NinjaOne Backup: Guía de configuración

Tema

Este artículo describe el proceso inicial para configurar las herramientas de copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en tu instancia.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne

Descripción

NinjaOne ofrece soluciones integradas de copia de seguridad basadas en imágenes y en archivos que le permiten realizar respaldos de sus datos de diferentes maneras, en función de sus necesidades específicas. Para empezar, revise las secciones siguientes.

Índice

• Requisitos del sistema
• Requisitos previos
• Activación de la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne
• Desplegar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en los equipos
• Aplicación de la limitación del ancho de banda a dispositivos individuales
• Conceder acceso de usuario personalizado a NinjaOne Device Backup
• Activar el respaldo desde la barra de búsqueda de dispositivos
• Recursos adicionales

Requisitos del sistema

NinjaOne Device Backup es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Microsoft Windows 8 y versiones posteriores
• Microsoft Windows Server 2012 R2 y versiones posteriores
• Apple macOS Monterey y versiones posteriores
• Linux (solo copia de respaldo de archivo/carpeta)

Para utilizar el almacenamiento local con Windows Server 2012 R2 y evitar problemas de respaldo, debes configurar el recurso compartido de archivos para que admita conexiones simultáneas. Consulta las Directrices de optimización del rendimiento para Windows Server 2012 R2(enlace externo). Sigue los pasos para la optimización de la red, del subsistema de discos y del servidor de archivos.

Requisitos previos

Antes de activar NinjaOne Device Backup, revisa los siguientes requisitos previos para asegurarte de que tu entorno cumple todos los requisitos de compatibilidad. NinjaOne Device Backup es compatible con dispositivos Windows y Apple macOS. Linux solo es compatible con los planes de respaldo de archivos y carpetas.

• Si su solución antivirus tiene activada la protección activa, debe añadir a la lista de permisos el ejecutable de NinjaOne Device Backup (lockhart.exe). De no hacerlo, podría verse afectada la velocidad de carga y descarga.
• Para los dispositivos Apple macOS, debe conceder al agente Lockhart acceso completo al disco. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte NinjaOne Device Backup: Error 309 de acceso completo al disco en Apple macOS.

Activar NinjaOne Device Backup

Para configurar los servicios de respaldo de su instancia, siga estos pasos:

1. En NinjaOne, vaya a Administración → Aplicaciones y seleccione Respaldo. Si la aplicación no es visible, haga clic en Añadir aplicaciones para seleccionarla.

2. En la página de configuración de Copia de seguridad, haz clic en Habilitar.

3. En el cuadro de diálogo «Actualizar integración de copias de seguridad», elige qué depósito de almacenamiento en la nube deseas utilizar. Los depósitos de almacenamiento en la nube disponibles se muestran automáticamente en función de tu región geográfica.
4. Haz clic en «Guardar» para continuar.

Los siguientes depósitos de almacenamiento son disponibles para cada instancia de NinjaOne:

5. Una vez activada la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne, la sección «Apps» lo indica. Puedes utilizar la opción «Desactivar» para desactivar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne. Utiliza el botón «Editar» para modificar las funciones que deseas activar (archivos/carpetas e imágenes).

Desplegar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en los equipos

Sigue este procedimiento para desplegar la solución de copia de seguridad en tus terminales.

1. En NinjaOne, ve a Administración → Organizaciones.
2. Haz clic en la organización que desees actualizar.
3. En el menú de navegación lateral, ve a Respaldos → Despliegue.
4. Si en el panel «Implementación», junto al encabezado, aparece «Deshabilitado» , haz clic en «Activar» para habilitar las opciones de gestión que permiten implementar la solución de copia de seguridad en los terminales de tu instancia.

5. Una vez activada la función, aparecerá en el panel una tabla con todos los dispositivos aptos para la protección. Desde aquí, puedes habilitar NinjaOne Device Backup para todos los servidores, todas las estaciones de trabajo y cualquier dispositivo individual que designes, marcando las casillas de verificación situadas junto a los roles correspondientes y los nombres de los dispositivos que desees proteger.

Puede encontrar rápidamente un dispositivo concreto escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda, o bien utilizar los menús desplegables de filtro situados junto al cuadro de búsqueda para limitar la lista de dispositivos a un subconjunto específico. Puede filtrar utilizando cualquiera de los siguientes parámetros:

• Estado
• Despliegue
• Rol del dispositivo
• Sistema operativo
• Ubicación

Puedes invertir el orden de clasificación de la lista de dispositivos colocando el cursor sobre el encabezado de una columna y haciendo clic en la flecha que aparece.

6. Para gestionar manualmente el despliegue de terminales específicos, sitúe el cursor sobre el nombre del dispositivo en la tabla. A continuación, haga clic en el botón de los tres puntos para seleccionar la opción «Habilitar » o «Deshabilitar ».

También puede realizar estas acciones marcando las casillas de verificación situadas junto a los dispositivos que desee administrar. Los botones «Habilitar» o «Deshabilitar» aparecerán debajo del cuadro de búsqueda.

7. Para configurar la limitación del ancho de banda, en el menú de navegación lateral, selecciona Copia de seguridad → Limitar ancho de banda.
8. Activar el interruptor «Habilitado » para administrar la configuración de la limitación.
9. Defina el horario durante el cual debe aplicarse la limitación del ancho de banda y las unidades de ancho de banda que se van a limitar.
10. Cuando hayas completado la configuración, haz clic en «Guardar».

11. Por último, guarda los cambios en tu organización haciendo clic en «Guardar» en la barra de navegación.
12. Si accedes a un dispositivo con NinjaOne Device Backup activado, verás una entrada en su feed de actividad que indica la instalación.

Aplicación de la limitación del ancho de banda a dispositivos individuales

También puede configurar excepciones a nivel de dispositivo para los ajustes de limitación del ancho de banda. Para ello:

1. Accede a la página de detalles del dispositivo en cuestión.
2. Selecciona la pestaña «Ajustes ».
3. Haz clic en «Editar » en la fila «Limitación del ancho de banda ».

Si desea utilizar el almacenamiento de la red para realizar copias de seguridad locales, consulte «NinjaOne Device Backup: Configuración del almacenamiento de la red».

Después de desplegar NinjaOne Device Backup en sus equipos, le recomendamos que configure planes de respaldo y notificaciones. Consulte los siguientes artículos para obtener más información.

• Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema
• NinjaOne Backup: Planes de respaldo de archivos/carpetas
• NinjaOne Backup: Planes de copia de seguridad de imagen

Concesión de acceso de usuario personalizado a NinjaOne Device Backup

Los administradores del sistema de NinjaOne tienen acceso a NinjaOne Device Backup de forma predeterminada. Solo ellos pueden activar o desactivar NinjaOne Device Backup a nivel del sistema. También puede conceder permisos de respaldo a usuarios personalizados. Para ello, siga estos pasos:

1. Vaya a Administración → Cuentas → Técnicos. Seleccione el técnico cuyos permisos desee editar.

2. En el perfil del usuario, vaya a Permisos → Sistema.
3. Asegúrate de que el interruptor «Habilitar » esté activado.
4. Haz clic en el menú desplegable del campo «Permisos de copias de seguridad ».

5. Selecciona el nivel de privilegios que deseas que tenga el usuario. Consulta la siguiente tabla para conocer las definiciones de los permisos.

El acceso a la configuración de copias de seguridad y a los planes de respaldo de la organización depende de los permisos de la organización y de las políticas concedidos al usuario. Los usuarios que no tengan acceso a las copias de seguridad pueden ver cuándo se ejecuta una tarea activa de respaldo o restauración en un dispositivo al que puedan acceder.

Activar el respaldo desde la barra de búsqueda de dispositivos

Desde la barra de búsqueda de dispositivos, puede realizar una selección múltiple de dispositivos y activar el respaldo mediante el siguiente flujo de trabajo.

1. En el menú de navegación de NinjaOne, seleccione la pestaña «Dispositivos ».
2. Haga clic en las casillas de verificación para seleccionar dos o más dispositivos.
3. Vaya a «Configurar» → «Respaldo» → «Habilitar».

4. Aparecerá una ventana de confirmación con una lista de los dispositivos que has seleccionado. Haz clic en «Habilitar» para activar los respaldos.

Si ha seleccionado cualquier dispositivo que no se pueda activar, ya sea porque ya está activado o porque la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne no está activa para sus organizaciones, no aparecerá en la ventana de confirmación.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre la gestión de tus respaldos, consulta los siguientes artículos:

• Copia de seguridad y protección de datos: Catálogo de recursos
• Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema