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Solución de problemas del agente NinjaOne: Añadir una anulación para el antivirus

Tema

En este artículo se explica cómo añadir una configuración personalizada al agente NinjaOne que permite especificar manualmente la información del antivirus (AV).

Entorno

  • Agente NinjaOne
  • Linux
  • Windows
  • macOS

Descripción

Para rellenar la información del antivirus, utiliza un archivo av_override.json opcional o la plantilla Ninja - Set Antivirus Override de la biblioteca de automatización de NinjaOne.

automation_template library_set antivirus override.png
Figura 1: Selecciona el script de la plantilla «Set antivirus override» en NinjaOne

Los tres campos o variables de script que debe actualizar son:

  • Nombre del antivirus o av_name (obligatorio)
  • El estado del antivirus o av_status debe ser uno de los siguientes: Actualizado, Desactualizado o Desconocido
  • El estado del antivirus o av_state debe ser uno de los siguientes: activado, desactivado, caducado, en pausa o desconocido

La ruta del archivo es:

ProgramdataNinjaRMMAgentCustomizationav_override.json

Si importas el script desde la biblioteca de plantillas de NinjaOne, puedes marcar los campos como obligatorios. Para ello, sigue estos pasos.

  1. Abre la plantilla Ninja - Set Antivirus Override en NinjaOne.
  2. Coloca el cursor sobre la variable y haz clic en el icono de edición.
automation_script variable_edit.png
Figura 2: Editar una variable de script de plantilla en NinjaOne
  1. Activa el conmutador «Hacer variable obligatoria ».
make variable mandatory.png
Figura 3: Convertir la variable del script en un campo obligatorio
  1. Haz clic en Guardar.

Ejemplo

{
  "av_override": [
    {
      "av_name": "Ejemplo de antivirus",
      "av_version": "1.2.6",
      "av_status": "Desactualizado"
      "av_state": "DESACTIVADO"
    }
  ]
}

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne Agent: Catálogo de recursos para aprender a utilizar el agente NinjaOne.

FAQ

Próximos pasos