Solución de problemas del agente NinjaOne: Añadir una anulación para el antivirus

Tema

En este artículo se explica cómo agregar una configuración personalizada al agente de NinjaOne que permita especificar manualmente la información del antivirus (AV).

Entorno

• Agente de NinjaOne
• Linux
• Windows
• macOS

Descripción

Para rellenar la información del antivirus, utiliza un archivo av_override.json opcional o la plantilla «Ninja - Set Antivirus Override» de la Biblioteca de automatizaciones de NinjaOne.

Los tres campos o variables del script que debe actualizar son:

• Nombre del antivirus o av_name (requerido)
• El estado del antivirus o av_status debe ser uno de los siguientes: «Actualizado», «Out-of-Date» o «Desconocido»
• Estado del antivirus o av_state: debe ser uno de los siguientes: encendido, apagado, caducado, en pausa o desconocido

La ruta del archivo es:

Datos de programasNinjaRMMAgentPersonalizaciónav_override.json

Si importas el script desde la biblioteca de plantillas de NinjaOne, puedes marcar los campos como obligatorios. Para ello, sigue estos pasos.

1. Abre la plantilla «Ninja - Set Antivirus Override» en NinjaOne.
2. Coloca el cursor sobre la variable y haz clic en el icono de edición.

3. Activa el conmutador «Hacer que la variable sea obligatoria ».

4. Haz clic en «Guardar».

Ejemplo

{
  "av_override": [
    {
      "av_name": "Ejemplo de antivirus",
      "av_version": "1.2.6",
      "av_status": "Desactualizado"
      "av_state": "DESACTIVADO"
    }
  ]
}

Recursos adicionales

Consulta «Agente de NinjaOne: Catálogo de recursos » para saber cómo usar el agente de NinjaOne.