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NinjaOne Backup: Guía de configuración

Tema

Este artículo describe el proceso inicial para configurar las herramientas de copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en su instancia.

Entorno

Copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne

Descripción

NinjaOne ofrece soluciones integradas de copia de seguridad basadas en imágenes y en archivos.

¿Quieres saber más sobre NinjaOne Backup? Echa un vistazo a nuestra biblioteca de vídeos.

Índice

Requisitos del sistema

NinjaOne Device Backup es compatible con los siguientes sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 8 y versiones posteriores
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 y versiones posteriores
  • Apple macOS Monterey y versiones posteriores

Para utilizar el almacenamiento local con Windows Server 2012 R2 y evitar problemas de copia de seguridad, debe configurar el recurso compartido de archivos para que admita conexiones simultáneas. Consulte las Directrices de optimización del rendimiento para Windows Server 2012 R2(enlace externo). Siga los pasos para la optimización de la red, del subsistema de discos y del servidor de archivos.

Requisitos previos

Antes de activar NinjaOne Device Backup, revisa los siguientes requisitos previos para asegurarte de que tu entorno cumple todos los requisitos de compatibilidad. NinjaOne Device Backup solo es compatible con dispositivos Windows y Apple macOS. No es compatible con Linux.

  • Si su solución antivirus tiene la protección activa habilitada, deberá incluir en la lista de permitidos el ejecutable de NinjaOne Device Backup (lockhart.exe). De no hacerlo, podría verse afectada la velocidad de las cargas y descargas.
  • En el caso de los dispositivos Apple macOS, debe conceder al agente Lockhart acceso completo al disco. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte NinjaOne Backup: Acceso completo al disco en Mac.

Activación de NinjaOne Device Backup

Solo los administradores del sistema de NinjaOne pueden activar o desactivar NinjaOne Device Backup.

Para configurar los servicios de copia de seguridad de su instancia, siga estos pasos:

  1. En NinjaOne, vaya a AdministraciónAplicaciones y seleccione Copia de seguridad. Si la aplicación no está visible, haga clic en Añadir aplicaciones para seleccionarla. 

Figura 1: Administración → Aplicaciones → Copia de seguridad (haz clic para ampliar)

  1. En la página de configuración de Copia de seguridad, haz clic en Habilitar.

Figura 2: Página de configuraciónde Copia de seguridad (haz clic para ampliar)

  1. En el cuadro de diálogo Actualizar integración de copia de seguridad, elige qué depósito de almacenamiento en la nube deseas utilizar. Los depósitos de almacenamiento en la nube disponibles se muestran automáticamente en función de tu región geográfica.
  2. Haz clic en Guardar para continuar.

Figura 3: Actualizar integración de copias de seguridad

Los siguientes depósitos de almacenamiento están disponibles para cada instancia de NinjaOne:

Depósito de almacenamientoUbicaciones
EE. UU.Oregón
EE. UU. 2Ohio
UEFráncfort, Estocolmo, Irlanda, Londres, París, Suiza
OCSídney
CACanadá
  1. Una vez activada la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne, la sección «Aplicaciones» lo indica. Puede utilizar la opción«Desactivar» para desactivar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne en su entorno, mientras que puede utilizar el botón «Editar» para modificar las funciones que desea activar (archivo/carpeta e imagen).

Figura 6: Desactivación o edición de la configuración de la copia de seguridad

Si alguna vez desactiva NinjaOne Device Backup para su cuenta, NinjaOne le pedirá que elija entre conservar o eliminar de forma permanente cualquier dato de copia de seguridad almacenado.

Implementación de NinjaOne Device Backup en los equipos

Siga el siguiente flujo de trabajo para implementar la solución de copia de seguridad en sus terminales.

  1. En NinjaOne, vaya a AdministraciónOrganizaciones.
  2. Haz clic en la organización que deseas actualizar.
  3. En el menú de navegación lateral, ve a Copias de seguridad → Implementación.
  4. Si aparece Desactivadoen el panel Implementación junto al encabezado, haz clic en Activar para habilitar las opciones de gestión para implementar la solución de copia de seguridad en los terminales de tu instancia.


Figura 7: Habilitar la copia de seguridad para una organización de NinjaOne  

  1. Una vez que hayas activado la función, aparecerá en el panel una tabla que enumera todos los dispositivos aptos para la protección. Desde aquí, puedes habilitar la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne para todos los servidores, todas las estaciones de trabajo y cualquier dispositivo individual que designes, seleccionando las casillas de verificación junto a las funciones correspondientes y los nombres de los dispositivos que deseas proteger.
  2. Para gestionar manualmente la implementación en terminales específicos, coloque el cursor sobre el nombre del dispositivo en la tabla. A continuación, haga clic en el botón de puntos suspensivos para seleccionar la opción Habilitar o Deshabilitar.
  3. También puede realizar estas acciones marcando las casillas de verificación junto a los dispositivos que desee gestionar. Los botones Activar o Desactivar aparecerán debajo del cuadrode búsqueda.

Figura 8: Opciones de gestión de la implementación (haga clic para ampliar)

Si desactiva NinjaOne Device Backup para un dispositivo u organización con datos de copia de seguridad almacenados, debe elegir si desea conservar o eliminar permanentemente esos datos.
  1. Para configurar la limitación de ancho de banda, en el menú de navegación lateral, seleccione Copia de seguridad → Limitar ancho de banda.
  2. Active el conmutador Habilitado para gestionar la configuración de la limitación.
  3. Defina el horario durante el cual se debe aplicar la limitación de ancho de banda y las unidades de ancho de banda que se van a limitar.
  4. Cuando haya completado la configuración, haga clic enGuardar.

Figura 9: Configuración de la limitación de ancho de banda (haz clic para ampliar)

  1. Por último, guarda los cambios en tu organización haciendo clic en Guardar en la barra de navegación.
  2. Si navega hasta un dispositivo que tiene activada la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne, verá una entrada en su feed de actividad que indica la instalación.

Figura 10: Registro de instalación de NinjaOne Device Backup

La limitación de ancho de banda solo afecta a las velocidades de subida a la nube. No afecta a las velocidades de descarga ni al tráfico local.

Aplicación de la limitación de ancho de banda a dispositivos individuales

También puede configurar excepciones a nivel de dispositivo para los ajustes de limitación de ancho de banda. Para ello:

  1. Accede a la página de detalles del dispositivo en cuestión.
  2. Seleccione la pestaña Configuración.
  3. Haga clic en Editar en la fila Limitación de ancho de banda .

Figura 11: Aplicación de la limitación de ancho de banda individual (haz clic para ampliar)

Si desea utilizar el almacenamiento en red para realizar copias de seguridad locales, consulte NinjaOne Backup: Configuración del almacenamiento en red.

Después de implementar NinjaOne Device Backup en sus equipos, le recomendamos que configure planes de copia de seguridad y notificaciones. Consulte los siguientes artículos para obtener más información.

Concesión de acceso de usuario personalizado a NinjaOne Device Backup

Los administradores del sistema de NinjaOne tienen acceso a NinjaOne Device Backup de forma predeterminada. Solo ellos pueden activar o desactivar NinjaOne Device Backup a nivel del sistema. También puede conceder niveles de copia de seguridad a usuarios personalizados. Para ello, siga estos pasos:

  1. Vaya a AdministraciónCuentasTécnicos. Seleccione un técnico cuyos permisos desee editar.

Figura 12: Administración → Cuentas → Técnicos (haz clic para ampliar)

  1. En el perfil del usuario, vaya a Permisos → Sistema.
  2. Asegúrese de que el interruptor Habilitar esté activo.
  3. Haga clic en el menú desplegable del campo Permisos de copia de seguridad.

Figura 13:Permisos del sistema del usuario (haz clic para ampliar)

  1. Seleccione el nivel de privilegios que desea que tenga el usuario. Consulte la siguiente tabla para ver las definiciones de los permisos.
Permiso a nivel del sistemaDescripción
VerLos usuarios pueden ver el panel de control de Backup de las organizaciones y los dispositivos a los que se les ha concedido acceso.
Ver y gestionarLos usuarios pueden ver el panel de control de copias de seguridad de las organizaciones y los dispositivos a los que se les ha concedido acceso, y pueden eliminar datos de copia de seguridad o ejecutar planes de copia de seguridad bajo demanda para esos dispositivos.
Ver y restaurarLos usuarios pueden ver el panel de control de copias de seguridad de las organizaciones y los dispositivos a los que se les ha concedido acceso e iniciar una restauración para esos dispositivos.
Ver, restaurar y gestionarLos usuarios pueden ver el panel de control de copias de seguridad de las organizaciones y los dispositivos a los que se les ha concedido acceso, pueden ejecutar una copia de seguridad bajo demanda y pueden eliminar datos de copia de seguridad.

El acceso a la configuración de copias de seguridad y a los planes de copia de seguridad de la organización depende de los permisos de la organización y de la política concedidos al usuario. Los usuarios que no tienen acceso a las copias de seguridad pueden ver cuándo se ejecuta un trabajo activo de copia de seguridad o restauración en un dispositivo al que pueden acceder.

Activación de la copia de seguridad desde la cuadrícula de búsqueda de dispositivos

Desde la cuadrícula de búsqueda de dispositivos, puede seleccionar varios dispositivos y activar la copia de seguridad mediante el siguiente flujo de trabajo.

  1. En el menú de navegación de la consola de NinjaOne, seleccione la pestaña Dispositivos.
  2. Haga clic en las casillas de verificación para seleccionar dos o más dispositivos.
  3. Vaya a Configurar → Copia de seguridad → Habilitar.

Figura 14: Configurar → Copia de seguridad → Habilitar (haz clic para ampliar)

  1. Aparecerá una ventana de confirmación con una lista de los nodos que ha seleccionado. Haga clic en Habilitar para activar las copias de seguridad.

Figura 15: Habilitar copia de seguridad de NinjaOne

Si ha seleccionado algún dispositivo que no se pueda activar, ya sea porque ya está activado o porque la copia de seguridad de dispositivos de NinjaOne no está activa para sus organizaciones, no aparecerá en la ventana de confirmación.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre la gestión de sus copias de seguridad, consulte los siguientes artículos:

FAQ

Próximos pasos