Tema
Este artículo ofrece una lista de recursos disponibles en NinjaOne Dojo que explican cómo utilizar las herramientas de los paneles de control a nivel de sistema, de organización y de dispositivo.
Entorno
NinjaOne Endpoint Management
Descripción
Al iniciar sesión en NinjaOne (si tu cuenta no se abre por defecto en la página de introducción ), verás el panel de control de NinjaOne a nivel de sistema. Desde aquí, puedes administrar las distintas organizaciones y dispositivos que forman parte de tu entorno de NinjaOne.
Para cada tipo de panel de control, hay tres niveles diferentes: sistema, organización y dispositivo.
- Acceso al panel de control a nivel de sistema
- Acceso al panel de control a nivel de organización
- Acceso al panel de control a nivel de dispositivo
- Pestañas del panel de control
- Recursos adicionales
Acceso al panel de control a nivel de sistema
En NinjaOne, haz clic en «Panel de control» para abrir el panel de control de NinjaOne. Esta página muestra información sobre todas las organizaciones y dispositivos del entorno de NinjaOne.
El panel de control a nivel del sistema ofrece una visión global de todas las organizaciones de clientes añadidas a NinjaOne y una visión general de los dispositivos de todas las organizaciones. La pestaña «Visión general» se muestra automáticamente de forma predeterminada. Consulta
Acceso al panel de control a nivel de dispositivo
Para acceder al panel de control de un dispositivo, seleccione un dispositivo en el panel de control de la organización o en la cuadrícula de búsqueda de «Dispositivos ». Para obtener más información sobre el uso del panel de control a nivel de dispositivo, consulte «NinjaOne Endpoint Management: Gestionar dispositivos y ejecutar acciones»
Pestañas del panel de control
Esta sección ofrece una descripción y recursos de Dojo para las pestañas que se encuentran en los paneles de control de «Sistema», «Organización» y «Dispositivo».
Selecciona una pestaña para obtener más información sobre su funcionalidad:
- Pestaña «Dispositivos»
- Pestaña «Parches»
- Pestaña «Software»
- Pestaña «Vulnerabilidades»
- Pestaña «Copias de seguridad»
- Pestaña «Actividades»
- Pestaña «Base de conocimientos»
- Pestaña «Documentación»
- Pestaña «Personalizado»
- Pestaña «Tickets»
- Pestaña «Detalles»
- Pestaña «Configuración»
Pestaña «Dispositivos»
La pestaña «Dispositivos» cuenta con varias subpestañas entre las que elegir. Esta pestaña está disponible en los paneles de control del sistema y de la organización.
Selecciona una de las opciones siguientes para obtener más información:
| Opción de la pestaña «Dispositivos» | Descripción |
| Mantenimiento | La subpestaña «Mantenimiento» muestra todos los dispositivos con ventanas de mantenimiento configuradas actualmente. Para obtener más información sobre este panel, consulta «NinjaOne Endpoint Management: Gestionar dispositivos y ejecutar acciones». |
| Automatizaciones pendientes | Esta subpestaña muestra los scripts que se ejecutan en los dispositivos de forma puntual (no programada) mientras el dispositivo no está disponible. Para obtener más información, consulta «Políticas: automatizaciones programadas » y «Políticas de NinjaOne: impulsar la automatización y la eficiencia». La subpestaña «Automatizaciones pendientes» a nivel del sistema ofrece una vista de todos los scripts pendientes en todos los dispositivos. Los scripts pendientes son aquellos que se activaron para ejecutarse en un dispositivo cuando este estaba desconectado y que están a la espera de que dicho dispositivo se conecte para ejecutarse. Los scripts se organizan de la siguiente manera:
Puedes cancelar scripts desde cualquiera de los paneles de «Scripts pendientes ». Para ello, marca la casilla situada junto a los scripts que desees cancelar y, a continuación, haz clic en el enlace de acción «Cancelar automatizaciones pendientes» que aparece encima de la tabla. |
| Alertas | La subpestaña «Alertas» a nivel del sistema permite ver en un solo lugar todas las condiciones activadas actualmente en todos los dispositivos de su entorno de NinjaOne. Consulta NinjaOne: Canales de notificación y alertas» y el «Manual de supervisión y alertas de terminales » para obtener más información. |
| Instaladores de agentes | Esta pestaña muestra todos los instaladores gestionados de las organizaciones. Consulta «Instalación del agente de NinjaOne: tokenización del agente » para obtener más información. |
| Amenazas | La subpestaña «Amenazas» a nivel del sistema ofrece información de un vistazo sobre las amenazas activas, bloqueadas o en cuarentena en cualquiera de tus dispositivos. Ten en cuenta que en este panel solo se mostrarán las amenazas detectadas por los antivirus integrados (Bitdefender o Webroot). Consulta «Gestión de terminales de NinjaOne: Personalizar los estados de integridad de los dispositivos » para obtener más información. Al pasar el cursor por encima del panel de control «Amenazas» , verás dos opciones: «Activas/Bloqueadas » o «En cuarentena». Estas opciones te permiten ordenar el panel de control según el tipo de amenaza que estés buscando.
