Problema
La instalación devuelve un extraño código de error numérico de Bitdefender GravityZone o del sistema operativo de destino.
Entorno
- Proveedores integrados en NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Causa
Puede haber varios incidentes que causen este problema.
Solución
Consulte la documentación de soporte de GravityZone para encontrar la descripción y siga las recomendaciones oficiales: Códigos de error
Si no puede resolver el problema utilizando la documentación anterior, puede preparar la información para el servicio de asistencia de NinjaOne con SupportTool desde el dispositivo de destino para que se reenvíe al equipo de Bitdefender: Uso de la herramienta de asistencia
Recursos adicionales
El siguiente contenido formativo le ayudará a aprovechar al máximo el conjunto de funciones de Bitdefender GravityZone.