Tema
En este artículo se explica cómo ejecutar análisis antivirus, sincronizar la instalación y solicitar mensajes del backend de Webroot en cualquier dispositivo gestionado en NinjaOne cuando Webroot se implementa como antivirus.
Si necesitas habilitar Webroot en NinjaOne, consulta Introducción a Webroot en NinjaOne.
Entorno
- Integraciones de NinjaOne
- Webroot u OpenText
Descripción
La integración de Webroot con NinjaOne le permite implementar, analizar y remediar amenazas directamente en NinjaOne utilizando la suite de ciberseguridad de Webroot, fácil de gestionar.
Seleccione un tema para obtener más información:
- Ejecutar manualmente un análisis de Webroot en NinjaOne
- Ejecutar una sincronización o sondeo de Webroot en dispositivos Windows
- Recursos adicionales
Consideraciones importantes
Tenga en cuenta la siguiente información.
- Debe gestionar las amenazas detectadas (activas, bloqueadas o en cuarentena) desde el portal de Webroot. NinjaOne solo mostrará las amenazas en el panel de control si Webroot no ha podido solucionarlas automáticamente.
- Debe gestionar las acciones de «sincronización» y «sondeo» para dispositivos macOS a través de Webroot GSM. Consulte Webroot: Opciones de instalación en macOS 10.13.4 y versiones posteriores.
Ejecutar manualmente un análisis de Webroot en NinjaOne
Puede ejecutar un análisis antivirus en los dispositivos gestionados directamente desde la plataforma NinjaOne.
Ejecutar un análisis desde el panel de control del dispositivo
Pase el cursor por el botón de acción situado a la derecha del nombre del dispositivo. Seleccione Antivirus y elija una opción.
Figura 1: Ejecutar un análisis de Webroot desde el panel de control del dispositivo de NinjaOne
Ejecutar un análisis desde el panel de control de la organización
Mueve el cursor sobre el botón de acción situado a la derecha del nombre del dispositivo. Selecciona «Antivirus» y elige una opción.
Figura 2: Ejecutar un análisis de Webroot desde el panel de control de la organización de NinjaOne (haz clic para ampliar)
Ejecutar un análisis desde la página de búsqueda de dispositivos
- Haga clic en «Dispositivos» en el panel de navegación izquierdo y seleccione uno o más dispositivos del mismo tipo que tengan Webroot instalado como antivirus.
- Haga clic en «Ejecutar » en la parte superior de la página y seleccione «Antivirus».
- Seleccione el tipo de análisis que desea ejecutar.
Figura 3: Ejecutar un análisis de Webroot desde la página de búsqueda de dispositivos de NinjaOne
Ejecutar una sincronización o sondeo de Webroot en dispositivos Windows
Hay otras dos acciones de Webroot disponibles para realizar en dispositivos Windows en NinjaOne:
- Sincronizar: Indica al agente de NinjaOne que vuelva a intentar sincronizar una nueva instalación de Webroot con el backend de Webroot.
- Sondeo: Indica al agente de Webroot del dispositivo que se comunique con el backend de Webroot y obtenga cualquier mensaje o instrucción que pueda haber allí. Si no ejecuta este comando manualmente, los dispositivos realizarán el sondeo según una programación determinada por la configuración de la consola GSM de Webroot.
Al igual que con la activación de análisis, puede activar estas acciones en dispositivos Windows desde el panel de control del dispositivo, el panel de control de la organización o la página de búsqueda de dispositivos. A efectos de estas instrucciones, le mostraremos cómo se ve el comando desde el panel de control del dispositivo.
- Vaya al panel de control del dispositivo correspondiente y coloque el cursor sobre el botón de acción.
- Seleccione Acciones de Webroot y, a continuación, haga clic en Sincronizar o Realizar sondeo ahora.
Figura 4: Ejecutar una sincronización o sondeo de Webroot desde el panel de control de dispositivos de NinjaOne
Recursos adicionales
- Webroot: Preguntas frecuentes
- Webroot: Solución de problemas
- Para obtener más información sobre cómo navegar por la consola Webroot GSM, consulte la Guía de administración de Webroot GSM.