Si selecciona varias amenazas, solo estarán disponibles para ejecutarse las acciones que esos tipos de amenazas tengan en común. Por lo tanto, si selecciona varias amenazas de distintos proveedores de antivirus, no habrá acciones disponibles para seleccionar. |
| Aprobaciones | La subpestaña «Aprobaciones» muestra todos los nodos que están pendientes de aprobación o que han sido rechazados. Consulte nuestro artículo «NinjaOne Endpoint Management: Aprobación de dispositivos (nodos) » para obtener más información. |
Pestaña «Patches»
Encontrará las herramientas de gestión de parches en la pestaña «Patches» de los paneles de control del sistema y de la organización.
- El panel «Parches → Software» a nivel de sistema muestra el software instalado en todos tus terminales gestionados y los datos de parches de software de terceros (si tienes habilitada la gestión de parches de terceros para alguna de tus políticas).
- El panel «Parches del SO» a nivel de sistema muestra los datos de parches del sistema operativo de los dispositivos de todo su entorno de NinjaOne. Este panel solo es visible si tiene habilitada la gestión de parches de Windows para cualquiera de sus políticas de NinjaOne.
Para obtener más información, consulta
Recursos:
- Paneles de control: Aplicación de parches e inventario de software: Más información sobre el uso de esta pestaña.
- Gestión de software con NinjaOne: Obtén instrucciones paso a paso sobre los distintos métodos para instalar y desinstalar aplicaciones y garantizar el cumplimiento normativo del software.
Pestaña «Vulnerabilidades»
La pestaña «Vulnerabilidades » está disponible en los paneles de control de «Sistema», «Organización» y «Dispositivos». La página agrupa los datos por CVE; cada fila de la tabla del panel de control representa un único CVE y los dispositivos relacionados. Estos datos se filtran según el conjunto de dispositivos visibles para el usuario que accede al panel, por lo que este solo contiene recuentos de los dispositivos visibles.
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre la gestión de vulnerabilidades en NinjaOne:
- Datos de vulnerabilidades de parches en NinjaOne: este artículo le muestra cómo ver los datos de vulnerabilidades de parches en NinjaOne y comprobar las acciones recomendadas.
- Gestión de vulnerabilidades en NinjaOne: este artículo explica cómo utilizar la aplicación «Vulnerability Importer» en NinjaOne.
- Gestión de vulnerabilidades en NinjaOne: Automatización del proceso de importación de vulnerabilidades: este artículo explica cómo configurar la automatización del proceso de importación de vulnerabilidades en NinjaOne.
Pestaña «Copia de seguridad»
La pestaña «Copia de seguridad» ofrece vistas para recopilar información sobre los datos de NinjaOne Backup. Consulte
Pestaña «Actividades»
La pestaña «Actividades » a nivel de sistema muestra las actividades de los dispositivos de todo su entorno de NinjaOne. Esta pestaña también está disponible en los paneles de control «Organización» y «Dispositivos».
Para ver todas las actividades, seleccione «Todas». Las demás opciones contienen filtros preestablecidos, por lo que los datos ya están organizados por tema.
Puede filtrar las actividades mediante las siguientes opciones:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Organización | Busca una o varias organizaciones concretas para filtrar las actividades. |
| Dispositivo | Selecciona uno o varios dispositivos específicos para filtrar las actividades. |
| Cuentas | Busca una cuenta o cuentas específicas de técnico o de usuario final para filtrar las actividades. |
| Tipo | Selecciona una o varias categorías de actividades para filtrar. |
| Filtro | Filtra por una actividad concreta. |
| Intervalo de fechas | Filtra por uno de los siguientes intervalos de fechas: los últimos tres meses, el último día, la última semana, el último mes o un intervalo de fechas personalizado. Ten en cuenta que la opción de los últimos tres meses es el periodo más lejano al que puede remontarse el panel de control de Actividades. |
Notas adicionales sobre la pestaña «Actividades»
Cuando se aprueba o rechaza un parche para el sistema operativo Windows, macOS, el sistema operativo Linux y parches de terceros, se crea una nueva actividad del sistema que muestra:
- Qué acción se ha llevado a cabo (aprobado o rechazado)
- El nombre del parche
- Quién aprobó o rechazó el parche (nombre completo del usuario)
- Cuándo se aprobó o rechazó el parche
- Las políticas afectadas (anulaciones de políticas)
- Dispositivos afectados (anulación a nivel de dispositivo)
Los nombres de las organizaciones y los dispositivos que aparecen en las actividades específicas de una organización o de un dispositivo son enlaces al panel de control de la organización o a la página del dispositivo correspondientes. Si el nombre de un dispositivo o de una organización aparece en rojo, significa que dicho dispositivo u organización se ha eliminado y ya no es accesible. Si el contenido de una actividad aparece truncado en la interfaz de usuario, pasa el cursor por encima del texto para ver el contenido completo. Algunas actividades cuentan con una opción «Más» que muestra los datos en una ventana.
