Problema
Las copias de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «Error 13: Permisos insuficientes o inexistentes. Acceso denegado»
Entorno
NinjaOne Backup
Caus
El agente de copia de seguridad NinjaOne no tiene permisos suficientes para realizar una copia de seguridad de los archivos o carpetas seleccionados.
Resolución
NinjaOne Backup utiliza la cuenta NT AuthoritySystem para realizar copias de seguridad. Asegúrese de que la cuenta del sistema tiene acceso a los archivos o carpetas que desea copiar.
Recursos
Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Solución de problemas con códigos de error.