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Supervisión de máquinas virtuales

Tema

En este artículo se explica cómo crear políticas y supervisar máquinas virtuales (VM) en NinjaOne.

Entorno

NinjaOne Gestión de endpoints

Descripción

En NinjaOne, las condiciones de supervisión son reglas que definen qué supervisa la plataforma en un dispositivo gestionado y qué ocurre cuando se supera un umbral. Cada condición especifica:

  • Qué supervisar: una métrica o un estado específico, como el uso de la CPU, el espacio en disco, el estado de un servicio o la conectividad del dispositivo.
  • El límite: el valor o estado que constituye un problema, como una utilización de la CPU superior al 90 % o la interrupción inesperada de un servicio.
  • La gravedad: el grado de criticidad de la condición cuando se activa, lo que suele influir en su priorización.
  • La respuesta: qué ocurre cuando se cumple la condición, como generar una alerta, crear un ticket o enviar una notificación a un técnico o a un canal.

En el caso de las máquinas virtuales, NinjaOne agrupa las condiciones en políticas de máquinas virtuales, lo que te permite definir un conjunto estándar de reglas de monitorización y aplicarlas a una o varias máquinas virtuales, en lugar de configurar cada dispositivo por separado.

Selecciona un tema para aprender más:

Creación de políticas para la supervisión de máquinas virtuales

Existen dos tipos de políticas de máquinas virtuales para la supervisión:

  • Políticas de hospedaje de Hyper-V: el host es el dispositivo físico (o virtual) en el que se ejecuta el hipervisor. Para Hyper-V, el host es un dispositivo Windows Server con el rol de Hyper-V instalado. Para VMWare ESXi, el host es el propio servidor ESXi. El host es la capa subyacente de hardware y sistema operativo que asigna recursos a las máquinas virtuales.
  • Políticas de máquina invitada: una máquina invitada es una máquina virtual que se ejecuta sobre el host. Un host puede ejecutar varias máquinas invitadas simultáneamente.

Para configurar cualquiera de los dos tipos de política de máquina virtual, sigue estos pasos:

  1. En NinjaOne, vaya a Administración → Políticas → Políticas de VM y haga clic en Agregar política de máquina virtual.
VMMonitoring_AddNewPolicy.png
Figura 1: Administración → Políticas → Políticas de VM → Agregar política de VM (haz clic para ampliar)
  1. Se abre la ventana «Crear una política ». Introduzca la siguiente información y, a continuación, haga clic en «Crear». La nueva política aparecerá en la lista «Políticas» de la página «Políticas de máquinas virtuales ». Consulte «Políticas de NinjaOne: Crear y administrar una política» para obtener más información sobre la creación de políticas.
Campo Descripción
Nombre Asigne a su política un nombre descriptivo para poder identificarla en la lista «Políticas ».
Descripción Utiliza este campo de texto para documentar para qué sirve la política o a qué dispositivos se aplica.
Función

Determina a qué tipo de dispositivo se aplica la política. El tipo de política que selecciones determina qué condiciones y opciones de supervisión están disponibles en la política.

  • Hyper-V: Selecciona «Política de hospedaje de Hyper-V » o «Política de VM de huéspedes de Hyper-V».
  • VMware ESXi: Selecciona «Política de host VMWare » o «Política de máquina virtual invitada de VMWare».
Política principal Permite que la nueva política herede la configuración de una política existente. Si selecciona una política principal, la nueva política comenzará con las condiciones y la configuración de la política principal, que luego podrá extender o anular.
Política activada Activa o desactiva la política. Esta configuración está activada de forma predeterminada, pero puedes desactivar la política si deseas configurarla antes de que entre en funcionamiento.

Edición y adición de condiciones de supervisión

Las nuevas políticas de máquinas virtuales incluyen, de forma predeterminada, varias condiciones preconfiguradas. Puede editar estas condiciones para adaptarlas a sus necesidades o añadir nuevas condiciones.

  • Haga clic en una condición para editar la configuración. Puede modificar los umbrales de las condiciones, la gravedad y la prioridad, definir parámetros de restablecimiento, configurar notificaciones para canales o cuentas de técnicos y crear tickets a partir de condiciones activadas.
  • Haz clic en «Agregar una condición » para añadir más condiciones a la política. Para obtener más información, consulta «Políticas de NinjaOne: Configuración de condiciones».
vm policy_add condition.png
Figura 2: Agregar una condición a una política de máquinas virtuales en NinjaOne (haz clic para ampliar)

Navegación por los paneles de control de máquinas virtuales en NinjaOne

Un host añadido correctamente aparece como un dispositivo en NinjaOne. Sin embargo, la instancia habitual de estación de trabajo o servidor Windows del dispositivo en NinjaOne aparece como una entidad independiente y tiene su propio panel de control. Para obtener más información sobre los paneles de control, consulta «Paneles de control de NinjaOne: Catálogo de recursos».

