Este artículo trata sobre la deduplicación de agentes en NinjaOne.
Entorno
Agente de NinjaOne
Descripción
La deduplicación de agentes consiste en la detección y fusión automáticas de instancias de dispositivos duplicadas en NinjaOne. Puede producirse un dispositivo duplicado cuando el agente de NinjaOne de un terminal deja de enviar informes y es necesario desinstalarlo y volver a instalarlo manualmente, lo que provoca que el dispositivo reinstalado se registre como una nueva entrada junto al original inactivo. Cuando está habilitada, la deduplicación de agentes fusiona automáticamente la nueva instancia con el dispositivo inactivo, conservando los datos históricos del feedde actividadesdel dispositivo.
Selecciona un tema para continuar:
- Cómo identifica NinjaOne los dispositivos duplicados
- Configuración de la deduplicación de agentes
- Activación de notificaciones para actividades de reinscripción
Agente de NinjaOne: deduplicación (NinjaOne, Inc., 01:25)
Cómo identifica NinjaOne los dispositivos duplicados
NinjaOne utiliza los siguientes criterios para identificar dispositivos duplicados:
- ID de máquina: un identificador único que el agente de NinjaOne envía a los servidores de NinjaOne en el momento del registro. Este ID se compone de un identificador único del Sistema Básico de Entrada/Salida (BIOS) y de la dirección de control de acceso al medio (MAC) de los adaptadores de red del dispositivo. Añadir o eliminar adaptadores de red cambia el ID de máquina y puede afectar a la lógica de deduplicación.
- Organización: Para que NinjaOne pueda fusionarlos, el dispositivo duplicado debe registrarse en la misma organización que el dispositivo inactivo.
Consideraciones importantes
- Solo los administradores del sistema pueden activar o desactivar la deduplicación del agente.
- En dispositivos con Microsoft Windows, la deduplicación del agente requiere que el valor de la clave de registro
AlwaysRestoreNodeIdesté establecido en1. Puede establecer este valor de clave en el Registro de Windows accediendo aHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeNinjaRMM LLCNinjaRMMAgentServer, haciendo clic con el botón derecho del ratón en la clave de registroAlwaysRestoreNodeId, seleccionando «Modificar» e introduciendo 1 como valor. Si falta el valor de la clave del Registro, puede añadirlo como un nuevo valor DWORD (32 bits).
Configuración de la deduplicación del agente
- En NinjaOne, vaya a «Administración » → «General » → «Configuración » → «Instalador del agente » y haga clic en «Editar».
- En la sección «Configuración del instalador », haz clic en «Editar» junto a la opción «Deduplicación: fusionar dispositivos si se encuentra un dispositivo duplicado durante la instalación ».

- Activa el interruptor «Deduplicación del agente » y, a continuación, haz clic en «Actualizar».
Tras la activación, NinjaOne fusionará automáticamente los dispositivos duplicados en cuanto los detecte. Esta fusión solo se aplica a los dispositivos que se registren como duplicados después de activar la configuración. Cuando se complete la fusión, NinjaOne restaurará los datos históricos del feed de actividades del dispositivo inactivo y seguirá añadiendo nuevas entradas en adelante. Consulta «Gestión de terminales de NinjaOne: Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema » para obtener más información.
Activación de notificaciones para actividades de reinscripción
NinjaOne genera una actividad del sistema cada vez que se produce un evento de fusión de dispositivos. Puede configurar las notificaciones para esta actividad siguiendo estos pasos:
- En NinjaOne, vaya a Administración → General → Actividades del sistema → Dispositivo reinscrito; a continuación, sitúe el cursor sobre el botón Acciones y seleccione Editar.

- Se abrirá la ventana «Editar configuración de la actividad ». Introduzca la siguiente información. Cuando haya terminado, haga clic en «Guardar».
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Gravedad | La gravedad define el grado en que la condición puede afectar a las operaciones. |
| Prioridad | Determina si el problema debe examinarse de inmediato o más adelante. |
| Crear ticket | Los clientes de NinjaOne Ticketing pueden crear automáticamente un ticket a partir de una plantilla de ticket. Consulta NinjaOne Ticketing: Desencadenantes de automatización y plantillas para obtener más información. |
| Canales de notificación | Seleccione los canales a través de los cuales los técnicos recibirán la notificación. Consulte «NinjaOne Endpoint Management: Canales de notificación y alertas» para obtener más información. |
| Notificar a los técnicos por SMS/correo electrónico | Selecciona si deseas que los técnicos reciban una notificación cuando se active la condición. |