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Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre NinjaOne IT Asset Management (ITAM).
Entorno
NinjaOne ITAM
Preguntas
Seleccione una pregunta para revisar la respuesta:
- ¿Cómo puedo definir un software específico para el que mi organización tiene licencia?
- ¿Cómo identifico el consumo de licencias por dispositivo? ¿Puedo cambiar la cantidad?
- ¿Cómo puedo ver qué dispositivos o usuarios finales están asignados a una licencia?
- ¿Cómo puedo saber cuándo hay que renovar una licencia de software?
¿Cómo puedo definir un software específico para el que mi organización tiene licencia?
Consulte NinjaOne Asset Management: Licencias de Software para aprender a registrar una licencia de software en NinjaOne. Los detalles de la licencia pueden incluir información general, como la fecha de compra y el fabricante, y cualquier entidad asociada a ella que contribuya al recuento de licencias.
¿Cómo identifico el consumo de licencias por dispositivo? ¿Puedo cambiar la cantidad?
En la página de gestión de licencias, revise la columna Uso. Si el activo tiene una licencia insuficiente, aparecerá un icono de alerta junto al recuento.
Puede actualizar esta cantidad moviendo el cursor sobre la fila, haciendo clic en el botón de la elipsis y seleccionando Editar cantidad.
¿Cómo puedo ver qué dispositivos o usuarios finales están asignados a una licencia?
Abra la página de detalles de la licencia desde la pantalla de gestión de licencias y abra la pestaña Usuario final con licencia o Dispositivo con licencia. El nombre de esta pestaña variará en función de cómo se haya asignado la licencia. Cambie estos datos haciendo clic en Editar → Editar configuración → Asignaciones.
También puede abrir la página de detalles del usuario desde el panel del usuario final y ver la información de Activos → Licencias. Consulte NinjaOne Dashboards: Activos para más información.
¿Cómo puedo saber cuándo hay que renovar una licencia de software?
Si la renovación automática está activada para una licencia e incluye una fecha de caducidad o renovación, puede ver estos datos en las columnas Renovación automática y Fecha de caducidad/renovación de la página Gestión de licencias. Si no se muestran estas columnas, abra la configuración de la tabla y asegúrese de que se han añadido.
También puede ver estos datos en la página de detalles de la licencia.
Recursos adicionales
Consulte los siguientes recursos para aprender más sobre ITAM en NinjaOne: