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NinjaOne Gestión de endpoints: Gestión de Hyper-V y VMWare: Preguntas frecuentes (FAQ)

Tema

Este artículo contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la gestión de las plataformas Hyper-V y VMware en NinjaOne.

Entorno

Gestión de endpoints de NinjaOne

Descripción

Seleccione una categoría para ver las preguntas más comunes y sus respuestas:

Preguntas frecuentes generales

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¿Pueden los usuarios personalizados añadir hosts a las organizaciones?

No. Solo los usuarios administradores del sistema pueden configurar la supervisión de Hyper-V. Los usuarios personalizados no pueden ver la pestaña «Virtualización» en el editor de la organización.

Estoy intentando añadir un nuevo host, pero no puedo hacer clic en el botón Añadir. ¿Por qué?

Probablemente sea porque aún no ha probado correctamente el host. Haga clic en Probary asegúrese de que aparece un mensaje indicando que la prueba se ha realizado correctamente en la esquina inferior izquierda de la ventana.

¿Cuáles son los requisitos para que una máquina sea seleccionada como delegada?

Las máquinas delegadas deben tener instalado el agente de NinjaOne, estar en línea y conectadas a la consola de NinjaOne, pertenecer a la organización a la que está intentando añadir un host y tener instalado Hyper-V. Hyper-V se puede instalar o habilitar en servidores Windows(externo) o en máquinas con Windows 10(externo).

¿Cómo funcionan las condiciones de «dispositivo inactivo» para la supervisión de Hyper-V?

En situaciones en las que solo se cae el host, se activará la condición de dispositivo inactivo de la política de host de Hyper-V (si está configurada).

En situaciones en las que el delegado se cae (y, a su vez, el host se cae), se activará la condición de dispositivo inactivo de la política de Windows Server o Workstation (si está configurada).

Por lo tanto, recomendamos configurar condiciones de dispositivo inactivo tanto para el delegado (en la política de Windows Server o Workstation) como para el host (en la política de host de Hyper-V).

¿Por qué no puedo cambiar la organización o la ubicación a la que pertenece un host o un invitado?

La asignación de organización del host se deriva de la organización del delegado, y la organización del invitado también se deriva del host. Si desea cambiar la organización de los dispositivos, deberá cambiarla para su delegado.

Preguntas frecuentes sobre Hyper-V

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Cuando elimino una máquina virtual de NinjaOne (ya sea de la lista de máquinas virtuales del host de Hyper-V o del invitado de Hyper-V), ¿se elimina también del servidor de Hyper-V?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un host de Hyper-V (y las máquinas virtuales asociadas) de mi entorno NinjaOne sin eliminarlas del servidor Hyper-V?

Elimine el host de Hyper-V de la configuración de la organización.

Para ello, vaya al editor de la organización en la que se encuentra el host de Hyper-V, abra la pestaña «Virtualización» y, a continuación, elimine el host que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de supervisión y el host, eliminando el host y las máquinas virtuales asociadas de su entorno NinjaOne .

¿Qué valores se muestran para la CPU y la memoria de los invitados de Hyper-V?

El valor de CPU muestra la proporciónde las vCPU asignadas a esta máquina invitada de Hyper-V frente a los recursos de CPU totales disponibles a nivel de host. El valor de memoria muestra la memoria asignada (número estático) por el host de Hyper-V a esta máquina invitada.

Preguntas frecuentes sobre VMware

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¿Qué tipos de almacenes de datos admite NinjaOne para la supervisión de la virtualización de VMware?

Actualmente, el agente de máquinas virtuales de NinjaOne solo admite tipos de almacenes de datos para almacenamiento conectado a la red (NAS) y el sistema de archivos de máquinas virtuales (VMFS).

¿Qué versiones de VMware ESXi admite el agente de virtualización de NinjaOne?

El agente VMware de NinjaOne es compatible con las versiones 6.0 a ESXi 8.1, ambas incluidas.

Cuando elimino una máquina virtual desde la interfaz de usuario de NinjaOne (ya sea desde la lista de máquinas virtuales del host de VMware o desde el invitado de VMware), ¿se elimina también del servidor ESXi?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un host de VMware (y las máquinas virtuales asociadas) de mi entorno de NinjaOne sin eliminarlas del servidor ESXi?

Elimine el host de VMware de la configuración de la organización. Para ello, vaya al editor de la organización en la que se encuentra el host de VMware en cuestión, seleccione la pestaña «Virtualización» y, a continuación, elimine el host que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de supervisión y el host, lo que a su vez eliminará el host y las máquinas virtuales asociadas de su entorno de NinjaOne.

¿Qué sensores supervisa el agente del host de VMware?

El host supervisa los siguientes sensores:

  • Ventiladores
  • Batería
  • Chasis
  • Almacenamiento
  • Temperatura
  • Alimentación
  • WatchDog
  • Voltaje
  • Sistema
  • Gestión del sistema
  • Procesadores
  • Editor
  • Recordatorio
  • Estado del subsistema de gestión
  • Conexión por cable

¿Es compatible la supervisión de VMware de NinjaOne con vCenter?

No. Actualmente, la supervisión de VMware solo es compatible con ESXi (versiones 6.0 a 8.0).

Recursos adicionales

Obtenga más información sobre la gestión y el registro de dispositivos en nuestro Catálogo de recursos: Registro y gestión de dispositivos.

FAQ

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