El panel de control del servicio cuenta con seis pestañas principales:

  • Visión general
  • Detalles
  • Activo
  • Ajustes
  • Lista de VM
  • Actividades

Visión general

La pestaña «Resumen» contiene tres secciones principales: «Rendimiento», «General» y «Actividades». Dependiendo de si el dispositivo presenta alguna condición activada, también puede aparecer una sección denominada «Estado» en la parte inferior de la página.

Secciones Descripción
Rendimiento Muestra gráficos que indican el rendimiento reciente de la CPU, la memoria, el Almacén de datos y los adaptadores de red del dispositivo.
General

Proporciona la siguiente información sobre el dispositivo:

  • Nombre de dominio completo (FQDN)
  • Sistema operativo (SO)
  • Clave de la licencia
  • Etiqueta de servicio
  • Fabricante
  • Dirección IP privada
  • Tiempo de funcionamiento
  • Memoria total
  • Almacén de datos
  • Total de máquinas virtuales
  • Cliente
  • Política
  • Delegado

Los valores de «Organización», «Política» y «Delegado» proporcionan un hiperenlace a cada elemento correspondiente en NinjaOne.

Actividades Muestra el feed de actividades del dispositivo. Selecciona «Notas» para ver las notas actuales del dispositivo.
Salud Esta sección aparece si actualmente hay cualquier condición activada en el dispositivo. NinjaOne oculta esta sección si el dispositivo es saludable.

Detalles

La pestaña «Detalles » cuenta con cuatro secciones principales: «Procesador», «Memoria», «Almacén de datos» y «Red».

VM dashboard details.png
Figura 3: Panel de control del host de la VM → Detalles (haz clic para ampliar)
Secciones Descripción
Procesador Proporciona información sobre el procesador y la utilización de la CPU en el dispositivo, como el número de núcleos, subprocesos y velocidad de CPU.
Memoria Proporciona información sobre el uso de la memoria en el dispositivo, como la cantidad de memoria en uso, la cantidad total y la cantidad disponible.
Almacén de datos Proporciona información sobre el almacén de datos del dispositivo, como la velocidad de lectura y escritura.
Red Muestra gráficos del rendimiento de cada adaptador de red.

Activos

Desde esta pestaña puedes ver y actualizar la información de los campos de los activos. Haz clic en el icono del lápiz para editar los datos. Puedes encontrar esta información en la página de búsqueda de dispositivos .

device dashboard_asset_edit.png
Figura 4: Panel de control del host de VM → Activos (haz clic para ampliar)

Ajustes

Desde la pestaña «Ajustes» , puede:

VM dashboard settings.png
Figura 5: Panel de control del host de máquinas virtuales → Ajustes (haz clic para ampliar)

Lista de VM

En esta pestaña, NinjaOne muestra una lista de todas las máquinas virtuales que el host está supervisando.

  • Filtra la lista utilizando el campo de búsqueda y los menús desplegables situados en la parte superior de la lista.
  • Haz clic en el nombre de la máquina virtual para acceder a su panel de control del servicio en NinjaOne.

Para realizar acciones en una máquina virtual, marca la casilla de verificación situada junto al nombre y, a continuación, haz clic en cualquier opción que aparezca encima de la lista.

VM dashboard VM list actions.png
Figura 6: Panel de control del host de máquinas virtuales → Lista de máquinas virtuales → Acciones para un dispositivo desconectado (haz clic para ampliar)

Las acciones disponibles dependen del estado actual de la máquina.

Acciones disponibles Estado requerido
Iniciar Apagar
Apagar Encendido
Desactivar Encendido
Restaurar Encendido
Guardar Encendido
Eliminar

Apagar

Pausa Encendido
  • Puedes ejecutar acciones de forma masiva en varias máquinas, pero las máquinas seleccionadas deben encontrarse actualmente en el mismo estado (por ejemplo, todas las máquinas deben estar apagadas en ese momento).
  • «Desactivar» equivale a desconectar una máquina, mientras que «Apagar» envía un mensaje de apagado al sistema invitado.
  • La función «Guardar» escribe el contenido de la RAM de la máquina virtual en el disco duro. De este modo, otras máquinas virtuales pueden usar la RAM liberada.
  • La función «Pausar» solo detiene la CPU y evita que ejecute cualquier instrucción.
  • Si eliges «Eliminar», NinjaOne elimina la máquina virtual del servidor Hyper-V, además de la interfaz de usuario de NinjaOne, y muestra un mensaje de Confirmación. NinjaOne también lleva a cabo esta acción si eliminas una máquina virtual desde el propio huésped Hyper-V en NinjaOne.

Actividades

Esta pestaña muestra todas las actividades realizadas en el dispositivo en cuestión. Consulte «NinjaOne Gestión de endpoints: Feed de notificaciones de actividad del dispositivo y del sistema » para obtener más información.

Recursos adicionales

FAQ

Próximos pasos