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Tema
Este documento aborda los errores de instalación relacionados con la tokenización de agentes.
Entorno
Agente de NinjaOne
macOS
Problema
Cambiar el nombre del archivo de instalación antes de la instalación borra el token.
Los agentes no obtienen el token correcto cuando hay varios volúmenes DMG (imágenes de disco) montados.
Solución
Al instalar el agente, no cambie el nombre del archivo de instalación ni monte varios volúmenes DMG en un equipo.