NinjaOne Backup: Guía de configuración

Tema

Este artículo describe el proceso inicial para configurar las herramientas de copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en tu instancia.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne

Descripción

NinjaOne ofrece soluciones integradas de copia de seguridad basadas en imágenes y en archivos que le permiten realizar copias de seguridad de sus datos de diferentes formas, en función de sus necesidades específicas. Para empezar, revise las secciones que figuran a continuación.

Índice

• Requisitos del sistema
• Requisitos previos
• Activación de la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne
• Implementación de la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en los equipos
• Aplicación de la limitación de ancho de banda a dispositivos individuales
• Conceder acceso de usuario personalizado a NinjaOne Device Backup
• Activación de la copia de seguridad desde la cuadrícula de búsqueda de dispositivos
• Recursos adicionales

Requisitos del sistema

NinjaOne Device Backup es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Microsoft Windows 8 y versiones posteriores
• Microsoft Windows Server 2012 R2 y versiones posteriores
• Apple macOS Monterey y versiones posteriores
• Linux (solo copia de seguridad de archivos y carpetas)

Para utilizar el almacenamiento local con Windows Server 2012 R2 y evitar problemas de copia de seguridad, debe configurar el recurso compartido de archivos para que admita conexiones simultáneas. Consulte las Directrices de optimización del rendimiento para Windows Server 2012 R2(enlace externo). Siga los pasos para la optimización de la red, del subsistema de discos y del servidor de archivos.

Requisitos previos

Antes de activar NinjaOne Device Backup, revisa los siguientes requisitos previos para asegurarte de que tu entorno cumple todos los requisitos de compatibilidad. NinjaOne Device Backup es compatible con dispositivos Windows y Apple macOS. Linux solo es compatible con los planes de copia de seguridad de archivos y carpetas.

• Si su solución antivirus tiene activada la protección en tiempo real, debe añadir a la lista de permitidos el ejecutable de NinjaOne Device Backup (lockhart.exe). De no hacerlo, podría verse afectada la velocidad de carga y descarga.
• En el caso de los dispositivos Apple macOS, debe conceder al agente Lockhart acceso completo al disco. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte NinjaOne Device Backup: Error 309 de acceso completo al disco en Apple macOS.

Activación de NinjaOne Device Backup

Para configurar los servicios de copia de seguridad de su instancia, siga estos pasos:

1. En NinjaOne, ve a Administración → Aplicaciones y selecciona Copia de seguridad. Si la aplicación no aparece, haz clic en Añadir aplicaciones para seleccionarla.

2. En la página de configuración de Copia de seguridad, haz clic en Activar.

3. En el cuadro de diálogo «Actualizar integración de copias de seguridad», elige qué depósito de almacenamiento en la nube deseas utilizar. Los depósitos de almacenamiento en la nube disponibles se muestran automáticamente en función de tu región geográfica.
4. Haz clic en Guardar para continuar.

Los siguientes depósitos de almacenamiento están disponibles para cada instancia de NinjaOne:

5. Una vez activada la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne, la sección «Aplicaciones» lo indica. Puedes utilizar la opción «Desactivar» para desactivar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne. Utiliza el botón «Editar» para modificar las funciones que deseas activar (archivos/carpetas e imágenes).

Implementación de la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en los equipos

Sigue el siguiente procedimiento para implementar la solución de copia de seguridad en tus terminales.

1. En NinjaOne, ve a Administración → Organizaciones.
2. Haz clic en la organización que desees actualizar.
3. En el menú de navegación lateral, ve a Copias de seguridad → Implementación.
4. Si aparece «Desactivado» en el panel «Implementación», junto al encabezado, haz clic en «Activar» para habilitar las opciones de gestión que permiten implementar la solución de copia de seguridad en los terminales de tu instancia.

5. Una vez activada la función, aparecerá en el panel una tabla con todos los dispositivos aptos para la protección. Desde aquí, puedes habilitar NinjaOne Device Backup para todos los servidores, todas las estaciones de trabajo y cualquier dispositivo individual que designes, marcando las casillas situadas junto a los roles correspondientes y los nombres de los dispositivos que desees proteger.

Puede encontrar rápidamente un dispositivo concreto escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda, o bien utilizar los menús desplegables de filtro situados junto al cuadro de búsqueda para acotar la lista de dispositivos a un subconjunto específico. Puede filtrar utilizando cualquiera de los siguientes parámetros:

• Estado
• Implementación
• Función del dispositivo
• Sistema operativo
• Ubicación

Puedes invertir el orden de clasificación de la lista de dispositivos colocando el cursor sobre el encabezado de una columna y haciendo clic en la flecha que aparece.

