Solución de problemas del agente NinjaOne: Añadir una anulación para el antivirus

Pregunta

¿Puedo añadir una anulación al agente NinjaRMM que permita especificar manualmente la información del antivirus (AV)?

Entorno

• Agente NinjaOne RMM
• Linux
• Windows
• MacOS

Respuesta

Sí. Para rellenar la información AV, utilice un archivo opcional av_override.json o la plantilla "Ninja - Set Antivirus Override" en la Biblioteca de Automatización de NinjaOne(Administración → Biblioteca → Automatización → Biblioteca de Plantillas).

Imagen 1: Seleccione el script de plantilla de anulación de antivirus en NinjaOne

Los tres campos o variables de script que debe actualizar son: 

• Nombre AV o av_name (obligatorio)
• El estado AV o av_state debe ser uno de los siguientes: actualizado, desactualizado o desconocido
• AV status o av_status debe ser uno de los siguientes: on, off, expired, snoozed, unknown. 

La ruta del archivo es:

ProgramdataNinjaRMMAgentCustomizationav_override.json

Si importa el script desde la biblioteca de plantillas de NinjaOne, puede marcar los campos como "obligatorios" Para ello: 

1. Haga clic en la plantilla en NinjaOne para abrirla.
2. En la página "Crear script", sitúe el cursor sobre la variable y haga clic en el icono de edición. 

Imagen 2: Editar una variable de script de plantilla en NinjaOne (haga clic para ampliar)

3. Active la casilla Obligatorio.

Imagen 3: Convertir la variable de script en un campo obligatorio

4. Haga clic en Guardar. 

Ejemplo

{  "av_override": [    {      "av_name": "Exmaple Antivirus",      "av_version": "1.2.6",      "av_status": "Out-of-Date"      "av_state": "OFF"    }  ]}

Recursos adicionales:

El siguiente contenido de aprendizaje le ayudará a utilizar plenamente el agente NinjaRMM.

• Agente NinjaOne: Catálogo de recursos