Tema
Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre el uso de la integración de Bitdefender GravityZone en NinjaOne.
Entorno
- Integraciones de NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Preguntas
Seleccione una pregunta para ver la respuesta.
- ¿Se incluyen funciones adicionales en los paquetes de integración de NinjaOne con GravityZone?
- ¿Se espera que la instalación de Bitdefender GravityZone tarde entre 15 y 20 minutos por dispositivo?
- ¿Dónde puedo encontrar el ID de punto final que se utiliza para asignar dispositivos a GravityZone?
- ¿Bitdefender GravityZone es compatible con Windows 2008 y 2008 R2?
Respuestas
Si no encuentra la respuesta a su pregunta, póngase en contacto con el servicio de asistencia de NinjaOne.
¿Se incluyen funciones adicionales en los paquetes de integración de NinjaOne GravityZone?
No. Los módulos varían según la división, ya que los clientes pueden tener diferentes necesidades en cuanto a la implementación. NinjaOne opta por implementar los módulos básicos para la integración, lo que permite al cliente elegir los módulos adicionales que desee desde la consola de GravityZone.
¿Es normal que la instalación de Bitdefender GravityZone tarde entre 15 y 20 minutos por dispositivo?
Sí. Este tiempo de instalación está previsto por Bitdefender. Dependiendo del número de módulos que añadas, el tiempo de instalación puede aumentar.
¿Dónde puedo encontrar el ID de punto final que se utiliza para asignar dispositivos a GravityZone?
Vaya a Administración → Organizaciones → Bitdefender GravityZone.
Si no encuentra la sección de Bitdefender GravityZone en la página de configuración de la organización, es porque la organización de NinjaOne no se ha asignado correctamente a la empresa de GravityZone. Para obtener instrucciones sobre la asignación, consulte la sección Asignaciones del artículo Integraciones de NinjaOne: Introducción a Bitdefender GravityZone.
¿Bitdefender GravityZone es compatible con Windows 2008 y 2008 R2?
No. GravityZone ya no es compatible con Windows 2008 y 2008 R2.