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Solución de problemas de tokenización: problemas de instalación

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Tema

Este documento aborda los errores de instalación de la tokenización del agente.

Entorno

Agente NinjaOne

MacOS

Problema

Al cambiar el nombre del archivo instalador antes de la instalación, se borra el token.

Los agentes no extraen el token correcto cuando se montan varios volúmenes DMG (imagen de disco).

Solución

Al instalar el agente, no renombre el archivo instalador ni monte varios volúmenes DMG en un equipo.

Recursos adicionales

Instalación del agente NinjaOne: Tokenización del agente

Instalación del agente NinjaOne: Añadir dispositivo (Mac)

FAQ

Próximos pasos