia
Los datos de tendencias se pueden ver en los detalles del dispositivo :
- Si los Datos de Tendencia no están seleccionados, sólo se mostrarán los valores devueltos.
- Si se selecciona Datos de Tendencia, se trazará un gráfico con puntos de datos.