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NinjaOne Gestión de endpoints: Gestión de Hyper-V y VMWare: Preguntas frecuentes (FAQ)

Tema

Este artículo contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la gestión de las plataformas Hyper-V y VMWare en NinjaOne.

Entorno

Gestión de endpoints de NinjaOne

Descripción

Selecciona una categoría para ver las preguntas más comunes y sus respuestas:

FAQ generales

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¿Pueden los usuarios personalizados agregar hosts a las organizaciones?

No. Solo los usuarios con permisos de administrador del sistema pueden configurar la supervisión de Hyper-V. Los usuarios personalizados no pueden ver la pestaña «Virtualización» en el editor de la organización.

Estoy intentando añadir un nuevo host, pero no puedo hacer clic en el botón «Agregar ». ¿A qué se debe?

Probablemente se deba a que aún no has probado correctamente el host. Haz clic en «Probar»y asegúrate de que aparece un mensaje indicando que la prueba se ha realizado correctamente en la esquina inferior izquierda de la ventana.

¿Cuáles son los requisitos para que un equipo sea seleccionado como delegado?

Las máquinas delegadas deben tener instalado el agente de NinjaOne, estar en línea y conectadas a la consola de NinjaOne, pertenecer a la organización a la que intentas agregar un host y tener instalado Hyper-V. Hyper-V se puede instalar o habilitar en servidores Windows(externo) o en máquinas con Windows 10(externo).

¿Cómo funcionan las condiciones de «dispositivo caído» en la supervisión de Hyper-V?

En situaciones en las que solo se cae el host, se activará la condición de «dispositivo caído» de la política de host de Hyper-V (si está configurada).

En situaciones en las que el delegado deja de funcionar (y, a su vez, el host deja de funcionar), se activará la condición de «dispositivo inactivo» de la política de Windows Server o de estación de trabajo (si está configurada).

Por lo tanto, recomendamos configurar condiciones de «dispositivo caído» tanto para el delegado (en la política de Windows Server o Workstation) como para el host (en la política de host de Hyper-V).

¿Por qué no puedo cambiar la organización o la ubicación a la que pertenece un host o un invitado?

La asignación de la organización del host se deriva de la organización del delegado, y la organización del invitado también se deriva del host. Si desea cambiar la organización de los dispositivos, deberá cambiarla para su delegado.

FAQ sobre Hyper-V

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Cuando elimino una máquina virtual de NinjaOne (ya sea desde la lista de VM del host de Hyper-V o desde el huésped Hyper-V), ¿se elimina también del servidor Hyper-V?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un anfitrión de Hyper-V (y las VMs asociadas) de mi entorno de NinjaOne sin borrarlas del servidor de Hyper-V?

Elimina el anfitrión de Hyper-V de la configuración de la organización.

Para ello, acceda al editor de la organización en la que se encuentra el anfitrión de Hyper-V, abra la pestaña «Virtualización» y, a continuación, elimine el anfitrión que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de monitoreo y el anfitrión, eliminando así el anfitrión y las máquinas virtuales asociadas de su entorno de NinjaOne.

¿Qué valores se muestran para la CPU y la memoria de los huéspedes Hyper-V?

El valor de CPU muestra la proporción entre las vCPU asignadas a esta máquina huésped Hyper-V y los recursos totales de CPU disponibles a nivel de anfitrión de Hyper-V. El valor de memoria muestra la memoria asignada (cifra estática) por el anfitrión de Hyper-V a esta máquina huésped.

FAQ sobre VMware

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¿Qué tipos de almacenes de datos son compatibles con la supervisión de virtualización VMware en NinjaOne?

Actualmente, el agente de máquinas virtuales de NinjaOne solo admite los tipos de almacenes de datos Network Attached Storage (NAS) y Virtual Machine File System (VMFS).

¿Qué versiones de VMware ESXi admite el agente de virtualización de NinjaOne?

El agente de VMware de NinjaOne es compatible con las versiones desde la 6.0 hasta la 8.1 de ESXi, ambas incluidas.

Cuando elimino una máquina virtual desde la interfaz de usuario de NinjaOne (ya sea desde la lista de VM del Host VMWare o desde el sistema invitado de VMWare), ¿se elimina también del servidor ESXi?

Sí. 

¿Cómo puedo eliminar un host de VMware (y las VMs asociadas) de mi entorno de NinjaOne sin eliminarlas desde el servidor ESXi?

Elimina el host de VMware de la configuración de la organización. Para ello, accede al editor de la organización en la que se encuentra el host de VMware en cuestión, selecciona la pestaña «Virtualización» y, a continuación, elimina el host que aparece en la lista. Esto romperá el vínculo entre el delegado de monitoreo y el host, lo que a su vez eliminará el host y las máquinas virtuales asociadas de tu entorno de NinjaOne.

¿Qué sensores supervisa el agente del host de VMware?

El host supervisa los siguientes sensores:

  • Ventiladores
  • Batería
  • Chasis
  • Almacenamiento
  • Temperatura
  • Poder
  • Órgano de control
  • Voltaje
  • Sistema
  • Gestión del Sistema
  • Procesadores
  • Editor
  • Recordatorio
  • Estado del subsistema de gestión
  • Conexión por cable

¿Es compatible la supervisión de VMware de NinjaOne con vCenter?

No. Actualmente, la Supervisión de VMware solo es compatible con ESXi (versiones 6.0 a 8.0).

Recursos adicionales

Obtenga más información sobre la gestión y el registro de dispositivos en nuestro «Registro y gestión de dispositivos: Catálogo de recursos».

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