Problema
Este artículo ofrece pasos para la resolución de problemas que se deben seguir cuando los respaldos de un terminal protegido fallan con un estado de error que comienza con la frase «Error de VSS (132)...»
Entorno
Copia de seguridad de dispositivos NinjaOne
Causa
Los mensajes de error de esta naturaleza indican que un problema con el Servicio de instantáneas de volumen (VSS) ha provocado que el respaldo falle. VSS es una función de Microsoft Windows que permite a las aplicaciones de copia de seguridad crear instantáneas de archivos o volúmenes del ordenador. Este problema puede producirse durante la preparación del trabajo de copia de seguridad o durante el proceso de copia de seguridad. Los errores de VSS pueden producirse al principio, en medio o al final del trabajo de copia de seguridad y, a menudo, requieren una resolución de problemas especializada basada en el código de error específico.
Solución
Una advertencia de error VSS 132 mostrará el escritor VSS específico que es el origen del error. Los errores de VSS no están causados por la solución NinjaOne. Se trata de errores del sistema Windows que pueden tener diversas causas, cada una de las cuales requiere una solución diferente. Debes comenzar con los pasos generales de resolución de problemas y, a continuación, proceder a medidas más específicas en función del mensaje de error.
Para obtener directrices generales y pasos de resolución de problemas relacionados con los escritores VSS, consulta «NinjaOne Backup: Alertas de escritor VSS inestable». Para analizar un mensaje de error VSS 132 específico, selecciona un tema para continuar.
- VSS_E_BAD_STATE (0x80042301)
- VSS_E_UNEXPECTED (0x80042302)
- VSS_E_PROVIDER_NOT_REGISTERED (0x80042304)
- VSS_E_PROVIDER_VETO (0x80042306)
- VSS_E_PROVIDER_IN_USE (0x80042307)
- VSS_E_OBJECT_NOT_FOUND (0x80042308)
- VSS_S_ASYNC_PENDING (0x00042309)
- VSS_S_ASYNC_CANCELLED (0x0004230B)
- VSS_E_VOLUMEN_NO_COMPATIBLE (0x8004230C)
- VSS_E_VOLUMEN_NO_COMPATIBLE_CON_EL_PROVEEDOR (0x8004230E)
- VSS_E_OBJETO_YA_EXISTE (0x8004230D)
- VSS_E_CLAVE_ELIMINADA (0x800703fa)
- VSS_E_ERROR_INESPERADO_DEL_PROVEEDOR (0x8004230F)
- VSS_E_DOCUMENTO_XML_CORROMPIDO (0x80042310)
- VSS_E_DOCUMENTO_XML_NO_VÁLIDO (0x80042311)
- VSS_E_SE HA ALCANZADO EL NÚMERO MÁXIMO DE VOLÚMENES (0x80042312)
- VSS_E_TIEMPO DE ESPERA DE VACIADO DE ESCRITURAS AGOTADO (0x80042313)
- VSS_E_TIEMPO DE ESPERA DE ESCRITURAS EN ESPERA (0x80042314)
- VSS_E_ERROR_INESPERADO_DEL_ESCRITOR (0x80042315)
- VSS_E_CONJUNTO_DE_INSTANTÁNEAS_EN_PROCESO (0x80042316)
- VSS_E_SE HA ALCANZADO EL NÚMERO MÁXIMO DE INSTANTÁNEAS (0x80042317)
- VSS_E_INFRAESTRUCTURA_DEL_ESCRITOR (0x80042318)
- VSS_E_EL_ESCRITOR_NO_RESPONDE (0x80042319)
- VSS_E_EL_ESCRITOR_YA_ESTÁ_SUSCRITO (0x8004231A)
- VSS_E_CONTEXTO_NO_ADMITIDO (0x8004231B)
- VSS_E_VOLUMEN_EN_USO (0x8004231D)
- VSS_E_SE HA ALCANZADO EL NÚMERO MÁXIMO DE ASOCIACIONES DE ÁREA DIFERENCIAL (0x8004231E)
- VSS_E_ALMACENAMIENTO_INSUFICIENTE (0x8004231F)
- VSS_E_ESTADO_DEL_ESCRITOR_NO_DISPONIBLE (0x80042409)
- VSS_E_SE REQUIERE REINICIO (0x80042327)
- VSS_E_VOLUMEN_NO_LOCAL (0x8004232D)
- VSS_E_TIEMPO DE ESPERA DEL CLÚSTER (0x8004232E)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_INSTANTÁNEA_INCONSISTENTE (0x800423F0)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_FALTA_DE_RECURSOS (0x800423F1)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_TIEMPO_DE_ESPERA_AGOTADO (0x800423F2)
- VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE (0x800423F3)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_NO_REINTENTABLE (0x800423F4)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_RECOUPERACIÓN_FALLIDA (0x800423F5)
- VSS_E_PROVEEDOR_HEREDADO (0x800423F7)
- VSS_E_DISCO_FALTANTE (0x800423F8)
- VSS_E_VOLUMEN OCULTO AUSENTE (0x800423F9)
- VSS_E_VOLUMEN_FALTANTE (0x800423FA)
- VSS_E_DYNAMIC_DISK_ERROR (0x800423FC
- VSS_E_ERROR_DE_CLÚSTER (0x80042400)
- VSS_E_UNSELECTED_VOLUME (0x8004232A)
- VSS_E_INSTANTÁNEA_NO_INCLUIDA_EN_EL_CONJUNTO (0x8004232B)
- VSS_E_LÍMITE_DE_VOLÚMENES_ANIDADOS (0x8004232C)
- VSS_E_NOT_SUPPORTED (0x8004232F)
- VSS_E_ERROR_DE_ESCRITURA_FALLO_PARCIAL (0x80042336)
Causas específicas de los errores y soluciones
VSS_E_BAD_STATE (0x80042301)
El sistema realizó una llamada a una función cuando el objeto se encontraba en un estado incorrecto. Este error indica que el marco VSS de Microsoft o los escritores VSS se encuentran en un estado incorrecto. Reiniciar el sistema puede resolver este problema temporalmente, pero este error también podría deberse a la presencia de volúmenes sin formato en el servidor en estado desconectado. Este problema también puede producirse cuando el almacenamiento CSV no cumple con los estándares de Microsoft.
