Instalación del agente: Guía de despliegue rápido

Tema

Esta guía describe los pasos esenciales para implementar el agente de NinjaOne en su entorno, incluyendo la creación de una plantilla de organización, la configuración de los parámetros del instalador y la elección de un método de implementación para sus terminales.

Entorno

NinjaOne Endpoint Management

Descripción

Antes de poder implementar el agente de NinjaOne a gran escala, su entorno debe contar con la estructura organizativa adecuada y la configuración correcta del instalador. Empezar con una plantilla de organización bien configurada garantiza que los dispositivos hereden las políticas correctas, los ajustes de acceso remoto y las reglas de aprobación de dispositivos desde el momento en que se registran en NinjaOne. Completar estos pasos en orden prepara su entorno para una implementación coherente y escalable.

Selecciona una categoría para continuar:

Crear una plantilla de organización
Importar organizaciones
Activar la gestión del instalador
Obtener los detalles de la instalación
Instalación del agente de NinjaOne
Recursos adicionales

Procedimiento

Sigue estos pasos para implementar el agente de NinjaOne en tus terminales.

Este flujo de trabajo no está disponible actualmente para los clientes de FedRAMP. Para obtener instrucciones de implementación de FedRAMP, consulta «Agente de NinjaOne: Cómo implementar un instalador genérico (FedRAMP)» (se requiere iniciar sesión).

Crear una plantilla de organización

En NinjaOne, las organizaciones controlan funcionalidades críticas como:

Qué solución de acceso remoto hay en un terminal
Cómo se asignan las políticas a los roles de los dispositivos
Cómo se añaden los dispositivos a la plataforma

Si tiene previsto contar con varias organizaciones en su entorno, crear la primera organización como plantilla con las configuraciones correctas le ahorrará tiempo y le permitirá crear de forma masiva organizaciones adicionales mediante importación.

Crea una organización. Consulta «NinjaOne Endpoint Management: Creación y edición de organizaciones » para obtener instrucciones.
Configura tu organización. Puedes elegir entre docenas de opciones de configuración al configurar una organización. La siguiente tabla describe las configuraciones más importantes:

Configuración	Descripción
Asignación de políticas	Las políticas definen cómo gestiona NinjaOne los dispositivos. Una única política gestiona todos los dispositivos. Las organizaciones definen cómo se asigna cada dispositivo, en función de su rol, a una política al añadirlo a NinjaOne. Contar con la asignación correcta de políticas puede ahorrar mucho tiempo durante el proceso de implementación. Utilizar políticas predeterminadas: si no ha creado ninguna política nueva, puede dejar la asignación de políticas predeterminada. Políticas personalizadas: si ha creado funciones de dispositivo personalizadas y políticas personalizadas, debe asignar cada función de dispositivo a un tipo de política. Las funciones de dispositivo personalizadas le permiten asignar funciones personalizadas a políticas personalizadas que proporcionan instrucciones de gestión específicas para dichas funciones. Consulte «Gestión de terminales de NinjaOne: Funciones de dispositivo» para obtener más información.
Icono de la bandeja del sistema	El icono de la bandeja del sistema ofrece a los usuarios finales la posibilidad de interactuar con su equipo y con el agente de NinjaOne de formas predefinidas. Por ejemplo, puede añadir: El formulario de ayuda. Su número de teléfono de asistencia. Una dirección de correo electrónico de contacto. Puedes configurar el icono de la bandeja del sistema una sola vez para todas tus organizaciones con el fin de agilizar la configuración.
Aprobación de dispositivos	Esta configuración de seguridad define si un dispositivo recién incorporado: Aparece directamente en el panel de control de NinjaOne (automático). Necesita que un administrador lo apruebe (manual). Se rechaza por defecto. Recomendamos configurar la aprobación de dispositivos en «Automática» durante la incorporación inicial para evitar la duplicación de trabajo.
Acceso remoto	Si tu suscripción incluye acceso remoto, activa la solución de acceso remoto que prefieras al configurar la plantilla de tu organización. Entre las configuraciones clave que debes tener en cuenta se incluyen la solución de acceso remoto, la confirmación del usuario final y los roles de los dispositivos.

Importar organizaciones

Si solo tiene previsto tener una única organización en su instancia de NinjaOne, puede omitir este paso. Este paso le permite importar organizaciones mediante un archivo CSV (valores separados por comas), de modo que cada organización se configure igual que la organización de plantilla que ha creado anteriormente. Esto puede suponerle un ahorro de tiempo considerable. Consulte «NinjaOne Endpoint Management: Creación y edición de organizaciones » para obtener más información.

Activar la gestión de instaladores

Debe activar la gestión de instaladores antes de poder gestionar los instaladores desde el panel de control de dispositivos.

En NinjaOne, ve a Administración → General → Configuración → Instalador de agente y, a continuación, haz clic en Editar.

**Figura 1**: Administración → General → Configuración → Instalador de agente (haz clic para ampliar)

En la ventana de configuración del instalador del agente, activa la «Gestión de instaladores». Si vas a instalar el agente en varios equipos de forma masiva, activa también la «Creación automática de tokens ». NinjaOne creará automáticamente un token de instalación para cada equipo. Cuando hayas terminado, haz clic en «Actualizar».

**Figura 2**: Configuración del instalador del agente (haz clic para ampliar)

Obtener los detalles de la instalación

Con la «Gestión del instalador» activada, NinjaOne pone a disposición un instalador del agente para cada organización de su instancia.

Desde el panel de control del sistema de NinjaOne, haz clic en la pestaña «Dispositivos» y selecciona «Instaladores de agentes » en el menú desplegable.

