Tema
Esta guía ofrece instrucciones para crear y asignar campos personalizados de rol de dispositivo, globales y de usuario final. Para obtener instrucciones sobre cómo ver y editar campos personalizados en el panel de control, consulte NinjaOne: ver y modificar.
Entorno
- Documentación de NinjaOne
- Gestión de terminales de NinjaOne
Descripción
Los campos personalizados le permiten publicar datos sobre un usuario, un punto final, una organización o una ubicación en NinjaOne. Usted crea los campos personalizados y, a continuación, los utiliza para rellenar las pestañas Personalizadas de los paneles de control. Las pestañas personalizadas pueden contener varias «subpestañas», y cada subpestaña puede mostrar diferentes campos personalizados en función del tipo de información que desee compartir con sus usuarios.
Para ver ejemplos de casos de uso de campos personalizados, consulta NinjaOne: casos de uso.
Seleccione una categoría para obtener más información:
- Notas importantes
- Configurar permisos para campos personalizados
- Crear campos personalizados
- Asignación de los campos personalizados
- Recursos adicionales
Notas importantes
Existen varias fuentes diferentes para los campos personalizados. Para saber cómo asignarlos a la ubicación de visualización, consulta NinjaOne: Asignación de campos personalizados al panel de control de la organización.
| Fuente | Ubicación de configuración | Ubicación de visualización |
|---|---|---|
| Dispositivo | Administración → Dispositivos → Campos personalizados del dispositivo | Panel de control del dispositivo → Personalizados |
| Usuario final | Administración → Cuentas → Campos personalizados del usuario final | Panel de control del usuario final → Detalles del usuario final → Personalizados |
| Organización | Administración → Organizaciones → Campos personalizados de la organización | Panel de control de la organización → Personalizados |
| Ubicación | Administración → Organizaciones → Campos personalizados de ubicación | Panel de control de la organización → Personalizado |
| Sistema | Administración → General → Campos personalizados del sistema | Panel de control del sistema → Personalizados |
Algunos campos pueden variar en función del tipo de campo personalizado seleccionado. Por ejemplo, algunos campos también pueden incluir Configuración avanzada.
Si utiliza el campo personalizado con la condición «Campos personalizados», debe conceder al valor «Scripts» al menos acceso de solo lectura. Para obtener más información, consulte NinjaOne: Configuración de condiciones.
Comportamiento del valor predeterminado
Al crear campos personalizados, NinjaOne aplica un valor predeterminado solo cuando un campo está vacío para una entidad determinada, como un dispositivo, un usuario final o una organización. Si cambia este valor predeterminado, solo se actualizará el campo para esa entidad concreta; debe actualizar cada campo individualmente.
Permisos para campos personalizados
Los administradores del sistema tienen acceso predeterminado para crear y editar campos personalizados. Para conceder permisos a un técnico, siga estos pasos.
- Vaya a Administración → Cuentas → Todos los usuarios o Roles de técnico y seleccione una cuenta de técnico o un rol para editarlo.
- Seleccione Sistema y modifique la configuración de uno o varios de los siguientes permisos:
| Permiso | Descripción |
|---|---|
| Exportación de campos personalizados | Exportar datos de campos personalizados, cuando estén disponibles |
| Acceder a los campos personalizados del sistema | Editar valores de campos personalizados a nivel del sistema |
| Configurar campos personalizados | Configurar definiciones de campos personalizados |
| Configurar pestañas personalizadas | Cambiar el orden de los campos personalizados y las pestañas para organizaciones, ubicaciones y usuarios finales al asignar los campos personalizados |
| Configurar roles gestionados | Añade este permiso para controlar la capacidad de actualizar las pestañas y los campos de los roles. |
| Configurar roles no gestionados | Añada este permiso para controlar la capacidad de actualizar las pestañas y los campos de los roles. |
- Haga clic en Guardar cambios.
Configurar campos personalizados
Para crear un nuevo campo personalizado, sigue estos pasos:
- Consulte la tabla anterior de este artículo para determinar qué tipo de campo personalizado desea añadir. En este artículo, mostraremos cómo añadir un campo personalizado de dispositivo. También puede seguir estas instrucciones para los campos personalizados de usuario final, organización y ubicación.