6. Para gestionar manualmente la implementación de terminales específicos, sitúe el cursor sobre el nombre del dispositivo en la tabla. A continuación, haga clic en el botón de los tres puntos para seleccionar la opción «Habilitar » o «Deshabilitar ».

También puede realizar estas acciones marcando las casillas de verificación situadas junto a los dispositivos que desee gestionar. Los botones «Habilitar» o «Deshabilitar» aparecerán debajo del cuadro de búsqueda.

7. Para configurar la limitación del ancho de banda, en el menú de navegación lateral, selecciona Copia de seguridad → Limitar ancho de banda.
8. Active el interruptor «Habilitado» para gestionar la configuración de la limitación.
9. Defina el horario durante el cual se aplicará la limitación de ancho de banda y las unidades de ancho de banda que se van a limitar.
10. Cuando hayas completado la configuración, haz clic en «Guardar».

11. Por último, guarda los cambios en tu organización haciendo clic en «Guardar» en la barra de navegación.
12. Si accedes a un dispositivo con NinjaOne Device Backup activado, verás una entrada en su feed de actividad que indica la instalación.

Aplicación de la limitación de ancho de banda a dispositivos individuales

También puede configurar excepciones a nivel de dispositivo para los ajustes de limitación de ancho de banda. Para ello:

1. Accede a la página de detalles del dispositivo en cuestión.
2. Selecciona la pestaña «Configuración ».
3. Haz clic en «Editar » en la fila «Limitación de ancho de banda ».

Si desea utilizar almacenamiento en red para realizar copias de seguridad locales, consulte «NinjaOne Device Backup: Configuración del almacenamiento en red».

Tras implementar NinjaOne Device Backup en tus equipos, te recomendamos que configures los planes de copia de seguridad y las notificaciones. Consulta los siguientes artículos para obtener más información.

• Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema
• NinjaOne Device Backup: Planes de copia de seguridad de archivos y carpetas
• NinjaOne Device Backup: Planes de copia de seguridad de imágenes

Concesión de acceso de usuario personalizado a NinjaOne Device Backup

Los administradores del sistema de NinjaOne tienen acceso a NinjaOne Device Backup de forma predeterminada. Solo ellos pueden activar o desactivar NinjaOne Device Backup a nivel del sistema. También puede conceder permisos de copia de seguridad a usuarios personalizados. Para ello, siga estos pasos:

1. Vaya a Administración → Cuentas → Técnicos. Seleccione el técnico cuyos permisos desee editar.

2. En el perfil del usuario, vaya a Permisos → Sistema.
3. Asegúrate de que el interruptor «Habilitar » esté activado.
4. Haga clic en el menú desplegable del campo «Permisos de copia de seguridad ».

5. Selecciona el nivel de privilegios que deseas que tenga el usuario. Consulta la siguiente tabla para ver las definiciones de los permisos.

El acceso a la configuración de copias de seguridad y a los planes de copia de seguridad de la organización depende de los permisos de la organización y de las políticas concedidos al usuario. Los usuarios que no tengan acceso a las copias de seguridad pueden ver cuándo se ejecuta una tarea activa de copia de seguridad o restauración en un dispositivo al que tengan acceso.

Activación de la copia de seguridad desde la cuadrícula de búsqueda de dispositivos

Desde la cuadrícula de búsqueda de dispositivos, puede seleccionar varios dispositivos y activar la copia de seguridad mediante el siguiente flujo de trabajo.

1. En el menú de navegación de NinjaOne, seleccione la pestaña «Dispositivos ».
2. Marque las casillas de selección para seleccionar dos o más dispositivos.
3. Vaya a «Configurar» → «Copia de seguridad» → «Habilitar».

4. Aparecerá una ventana de confirmación con una lista de los dispositivos que ha seleccionado. Haga clic en «Habilitar» para activar las copias de seguridad.

Si ha seleccionado algún dispositivo que no se pueda activar, ya sea porque ya está activado o porque la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne no está activa para sus organizaciones, no aparecerá en la ventana de confirmación.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre la gestión de tus copias de seguridad, consulta los siguientes artículos:

• Copia de seguridad y protección de datos: Catálogo de recursos
• Feed de notificaciones de actividad de dispositivos y sistemas