VSS_E_UNEXPECTED (0x80042302)
Un componente del Servicio de Copias de Sombra de Volumen (VSS) ha detectado un error inesperado. Este error suele estar relacionado con daños en el Sistema de archivos. Ejecuta chkdsk /F en los volúmenes afectados y, a continuación, realiza análisis con SFC y DISM.
VSS_E_PROVIDER_NOT_REGISTERED (0x80042304)
El proveedor de copias de sombra de volumen no está registrado en el sistema. Es necesario reparar el Registro. La pestaña «Copias de sombra» de las Propiedades del disco tampoco se cargará.
VSS_E_PROVIDER_VETO (0x80042306)
Windows no ha podido realizar una copia de sombra en este momento. El proveedor no ha podido atender la solicitud. Asegúrese de que no haya otros proveedores de copias de seguridad instalados, de que el sistema disponga de suficiente espacio para instantáneas en el volumen del que se está realizando el respaldo y de que no se estén utilizando varios tipos de respaldo para el servidor. Este error puede ser, en ocasiones, transitorio.
VSS_E_PROVIDER_IN_USE (0x80042307)
El proveedor de instantáneas está actualmente en uso y no se puede dar de baja. Es común en respaldos de máquinas virtuales en las que el host no puede poner en estado de reposo al sistema invitado. Asegúrese de que no haya instalado ningún software de copia de seguridad de terceros y de que no se estén ejecutando otros respaldos ni actualizaciones de Windows durante los respaldos.
VSS_E_OBJECT_NOT_FOUND (0x80042308)
No se ha encontrado el objeto especificado. Este error significa que Microsoft VSS no ha podido realizar una instantánea de sus sistemas de archivos y que el trabajo de copia de seguridad no podrá realizar una copia de seguridad de ningún archivo que esté abierto en modo exclusivo por otras aplicaciones. Asegúrese de que VSS no esté deshabilitado en uno o más volúmenes que formen parte del trabajo de copia de seguridad. Asegúrese de que no haya problemas con el registro de la DLL de VSS.
VSS_S_ASYNC_PENDING (0x00042309)
La operación asíncrona está pendiente. Este error se produce a veces en servidores de bases de datos. Comprueba que no se estén realizando otras operaciones críticas al mismo tiempo que el respaldo.
VSS_S_ASYNC_FINISHED (0x0004230A)
La operación asíncrona ha finalizado. El siguiente respaldo debería resolver este error.
VSS_S_ASYNC_CANCELLED (0x0004230B)
La operación asíncrona se ha cancelado. El siguiente respaldo debería resolver este error.
VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED (0x8004230C)
La creación de instantáneas del volumen especificado es incompatible.
Comprueba que las copias de sombra no se hayan desactivado en ningún volumen incluido en el respaldo.
VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED_BY_PROVIDER (0x8004230E)
El proveedor de copias de seguridad en segundo plano no admite la creación de copias de seguridad en segundo plano del volumen. Este error puede indicar la presencia de proveedores de copias de seguridad en segundo plano que no son de Microsoft. Elimina cualquier software de copia de seguridad de terceros que no deba estar en uso.
VSS_E_OBJECT_ALREADY_EXISTS (0x8004230D)
El objeto ya existe. Este error puede indicar la presencia de proveedores de copias de sombra que no son de Microsoft. Elimine cualquier software de copia de seguridad de terceros adicional que no esté en uso.
VSS_E_KEY_DELETED (0x800703fa)
Se ha intentado realizar una operación no válida en una clave del Registro que ha sido marcada para su eliminación. Reiniciar el equipo con Windows puede resolver este error.
VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR (0x8004230F)
El proveedor de instantáneas ha detectado un error inesperado al procesar la operación especificada. Este error puede indicar la presencia de proveedores de instantáneas que no son de Microsoft.
Elimina cualquier software de copia de seguridad de terceros que no debas estar utilizando.
VSS_E_CORRUPT_XML_DOCUMENT (0x80042310)
El documento XML es invalido. O bien el XML está mal formado, o bien no se ajusta al esquema. Es posible que se estén ejecutando actualizaciones de Windows o que estas hayan fallado.
Asegúrese de que las actualizaciones y cualquier otra instalación de controladores o aplicaciones se hayan completado correctamente, y de que Windows se haya reiniciado por completo.
VSS_E_INVALID_XML_DOCUMENT (0x80042311)
El documento XML es invalido. O bien el XML está mal formado, o bien no se ajusta al esquema. Es posible que las actualizaciones de Windows se estén ejecutando o hayan fallado.
Asegúrate de que las actualizaciones y cualquier otra instalación de controladores o aplicaciones se hayan completado correctamente, y de que Windows se haya reiniciado por completo.
VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_VOLUMES_REACHED (0x80042312)
Se ha alcanzado el número máximo de volúmenes para esta operación. Esta situación puede ser peligrosa, ya que implica que las copias de sombra más antiguas no se están eliminando correctamente.
Asegúrese de que todas las instantáneas antiguas se hayan eliminado de forma segura. Comprobar que la actividad de análisis del antivirus no esté interrumpiendo las operaciones. Elimine cualquier software de copia de seguridad de terceros adicional que no se esté utilizando. Comprobar si hay actualizaciones de Windows incompletas. Este error también puede indicar que se están realizando respaldos con demasiada frecuencia en un sistema con recursos limitados.
VSS_E_FLUSH_WRITES_TIMEOUT (0x80042313)
El proveedor de instantáneas ha agotado el tiempo de espera al vaciar datos en el volumen del que se está creando una instantánea. Este error puede deberse a una actividad excesiva en el volumen. Inténtalo de nuevo más tarde, cuando el volumen no esté tan saturado. Este error es más común en sistemas con recursos limitados o discos lentos.
VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT (0x80042314)
El proveedor de instantáneas ha agotado el tiempo de espera mientras retenía las escrituras en el volumen del que se está creando una instantánea. Este error puede deberse a una actividad excesiva en el volumen. Inténtalo de nuevo más tarde, cuando el volumen no esté tan ocupado. Este error puede ser más común en sistemas con recursos limitados o discos lentos.
VSS_E_UNEXPECTED_WRITER_ERROR (0x80042315)
VSS ha detectado problemas al enviar eventos a los escritores. Este error puede producirse si hay otros productos de copia de seguridad instalados, si se están ejecutando varias instantáneas simultáneamente o si las copias de seguridad se realizan con demasiada frecuencia sin dejar tiempo suficiente para la limpieza después de un trabajo anterior. Comprobar los recursos del servidor.
VSS_E_SNAPSHOT_SET_IN_PROGRESS (0x80042316)
Ya se está creando otra copia de sombra. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Asegúrate de que no haya instalados otros productos de copia de seguridad, de que no se estén intentando varios tipos de copia de seguridad en el mismo servidor y de que los respaldos no sean demasiado frecuentes para los recursos disponibles del sistema.
VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_SNAPSHOTS_REACHED (0x80042317)
El volumen especificado ya ha alcanzado su número máximo de instantáneas, o bien se ha añadido al número máximo de conjuntos de instantáneas. El volumen especificado no se ha añadido al conjunto de instantáneas. Comprueba que haya suficiente espacio libre en el disco donde se encuentra el archivo bloqueado. Comprueba que ningún otro software esté utilizando ya el volumen de instantáneas de la unidad. Reinicia la computadora e inténtalo de nuevo.
VSS_E_WRITER_INFRASTRUCTURE (0x80042318)
Se ha detectado un error en el VSS. El problema se produjo al intentar contactar con los escritores del VSS. Este error suele requerir que se fuerce el uso del escritor predeterminado del sistema de Microsoft. Es habitual que se produzca si hay otros proveedores de copias de seguridad instalados.
VSS_E_WRITER_NOT_RESPONDING (0x80042319)
Un escritor no ha respondido a una llamada GatherWriterStatus. Es posible que el escritor se haya cerrado o que se haya bloqueado. Comprueba que haya suficiente espacio libre disponible para las copias de sombra. Si el espacio es suficiente, comprueba si el disco está dañado ejecutando chkdsk /f
VSS_E_WRITER_ALREADY_SUBSCRIBED (0x8004231A)
El escritor ya ha llamado con éxito a la función de suscripción. No puede llamar a «subscribe» más de una vez. Es posible que haya copias de seguridad programadas con demasiada frecuencia para este sistema, o que se estén intentando realizar varios tipos de copias de seguridad simultáneamente.
VSS_E_UNSUPPORTED_CONTEXT (0x8004231B)
El proveedor de copias de sombra no admite el tipo de copia de sombra especificado. Es posible que el espacio de sombra del volumen sea demasiado pequeño o que se haya redirigido a un volumen alternativo que no forma parte del alcance de la copia de seguridad o que no admita operaciones VSS.
VSS_E_VOLUME_IN_USE (0x8004231D)
La asociación de almacenamiento de la copia de sombra especificada está en uso y, por lo tanto, no se puede eliminar. Esto puede ocurrir si las copias de sombra estaban en uso cuando se añadió el volumen a un clúster, si se realizó una conmutación por error con una copia de sombra en uso, o si otro sistema está compartiendo el disco y tiene su propia instantánea en uso. Normalmente es necesario eliminar manualmente la instantánea para resolver este problema.
VSS_E_MAXIMUM_DIFFAREA_ASSOCIATIONS_REACHED (0x8004231E)
Ya se ha alcanzado el número máximo de asociaciones de almacenamiento de instantáneas. Asegúrese de que no haya varios respaldos en uso y de que se haya desinstalado el software de terceros. Elimine las instantáneas existentes y compruebe que haya espacio de almacenamiento suficiente para las instantáneas.
VSS_E_INSUFFICIENT_STORAGE (0x8004231F)
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para crear el archivo de almacenamiento de la copia de sombra u otros datos de la misma. Reevalúa el uso del espacio de almacenamiento de las instantáneas. Elimina las instantáneas obsoletas. Este problema es común cuando los volúmenes tienen menos del 10 % de espacio libre recomendado por Microsoft.
VSS_E_WRITER_STATUS_NOT_AVAILABLE (0x80042409)
El estado del escritor no está disponible para uno o más escritores. Es posible que un escritor haya alcanzado el límite del número de estados de sesión de respaldo y restauración disponibles. Asegúrate de que no se estén realizando copias de seguridad demasiado frecuentes ni se estén utilizando múltiples tipos de respaldo. Es común en servidores SQL e Hyper-V con múltiples copias de seguridad en paralelo, así como en clústeres. Se debe tener cuidado de limitar el número de copias de respaldo simultáneas en un clúster.
VSS_E_REBOOT_REQUIRED (0x80042327)
Es necesario reiniciar el sistema después de completar esta operación. Windows Update o MSIExec tienen una instantánea en uso. Deben terminarse todas las actualizaciones o instalaciones, y el servidor debe reiniciarse antes de que se puedan utilizar las instantáneas.
VSS_E_VOLUME_NOT_LOCAL (0x8004232D)
El volumen del que se está realizando el respaldo no está montado en el host local. Esto puede ocurrir al realizar un respaldo de una máquina virtual (VM) que forma parte de un clúster o cuando se incluye un volumen de clúster en un respaldo que se transfiere a otro host después de iniciarse el respaldo. También puede ocurrir con montajes conectados mediante iSCSI o Fibre Channel, en los que el sistema de almacenamiento utiliza proveedores VSS de terceros.
VSS_E_CLUSTER_TIMEOUT (0x8004232E)
Se ha producido un tiempo de espera agotado al preparar un volumen compartido de clúster para el respaldo. Este error suele producirse cuando la configuración del clúster no cumple los requisitos o las prácticas recomendadas de Microsoft. Asegúrate de que estás utilizando el tipo de respaldo adecuado para tu clúster y de que lo estás protegiendo a través del nodo activo. Este error se observa con frecuencia en clústeres de Hyper-V en los que hay máquinas invitadas de diferentes hosts en el mismo CSV, lo cual debe corregirse.
VSS_E_WRITERERROR_INCONSISTENTSNAPSHOT (0x800423F0)
El conjunto de instantáneas contiene solo un subconjunto de los volúmenes necesarios para realizar correctamente el respaldo de los componentes seleccionados por el escritor. Comprobar si el sistema de archivos está dañado. Ejecuta un chkdsk /F en los volúmenes afectados, seguido de análisis con SFC y DISM.
VSS_E_WRITERERROR_OUTOFRESOURCES (0x800423F1)
Se ha producido un error en la asignación de recursos durante el procesamiento de esta operación. Windows se ha quedado sin memoria. Reevalúa los requisitos del servidor y asegúrate de que las aplicaciones no estén provocando fugas de memoria o bloqueos. Por lo general, reiniciar el sistema es una solución a corto plazo para este problema.
VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT (0x800423F2)
El tiempo de espera del escritor expiró entre los eventos de congelación y descongelación. Este error no suele observarse en servidores con parches, pero era un problema que existía hace años en sistemas sin parches. Si el escritor del Registro de Security Accounts Manager tiene tareas pendientes durante la consolidación de instantáneas, puede producirse este error.
VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE (0x800423F3)
El escritor ha experimentado un error transitorio. Vuelve a intentar la copia de seguridad. Comprobas que haya una asignación de recursos suficiente. Asegúrate de que no haya operaciones de instantáneas simultáneas de otros respaldos, respaldos demasiado frecuentes ni respaldos y actualizaciones de Windows ejecutándose al mismo tiempo. Reiniciar el sistema puede resolver temporalmente el problema.
VSS_E_WRITERERROR_NONRETRYABLE (0x800423F4)
El escritor ha experimentado un error no transitorio. Reinicia el equipo. Comprobar si hay actualizaciones de Windows incompletas o si existen conflictos entre varias copias de seguridad. Comprobar que haya recursos suficientes en el servidor.
VSS_E_WRITERERROR_RECOVERY_FAILED (0x800423F5)
El escritor ha experimentado un error al intentar recuperar el volumen de la copia de sombra. Este error puede deberse a un uso excesivo de recursos en Windows o a proveedores de copias de seguridad en conflicto. Asegúrese de que no haya ningún otro software de copia de seguridad instalado y de que no se estén utilizando varios respaldos del mismo equipo.
VSS_E_LEGACY_PROVIDER (0x800423F7)
Esta versión del proveedor de hardware no admite esta operación. Los proveedores de almacenamiento SAN suelen añadir proveedores de hardware para VSS. Asegúrate de que no estás utilizando tecnología de Snapshots SAN junto con los respaldos y de que tus controladores SAN estén actualizados.
VSS_E_MISSING_DISK (0x800423F8)
Un disco esperado no ha llegado al sistema. Algunos sistemas IPKVM ofrecen almacenamiento de paso a Windows, que puede aparecer como un disco local en lugar de como un disco extraíble. Esto también puede ocurrir cuando un clúster no ha realizado la conmutación por error correctamente. Asegúrese de que todos los discos presentes al inicio del respaldo sigan conectados. Puede ser necesario realizar una conmutación por error y una conmutación de retorno, o un reinicio completo del clúster, para reanudar el funcionamiento normal.
VSS_E_MISSING_HIDDEN_VOLUME (0x800423F9)
Un volumen oculto esperado no ha llegado al sistema. Se trata de un error detectado en Windows 2019 y sistemas más recientes, relacionado con un defecto que Microsoft ya ha corregido. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información y compruebe que Windows esté actualizado y cuente con los parches correspondientes.
VSS_E_MISSING_VOLUME (0x800423FA)
No se ha recibido en el sistema un volumen esperado. Esto puede observarse en clústeres que se encuentran en un estado anómalo. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información. Asegúrese de que todos los discos incluidos en el respaldo estén en línea. Compruebe si hay clústeres o discos en un estado anómalo.
