Entorno
Tema
La configuración de deduplicación del agente permite a los administradores del sistema hacer que NinjaOne fusione o vuelva a registrar las instancias detectadas de dispositivos duplicados.
Por ejemplo, si el agente de NinjaOne de un dispositivo deja de informar correctamente y es necesario desinstalarlo y reinstalarlo manualmente, el nuevo dispositivo resultante de la reinstalación del agente de NinjaOne se puede fusionar automáticamente para conservar los datos históricos del feed de actividad del dispositivo inactivo.
- Identificación de dispositivos duplicados
- Configuración de la deduplicación del agente
- Habilitación de notificaciones para actividades de reinscripción
Identificación de dispositivos duplicados
NinjaOne utiliza los siguientes criterios para identificar dispositivos duplicados:
- ID de máquina: se trata de un identificador único que el agente de NinjaOne envía a los servidores de NinjaOne durante el registro. Este identificador consta de un ID único de la BIOS más la dirección MAC física de los dispositivos de red.
- Tenga en cuenta que, debido a esto, añadir o eliminar dispositivos de red afectará al ID de máquina y, por lo tanto, a la lógica de deduplicación.
- Organización: el nuevo dispositivo duplicado debe registrarse en la misma organización que el dispositivo inactivo para que puedan deduplicarse o fusionarse.
Configuración de la deduplicación del agente
- Haga clic en Administración en el panel de navegación izquierdo y seleccione General. Se muestra la página Configuración de forma predeterminada.
- En la sección Configuración del instalador, haga clic en Editara la derecha de la configuración Deduplicación: Fusionar dispositivos si se encuentra un dispositivo duplicado durante la instalación.
- Active el interruptor para habilitar la configuración. Haga clic en Guardar.
Cuando se encuentra un nuevo dispositivo duplicado según los criterios enumerados anteriormente, los duplicados se fusionan automáticamente; sin embargo, no se fusionan los duplicados que existían antes de la habilitación. Una vez fusionados, se restauran los datos anteriores del feed de actividad y se añaden nuevas entradas de actividad a ese feed en adelante.
Habilitación de notificaciones para actividades de reinscripción
Cada vez que se produce un evento de fusión de dispositivos, se genera una actividad del sistema. Al igual que con todas las demás actividades del sistema, se pueden habilitar notificaciones para esta actividad.
- Vaya a Administración > General > Actividades.
- Haga clic en la actividad «Dispositivo reinscrito ».
- Configure los ajustes de gravedad y prioridad del evento, elija los
