Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de la tarea de copia de seguridad de un extremo protegido fallan con el mensaje de error «NAS_NO_HOST_FOUND 316»
Entorno
NinjaOne Backup
Caus
Este error indica que NinjaOne no ha podido resolver el nombre DNS del dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) en la red local.
Resolución
Este error se produce porque el equipo que realiza la copia de seguridad no puede resolver el nombre de host del dispositivo NAS. Asegúrese de que ambos dispositivos estén en la misma red cuando se intente realizar la copia de seguridad.
Recursos
Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Resolución de códigos de error.