VSS_E_DYNAMIC_DISK_ERROR (0x800423FC)
Se ha producido un error al procesar los discos dinámicos implicados en la operación. Microsoft ya no ofrece soporte para los discos dinámicos, por lo que no deben utilizarse salvo para la duplicación de discos del sistema operativo.
VSS_E_CLUSTER_ERROR (0x80042400)
No se han podido enumerar los discos en clúster ni ponerlos en modo de mantenimiento de clúster. Compruebe el registro de eventos del sistema en busca de eventos relacionados con el clúster y el registro de eventos de aplicaciones en busca de eventos relacionados con VSS.
VSS_E_UNSELECTED_VOLUME (0x8004232A)
La operación solicitada sobrescribiría un volumen que no está seleccionado explícitamente. Para obtener más información, consulte el registro de eventos de aplicación. Compruebe que la sincronización de volúmenes, la agrupación en clúster y los Servicios de federación de Active Directory (ADFS) funcionan correctamente.
VSS_E_SNAPSHOT_NOT_IN_SET (0x8004232B)
No se ha encontrado el ID de la copia de sombra en el documento de componentes de copia de seguridad del conjunto de copias de sombra. Compruebe si hay copias de sombra obsoletas que aún se encuentren en el sistema.
VSS_E_NESTED_VOLUME_LIMIT (0x8004232C)
El volumen está anidado a un nivel demasiado profundo para participar en la operación de VSS. Esto ocurre en una copia de seguridad a nivel de host de Hyper-V cuando el sistema operativo interno de una máquina virtual, a través del Administrador de discos, monta directamente un archivo VHD/VHDX que forma parte del almacenamiento del que el sistema operativo del host está creando una instantánea. Utilice Hyper-V como alternativa para conectar el VHD a la máquina virtual desde el nivel del host.
VSS_E_NOT_SUPPORTED (0x8004232F)
«La operación solicitada no es compatible» indica que el disco o los objetos críticos del disco están excluidos de VSS a través del Registro, pero se ha intentado incluirlos en un respaldo. Este error puede aparecer en servidores de bases de datos de terceros y suele indicar que no se admite la copia de seguridad directa de la aplicación.
VSS_E_WRITERERROR_PARTIAL_FAILURE (0x80042336)
El escritor ha experimentado una falla parcial. Generada por el escritor VSS de Hyper-V. Normalmente, indica que una máquina virtual ha impedido la instantánea, habitualmente al migrar entre almacenamiento propiedad de un host de máquinas virtuales diferente o cuando no se han seguido las prácticas recomendadas de la arquitectura de clúster CSV y la separación de máquinas virtuales. Comprobar el estado del error a nivel de componente para obtener más información.
VSS_E_BAD_STATE (0x80042301)
Se realizó una llamada a una función cuando el objeto se encontraba en un estado incorrecto. Esto indica que el marco VSS de Microsoft o los escritores VSS se encuentran en un estado incorrecto. Un reinicio puede resolver este problema temporalmente, pero este error también podría deberse a la presencia de volúmenes sin formato en el servidor en estado desconectado. Esto también puede ocurrir cuando el almacenamiento CSV no está desplegado según los estándares de Microsoft.
VSS_E_UNEXPECTED (0x80042302)
Un componente del Servicio de Copias de Sombra de Volumen (VSS) ha detectado un error inesperado. Este error suele estar relacionado con daños en el Sistema de archivos. Ejecuta «chkdsk /F» en los volúmenes afectados y, a continuación, realiza análisis con «SFC» y «DISM». VSS_E_PROVIDER_NOT_REGISTERED (0x80042304) El proveedor de copias de sombra de volumen no está registrado en el sistema. Es necesario reparar el Registro. La pestaña «Copias de sombra» de las «Propiedades del disco» tampoco se cargará.
VSS_E_PROVIDER_VETO (0x80042306)
Windows no ha podido realizar una copia de sombra en este momento. El proveedor no ha podido atender la solicitud. Asegúrese de que no haya otros proveedores de copias de seguridad instalados, de que el sistema disponga de suficiente espacio para instantáneas en el volumen del que se está realizando el respaldo y de que no estén en uso varios tipos de respaldo para el servidor. En ocasiones, puede tratarse de un problema pasajero.
VSS_E_PROVIDER_IN_USE (0x80042307)
El proveedor de instantáneas está actualmente en uso y no se puede dar de baja. Es común en copias de seguridad de máquinas virtuales en las que el host no puede poner en estado de reposo el sistema operativo invitado. Asegúrate de que no haya instalado ningún software de copia de seguridad de terceros y de que no se estén ejecutando otros respaldos ni actualizaciones de Windows durante las copias de seguridad de máquinas virtuales.
VSS_E_OBJECT_NOT_FOUND (0x80042308)
No se ha encontrado el objeto especificado. Este error significa que Microsoft VSS no ha podido realizar una instantánea de sus sistemas de archivos y que el trabajo de copia de seguridad no podrá realizar una copia de seguridad de ningún archivo que esté abierto en modo exclusivo por otras aplicaciones. Asegúrese de que VSS no se haya desactivado en uno o varios de los volúmenes que forman parte del trabajo de copia de seguridad. Asegúrese de que no haya problemas con el registro de la DLL de VSS.
VSS_S_ASYNC_PENDING (0x00042309)
La operación asíncrona está pendiente. Este error se produce a veces en servidores de bases de datos. Comprueba que no se estén realizando otras operaciones críticas al mismo tiempo que el respaldo.
VSS_S_ASYNC_FINISHED (0x0004230A)
La operación asíncrona ha finalizado. El siguiente respaldo debería resolver este error.
VSS_S_ASYNC_CANCELLED (0x0004230B)
La operación asíncrona se ha cancelado. El siguiente respaldo debería resolver este error.
VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED (0x8004230C)
La creación de copias de seguridad instantáneas del volumen especificado es incompatible. Comprueba que las copias de seguridad instantáneas no estén deshabilitadas en ningún volumen incluido en la copia de seguridad.
VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED_BY_PROVIDER (0x8004230E)
El proveedor de instantáneas es incompatible con la creación de instantáneas del volumen. Esto puede indicar la presencia de proveedores de instantáneas que no sean de Microsoft. Elimina cualquier software de copia de seguridad de terceros adicional que no deba estar en uso.
VSS_E_OBJECT_ALREADY_EXISTS (0x8004230D)
El objeto ya existe. Esto puede indicar la presencia de proveedores de copias de seguridad que no sean de Microsoft. Elimina cualquier software de copia de seguridad de terceros adicional que no esté en uso.
VSS_E_KEY_DELETED (0x800703fa)
Se ha intentado realizar una operación no válida en una clave del Registro que ha sido marcada para su eliminación. Reiniciar el equipo con Windows puede resolver este error.
VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR (0x8004230F)
El proveedor de instantáneas ha detectado un error inesperado al procesar la operación especificada. Esto puede indicar la presencia de proveedores de instantáneas que no son de Microsoft. Elimine cualquier software de copia de seguridad de terceros adicional que no deba estar en uso.
VSS_E_CORRUPT_XML_DOCUMENT (0x80042310)
El documento XML no es válido. O bien el XML está mal formado, o bien no se ajusta al esquema. Es posible que se estén ejecutando actualizaciones de Windows o que su instalación haya fallado. Asegúrese de que las actualizaciones y cualquier otra instalación de controladores o aplicaciones se hayan completado correctamente, y de que Windows se haya reiniciado por completo.
VSS_E_INVALID_XML_DOCUMENT(0x80042311)
El documento XML indicado no es válido. O bien el XML está mal formado o no se ajusta al esquema. Es posible que las actualizaciones de Windows se estén ejecutando o hayan fallado. Asegúrate de que las actualizaciones y cualquier otra instalación de controladores o aplicaciones se hayan completado correctamente, y de que Windows se haya reiniciado por completo.
VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_VOLUMES_REACHED (0x80042312)
Se ha alcanzado el número máximo de volúmenes para esta operación. Esta situación puede ser insegura, ya que implica que las copias de sombra más antiguas no se están eliminando correctamente. Asegúrate de que todas las instantáneas antiguas se hayan eliminado de forma segura. Comprueba que la actividad de análisis del Antivirus no esté interrumpiendo las operaciones. Elimina cualquier software de copia de seguridad de terceros que no estés utilizando. Comprueba si hay actualizaciones de Windows incompletas. Este error también puede indicar que se están realizando demasiadas copias de seguridad en un sistema con recursos limitados.
VSS_E_FLUSH_WRITES_TIMEOUT (0x80042313)
El proveedor de instantáneas ha agotado el tiempo de espera al vaciar datos en el volumen del que se está creando la instantánea. Este error puede deberse a una actividad excesiva en el volumen. Inténtalo de nuevo más tarde, cuando el volumen no esté tan saturado. Este error puede ser más común en sistemas con recursos limitados o discos lentos.
VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT (0x80042314)
El proveedor de instantáneas ha agotado el tiempo de espera mientras retenía las operaciones de escritura en el volumen del que se está creando una instantánea. Este error puede deberse a una actividad excesiva en el volumen. Inténtalo de nuevo más tarde, cuando el volumen no esté tan saturado. Este error es más común en sistemas con recursos limitados o discos lentos.
VSS_E_UNEXPECTED_WRITER_ERROR (0x80042315)
VSS ha detectado problemas al enviar eventos a los escritores. Este error puede producirse si hay otros productos de copia de seguridad instalados, si se están ejecutando varias instantáneas simultáneamente o si los respaldos se ejecutan con demasiada frecuencia sin dejar tiempo suficiente para la limpieza después de un trabajo anterior. Comprobar los recursos del servidor.
VSS_E_SNAPSHOT_SET_IN_PROGRESS (0x80042316)
Ya está en progreso la creación de otra copia de sombra. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Asegúrate de que no haya otros productos de copia de seguridad instalados, de que no se estén intentando varios tipos de copias de seguridad en el mismo servidor y de que los respaldos no sean demasiado frecuentes para los recursos disponibles del sistema.
VSS_E_MAXIMUM_NUMBER_OF_SNAPSHOTS_REACHED (0x80042317)
El volumen especificado ya ha alcanzado su número máximo de instantáneas, o bien se ha agregado al número máximo de conjuntos de instantáneas. El volumen especificado no se ha agregado al conjunto de instantáneas. Comprueba que haya suficiente espacio libre en el disco donde se encuentra el archivo bloqueado. Comprueba que ningún otro programa esté utilizando ya el volumen de instantáneas de la unidad. Reinicia la computadora e inténtalo de nuevo.
VSS_E_WRITER_INFRASTRUCTURE (0x80042318)
Se ha detectado un error en el VSS. El problema se produjo al intentar contactar con los escritores del VSS. Normalmente, esto requiere asegurarse de que se utilice obligatoriamente el escritor predeterminado del sistema de Microsoft. Suele producirse si hay otros proveedores de copias de seguridad instalados.
VSS_E_WRITER_NOT_RESPONDING (0x80042319)
Un escritor no ha respondido a una llamada GatherWriterStatus. Es posible que el escritor se haya cerrado o que se haya bloqueado. Comprueba que haya suficiente espacio libre disponible para las copias de sombra. Si el espacio es suficiente, comprueba si el disco está dañado ejecutando chkdsk /f
VSS_E_WRITER_ALREADY_SUBSCRIBED (0x8004231A)
El escritor ya ha llamado con éxito a la función de suscripción. No puede llamar a «subscribe» más de una vez. Es posible que haya respaldos programados con demasiada frecuencia para este sistema, o que se estén intentando varios tipos de respaldo simultáneamente.
VSS_E_UNSUPPORTED_CONTEXT (0x8004231B)
El proveedor de copias de sombra no admite el tipo de copia de sombra especificado. Es posible que el espacio de sombra del volumen sea demasiado pequeño o que se haya redirigido a un volumen alternativo que no forma parte del alcance de la copia de seguridad o que no admita operaciones VSS.
VSS_E_VOLUME_IN_USE (0x8004231D)
La asociación de almacenamiento de la copia de sombra especificada está en uso y, por lo tanto, no se puede eliminar. Esto puede ocurrir si se estaban utilizando copias de sombra cuando se añadió el volumen a un clúster, si se realizó una conmutación por error con una copia de sombra en uso, o si otro sistema está compartiendo el disco y tiene su propia instantánea en uso. Normalmente es necesario eliminar manualmente la instantánea para resolver este problema.
VSS_E_MAXIMUM_DIFFAREA_ASSOCIATIONS_REACHED (0x8004231E)
Ya se ha alcanzado el número máximo de asociaciones de almacenamiento de instantáneas. Asegúrese de que no haya varias copias de seguridad en uso y de que se haya desinstalado el software de terceros. Elimine las instantáneas existentes y compruebe que el espacio de almacenamiento para instantáneas sea suficiente.
VSS_E_INSUFFICIENT_STORAGE (0x8004231F)
No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para crear el archivo de almacenamiento de la copia de sombra u otros datos de la misma. Reevalúa el uso del espacio de almacenamiento de las instantáneas. Elimina las instantáneas obsoletas. Este problema es común cuando los volúmenes tienen menos del 10 % de espacio libre recomendado por Microsoft.
VSS_E_WRITER_STATUS_NOT_AVAILABLE (0x80042409)
El estado del escritor no está disponible para uno o varios escritores. Es posible que un escritor haya alcanzado el límite del número de estados de sesión de respaldo y restauración disponibles. Asegúrate de que no se estén realizando copias de seguridad demasiado frecuentes ni se estén utilizando múltiples tipos de respaldo. Es común en servidores SQL e Hyper-V con múltiples copias de seguridad en paralelo, así como en clústeres. Es posible que tengas que limitar el número de respaldos simultáneos en un clúster.
VSS_E_REBOOT_REQUIRED (0x80042327)
Es necesario reiniciar el sistema después de completar esta operación. Windows Update o MSIExec tienen una instantánea en uso. Deben terminarse todas las actualizaciones o instalaciones, y es necesario reiniciar el servidor antes de poder utilizar las instantáneas.
VSS_E_VOLUME_NOT_LOCAL (0x8004232D)
El volumen del que se está realizando el respaldo no está montado en el host local. Este error puede producirse al intentar realizar un respaldo de una máquina virtual que forma parte de un clúster, o cuando se incluye un volumen de clúster en un respaldo que se transfiere a otro host después de que el respaldo empiece. Este problema también puede darse con montajes conectados mediante iSCSI o Fibre Channel, en los que el sistema de almacenamiento utiliza proveedores VSS de terceros.
VSS_E_CLUSTER_TIMEOUT (0x8004232E)
Se ha producido un tiempo de espera agotado al preparar un volumen compartido de clúster para la copia de seguridad. Este error suele producirse cuando la configuración del clúster no cumple los requisitos o las prácticas recomendadas de Microsoft. Asegúrate de que estás utilizando el tipo de copia de seguridad adecuado para tu clúster y de que lo estás protegiendo a través del nodo activo. También puedes encontrarte con este error en clústeres de Hyper-V en los que hay máquinas invitadas de diferentes hosts en el mismo CSV, lo cual debe corregirse.
VSS_E_WRITERERROR_INCONSISTENTSNAPSHOT (0x800423F0)
El conjunto de instantáneas contiene solo un subconjunto de los volúmenes necesarios para realizar correctamente el respaldo de los componentes seleccionados por el escritor. Comprobar si el Sistema de archivos está dañado. Ejecuta un chkdsk /F en los volúmenes afectados, seguido de análisis con SFC y DISM.
VSS_E_WRITERERROR_OUTOFRESOURCES (0x800423F1)
Se produjo un error en la asignación de recursos durante el procesamiento de esta operación. Windows se quedó sin memoria. Reevalúa los requisitos del servidor y asegúrate de que las aplicaciones no estén provocando fugas de memoria o bloqueos. Por lo general, reiniciar el sistema supone una solución a corto plazo para este problema.
VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT (0x800423F2)
El tiempo de espera del escritor expiró entre los eventos de congelación y descongelación. Este error no suele observarse en servidores con los parches instalados, pero era un problema que existía hace años en sistemas sin parches. Si el escritor del Registro del Administrador de Cuentas de Seguridad tiene tareas pendientes durante la consolidación de instantáneas, puede producirse este error.
VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE (0x800423F3)
El escritor ha experimentado un error transitorio. Vuelve a intentar la copia de seguridad. Comprobas que haya una asignación de recursos suficiente. Asegúrate de que no haya operaciones de instantáneas simultáneas de otros respaldos, respaldos demasiado frecuentes ni respaldos y actualizaciones de Windows ejecutándose al mismo tiempo. Reiniciar el sistema puede resolver temporalmente el problema.
VSS_E_WRITERERROR_NONRETRYABLE (0x800423F4)
El escritor ha experimentado un error no transitorio. Reinicia el equipo. Comprobar si hay actualizaciones de Windows incompletas o si existen conflictos entre varios respaldos. Comprobar que haya recursos suficientes en el servidor.
VSS_E_WRITERERROR_RECOVERY_FAILED (0x800423F5)
El escritor ha experimentado un error al intentar recuperar el volumen de la copia de sombra. Este error puede deberse a un uso excesivo de recursos en Windows o a proveedores de copias de seguridad en conflicto. Asegúrate de que no haya ningún otro software de copia de seguridad instalado y de que no estén en uso varios respaldos de la misma máquina.
VSS_E_LEGACY_PROVIDER (0x800423F7)
Esta versión del proveedor de hardware no admite esta operación. Los proveedores de almacenamiento SAN suelen añadir proveedores de hardware para VSS. Asegúrate de que no estás utilizando tecnología de Snapshots SAN junto con los respaldos y de que tus controladores SAN estén actualizados.
VSS_E_MISSING_DISK (0x800423F8)
Un disco esperado no ha llegado al sistema. Algunos sistemas IPKVM ofrecen almacenamiento de paso a Windows, que puede aparecer como un disco local en lugar de como un disco extraíble. Este error también puede producirse cuando un clúster no ha realizado la conmutación por error correctamente. Asegúrate de que todos los discos presentes al inicio del respaldo sigan conectados. Puede ser necesario realizar una conmutación por error y una conmutación de retorno, o un reinicio completo del clúster, para reanudar el funcionamiento normal.
VSS_E_MISSING_HIDDEN_VOLUME (0x800423F9)
Un volumen oculto esperado no ha llegado al sistema. Este error se debe a un fallo en Windows 2019 y sistemas más recientes relacionado con un defecto que Microsoft ya ha corregido. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información y compruebe que Windows esté actualizado y cuente con los parches correspondientes.
VSS_E_MISSING_VOLUME (0x800423FA)
No se ha detectado en el sistema un volumen esperado. Es posible que se produzca este error en clústeres que se encuentren en un estado anómalo. Consulta el registro de eventos de la aplicación para obtener más información. Asegúrate de que todos los discos incluidos en el respaldo estén en línea. Comprueba si hay clústeres o discos en un estado anómalo.
VSS_E_DYNAMIC_DISK_ERROR (0x800423FC)
Se ha producido un error al procesar los discos dinámicos implicados en la operación. Microsoft ya no ofrece soporte para los discos dinámicos, por lo que no debes utilizarlos salvo para la duplicación de discos del sistema operativo.
VSS_E_CLUSTER_ERROR (0x80042400)
No se han podido enumerar los discos en clúster ni ponerlos en modo de mantenimiento de clúster. Compruebe el registro de eventos del sistema en busca de eventos relacionados con el clúster y el registro de eventos de aplicaciones en busca de eventos relacionados con VSS.
VSS_E_UNSELECTED_VOLUME (0x8004232A)
La operación solicitada sobrescribiría un volumen que no está seleccionado explícitamente. Para obtener más información, compruebe el registro de eventos de «Aplicaciones». Verifique que la sincronización de volúmenes, la agrupación en clúster y los Servicios de federación de Active Directory (ADFS) funcionen correctamente.
VSS_E_SNAPSHOT_NOT_IN_SET (0x8004232B)
No se ha encontrado el ID de la copia de sombra en el documento de componentes de copia de seguridad correspondiente al conjunto de copias de sombra. Comprobar si hay copias de sombra obsoletas que aún se encuentren en el sistema.
VSS_E_NESTED_VOLUME_LIMIT (0x8004232C)
El volumen está anidado a un nivel demasiado profundo para participar en la operación de VSS. Este error se produce durante una copia de seguridad a nivel de host de Hyper-V cuando el sistema operativo interno de una máquina virtual, a través del Administrador de discos, monta un archivo VHD/VHDX directamente desde el almacenamiento del que el sistema operativo del host está realizando una instantánea. Utilice Hyper-V como alternativa para conectar el VHD a la máquina virtual desde el nivel del host.
VSS_E_NOT_SUPPORTED (0x8004232F)
La operación solicitada no es compatible. Este error indica que el disco o los objetos críticos del disco están excluidos de VSS a través del Registro, pero se ha intentado incluirlos en un respaldo. Este error puede aparecer en servidores de bases de datos de terceros y, por lo general, indica que no se admite la copia de seguridad directa de la aplicación.
VSS_E_WRITERERROR_PARTIAL_FAILURE (0x80042336)
El escritor ha experimentado una falla parcial. Generada por el escritor VSS de Hyper-V. Este error suele indicar que una máquina virtual ha impedido la creación de una instantánea, normalmente al migrar entre almacenamiento propiedad de un host de máquinas virtuales diferente o cuando no se han seguido las prácticas recomendadas de la arquitectura de clúster CSV y la separación de máquinas virtuales. Comprobar el estado del error a nivel de componente para obtener más información.
Recursos adicionales
Para obtener más orientación sobre la resolución de problemas, consulta los siguientes artículos: