Problema
El token de contenido funcionó durante todo el proceso de configuración de «Apps and Books», pero ahora muestra el siguiente error:
Error al sincronizar el token de contenido.Entorno
- NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
- Apple iOS
- Apple iPadOS
Causa
La ubicación de Apple Business Manager (ABM) no puede sincronizarse con más de un token de ABM.
Solución
Si utilizas ABM con Apple Apps y Books, te recomendamos crear una nueva ubicación en NinjaOne para generar un token de contenido que permita la sincronización. Puedes transferir las licencias a esta ubicación desde la plataforma ABM.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre la resolución de problemas de NinjaOne MDM, consulta NinjaOne MDM: Catálogo de recursos.