Acciones disponibles en la pestaña «Actividades»
Haz clic en el icono de Acción para realizar las siguientes acciones:
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Exportar | Exporta un archivo CSV con la lista de actividades tal y como está filtrada actualmente. |
| Actualizar | Actualizar la lista de actividades. |
Pestaña «Base de conocimientos»
La pestaña «Base de conocimientos » te permite gestionar los documentos de la base de conocimientos global o añadir y subir documentos desde el panel de control. Esta pestaña solo está disponible en el panel de control del sistema y en los paneles de controlde la organización.
Pestaña «Documentación»
La pestaña «Documentación» del panel de control de la organización ofrece varias herramientas de documentación:
- Aplicaciones y servicios: utiliza esta herramienta para crear y gestionar plantillas en aplicaciones, así como para añadir o ver documentos en el panel de control de la organización. Consulta la documentación de NinjaOne: Aplicaciones y servicios para obtener más información.
- Base de conocimientos: utiliza esta herramienta para crear una wiki o una base de datos con todos los documentos necesarios para una organización o para uso global. Consulta NinjaOne: Función de base de conocimientos para obtener más información.
- Listas de comprobación: utiliza esta herramienta para crear documentación diseñada para organizar tareas, gestionar los pasos del flujo de trabajo o esbozar los pasos que deben seguir tus técnicos y usuarios finales. Consulta la documentación de NinjaOne: Listas de comprobación para obtener más información.
Pestaña «Personalizada»
Los campos personalizados le permiten publicar datos sobre un usuario, un terminal, una organización o una ubicación en NinjaOne. Los administradores del sistema crean los campos personalizados y, a continuación, los utilizan para rellenar las pestañas «Personalizadas» de los paneles de control de «Organización» y «Dispositivos».
Las pestañaspersonalizadas pueden contener varias «subpestañas», y cada subpestaña puede utilizar diferentes campos personalizados en función del tipo de información que desee compartir con sus usuarios.
Pestaña «Ticketing»
La pestaña «Ticketing» aparece en los paneles de control de «Organización» y «Dispositivo» si tiene activada la aplicación NinjaOne Ticketing.
Desde aquí, puede gestionar los tickets que se han asignado a esa organización específica, en lugar de utilizar el panel de control
Pestaña «Detalles»
La pestaña «Detalles» del panel de control de dispositivos te permite ver diversa información de identificación del dispositivo y especificaciones de hardware desde una única página en NinjaOne. Este artículo describe las diferentes secciones y qué datos puedes esperar encontrar en ellas.
Para obtener un desglose completo de la información de la pestaña «Detalles», consulta
Pestaña «Configuración»
La pestaña «Configuración» ofrece una vista detallada de las especificaciones del dispositivo y de la información sobre las aplicaciones habilitadas para él. Desde aquí, puede desactivar manualmente una aplicación solo para ese dispositivo o modificar especificaciones como el usuario asignado o la función del dispositivo.
La pestaña «Configuración» incluye las siguientes secciones:
- General: Ver información del dispositivo, excepciones de parches, credenciales y aprobación del dispositivo. Desde aquí, puede realizar las siguientes acciones:
- Cambiar el nombre para mostrar del dispositivo, la función del dispositivo, la organización, la ubicación o el usuario asignado.
- Editar las credenciales.
- Rechazar el estado de aprobación.
- Política: Ver qué política está asignada al dispositivo y cualquier excepción del dispositivo. Desde aquí, puede realizar las siguientes acciones:
- Cambiar la política asignada.
- Acceder a la página de configuración de la política.
- Borrar las modificaciones de la política.
- Aplicaciones: Ver y editar las aplicaciones o integraciones habilitadas que afectan a este dispositivo.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre la gestión de terminales en NinjaOne, consulta: Registro y gestión de dispositivos: Catálogo de recursos».