- Haga clic en + Añadir campo personalizado y seleccione el tipo de campo personalizado que desea añadir. Para obtener una lista de todos los campos personalizados y cómo utilizarlos, consulte NinjaOne: tipos y funcionalidad.
- En la sección «Descripción general» del cuadro de diálogo «Añadir campo personalizado», añada una «Etiqueta», que es el nombre o título del campo personalizado que verá el técnico al visualizar el campo en el panel de control.
El campo Nombre se rellenará automáticamente en función del valor de Etiqueta y está destinado a uso interno.
- Marque la casilla de verificación «El campo personalizado es obligatorio» para que el campo personalizado sea obligatorio. Un campo personalizado obligatorio significa que, si un técnico edita los campos personalizados en la vista del panel de control, debe asegurarse de que este campo contenga datos antes de guardar otros cambios.
- Marque la casilla «Añadir campo personalizado a la pestaña predeterminada » si desea incluir automáticamente el nuevo campo personalizado en una pestaña de la entidad correspondiente. Como se explica más adelante en este artículo, puede crear pestañas adicionales a través de la parte de asignación de este proceso.
- En la sección Herencia , marque una o varias casillas para configurar los ajustes de herencia del campo Resultado de la herencia. Estos datos especificarán los otros lugares donde se pueden configurar valores para este campo, lo que le permite utilizar el campo personalizado «de forma global» si la herencia está activada para dispositivo, usuario final, ubicación, organización y sistema. Si la herencia se configura para una sola opción, como Dispositivo, solo estará disponible para el panel de control del dispositivo.
- Abra la sección Permisos y utilice la siguiente tabla para completar los campos.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Automatizaciones | Este permiso permite a los técnicos acceder a este campo a través de scripts. Los scripts no pueden actualizar campos cuyo ámbito de definición no esté establecido en dispositivo. |
| API | Permitir a los técnicos acceder a este campo a través de la API pública de NinjaOne. Seleccione una opción del menú desplegable y, a continuación, especifique si el acceso será para todos los técnicos o solo para roles específicos. |
| Acceso | Haga que este campo sea editable (los técnicos pueden actualizar o insertar datos si tienen permiso de acceso para la administración de dispositivos en su cuenta o rol) o de solo lectura. Si se establece en Ninguno, el campo no será visible. |
- Abra la sección Detalles y utilice la siguiente tabla para completar los campos.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Descripción | Aclare la finalidad del campo personalizado. Actualmente, este campo solo es visible al editar el campo personalizado en Administración. |
| Texto de la información sobre herramientas | Añade texto para ayudar a quienes actualizan el campo personalizado en el panel de control. Esta configuración añade un pequeño icono (i) junto al nombre del campo sobre el que los técnicos deben pasar el cursor para ver el texto. |
| Pie de página | Añade texto para ayudar a quienes utilizan el campo personalizado en el panel de control. Esta configuración añade texto en letra pequeña debajo del campo de datos. |
| Configuración avanzada | Algunos campos personalizados pueden tener una opción de «Configuración avanzada ». Estos ajustes varían en función del tipo de dispositivo seleccionado. |
- Haz clic en Enviar cuando estés listo.
Después de hacer clic en Enviar, se mostrará un resumen de tus campos personalizados en NinjaOne.
El resumen incluye el nombre del campo, la etiqueta, el tipo de campo, la fecha de creación y la fecha de la última actualización. Puedes actualizar o eliminar campos personalizados; consulta NinjaOne: Ver y modificar para obtener más información.
Asignación de los campos personalizados
Después de crear un campo personalizado de dispositivo, puede asignarlo a una función de dispositivo específica. Para obtener instrucciones, consulte NinjaOne: Asignación de campos personalizados al panel de control de la organización. Estas instrucciones funcionan de manera similar para los campos personalizados de los usuarios finales.
Recursos adicionales
Obtenga más información sobre la gestión de campos personalizados en nuestro artículo Campos personalizados: Catálogo de recursos.