Tema
En este artículo se explica cómo desactivar el servicio de mensajes cortos (SMS) para la autenticación multifactorial (MFA). Puede realizar esta acción de forma masiva para técnicos y usuarios finales.
Entorno
Plataforma NinjaOne
Descripción
NinjaOne admite múltiples opciones para la autenticación de inicio de sesión segura, como tokens de hardware de un proveedor de identidad (IdP) o aplicaciones de autenticación de terceros. Desactivar el SMS para la MFA mejora la seguridad de la cuenta y mitiga los riesgos derivados de las interrupciones del servicio del proveedor de SMS.
Desactivar los SMS para la MFA puede ser beneficioso si su proveedor de SMS sufre interrupciones del servicio con frecuencia u otros problemas que afecten a la entrega de los códigos SMS.
Cambiar la configuración de SMS para la autenticación multifactorial
Para desactivar los SMS para todos los técnicos o todos los usuarios finales, siga estos pasos:
- Vaya a Administración → Cuentas → Configuración de seguridad.
- Haga clic en Editar en la sección «Usar SMS para MFA ».

- Lee el mensaje de advertencia antes de continuar.
- Seleccione el interruptor para permitir o desactivar los SMS para los técnicos, los usuarios finales o ambos.

- Haga clic en Actualizar.
La página se actualizará para reflejar la nueva configuración.

Recursos adicionales
Consulte NinjaOne Identity Access Management (IAM): Catálogo de recursos para SSO, SAML y SCIM para obtener más información sobre las opciones de acceso de NinjaOne.