**Figura 3**: La pestaña «Dispositivos» (haz clic para ampliar)

En la lista «Instaladores», busca el instalador de agente que desees utilizar y haz clic en cualquier parte de su fila.

**Figura 4**: La lista de instaladores (haz clic para ampliar)

Se abrirá la ventana de detalles del instalador, en la que se mostrarán el enlace del instalador y el comando de instalación, junto con el token de autenticación correspondiente a este instalador. El enlace variará en función de la región de la organización. La estructura del comando de instalación se aplica a cualquier dispositivo de esta organización, pero cada dispositivo requiere su propio token único. Obtén el token para cada dispositivo en el campo «Token» de esta ventana o, si has activado la «Creación automática de tokens» en la sección «Activar gestión de instaladores», NinjaOne generará automáticamente un token único para cada máquina durante la implementación masiva.

NinjaOne estructura el comando de instalación de forma diferente según el sistema operativo (SO) del dispositivo.

Ejemplos de comandos de instalación por sistema operativo

Los siguientes ejemplos ilustran el formato del comando de instalación para cada sistema operativo compatible. Sustituya [el valor del token] por el token del campo «Token» de la ventana de detalles del instalador.

Microsoft Windows

  Invoke-WebRequest -Uri "https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent-x86.msi"
  -OutFile «.NinjaOneAgent-x86.msi» msiexec.exe -i NinjaOneAgent-x86.msi TOKENID="[el valor del token]"

Apple macOS (PKG)

curl https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent.pkg -L --output NinjaOneAgent.pkg
sudo echo ""[el valor del token]""  /tmp/.~; sudo installer -pkg NinjaOneAgent.pkg -target /

Debian Linux

curl https://app.ninjarmm.com/ws/api/v2/generic-installer/NinjaOneAgent-x86_64.deb -L --output NinjaOneAgent-x86_64.deb
sudo TOKENID="[el valor del token]" dpkg -i NinjaOneAgent-x86_64.deb

El token aparecerá en el campo «Token» de la ventana «Detalles del instalador» y contiene la autorización para que un instalador acceda a los recursos de NinjaOne.

**Figura 5**: Detalles del instalador (haz clic para ampliar)

Instalación del agente de NinjaOne

Ahora que ha configurado sus organizaciones y ha obtenido los detalles del instalador, puede implementar el agente de NinjaOne en sus terminales. Existen varios métodos de implementación:

Instalar manualmente el agente en un equipo: si se trata de un número reducido de dispositivos, puede acudir físicamente al equipo con una memoria USB que contenga el agente de NinjaOne o utilizar una herramienta de acceso remoto existente para instalar el agente en los terminales manualmente, uno por uno. Solo recomendamos este método para organizaciones pequeñas o en casos en los que no sea viable ninguna otra opción.
Enviar enlaces MSI a los usuarios finales: si los usuarios finales tienen permisos para instalar aplicaciones en sus terminales, puede enviarles el enlace directo de Microsoft Installer (MSI) al archivo de instalación. Este enlace se encuentra en «Descargar instalador», en la ventana de detalles del instalador, tal y como se muestra en la figura 5 anterior. Solo recomendamos este método para organizaciones pequeñas o en casos en los que no sea viable ninguna otra opción.
Aprovechar la Política de grupo para dispositivos Windows: Si utiliza Microsoft Active Directory (AD), puede implementar el agente de NinjaOne a gran escala mediante la Política de grupo. Consulte «Script personalizado: Implementación del agente de NinjaOne mediante una tarea programada inmediata de AD en un GPO» para obtener más información.
Implementación a través de Microsoft Intune: si utiliza Microsoft Intune, puede añadir NinjaOne y asignar la aplicación a los dispositivos de los usuarios finales. Consulte «Instalación del agente de NinjaOne: implementación a través de Microsoft Intune». Si utiliza un terminal Windows, consulte «Integraciones de NinjaOne: primeros pasos con la integración de Microsoft Intune».
Utilice la función nativa de detección e implementación de Active Directory de NinjaOne: NinjaOne incluye una función nativa de detección e implementación de Active Directory, que le permite ver todas sus unidades organizativas (OU) de Active Directory e implementar el agente de NinjaOne de forma puntual o programada. Primero debe instalar el agente en su servidor de Active Directory y, a continuación, seguir las instrucciones de nuestro artículo «Gestión de terminales de NinjaOne: Detección e implementación de Active Directory (Dojo)».
Implemente a través de su solución RMM o de gestión de terminales existente:
- Aprovecha la función nativa de implementación de aplicaciones de tu herramienta: la mayoría de las herramientas de gestión de terminales cuentan con una función de implementación de software que te permite instalar una aplicación de forma silenciosa mediante un archivo MSI o un ejecutable (EXE) a través de tu solución de supervisión y gestión remota (RMM). Sube el instalador de NinjaOne a tu herramienta actual e implementa la aplicación utilizando esta funcionalidad para lograr la implementación más rápida.
- Implementa NinjaOne mediante un script de PowerShell: la mayoría de las herramientas de gestión de terminales pueden implementar un script de PowerShell de forma remota. Utiliza los scripts de «Migración desde otras soluciones RMM (PRINCIPAL) » de NinjaOne Academy (se requiere iniciar sesión) o las herramientas adecuadas de nuestro artículo «NinjaOne Endpoint Management: Implementación masiva del agente de NinjaOne» para implementar el agente de NinjaOne mediante PowerShell con tu herramienta actual.

Nuestro instalador MSI es silencioso por defecto, por lo que no necesitas parámetros de línea de comandos para implementarlo de forma silenciosa.

Recursos adicionales

Los siguientes recursos le ayudarán a sacar el máximo partido a NinjaOne: