Tema
Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre las claves de cifrado de BitLocker y FileVault.
Entorno
Integraciones de NinjaOne
BitLocker
FileVault
Índice
- ¿Durante cuánto tiempo conserva NinjaOne la clave de BitLocker si un dispositivo no se ha conectado durante un periodo prolongado?
- ¿Está BitLocker disponible en las ediciones domésticas de Windows?
- Recientemente activé BitLocker en un equipo, pero sigue apareciendo como desactivado en NinjaOne. ¿A qué se debe esto?
- ¿Se mostrará la clave de BitLocker para las unidades flash u otras unidades extraíbles?
- No veo mi clave en ninguna parte de NinjaOne. ¿A qué se debe esto?
Preguntas frecuentes
¿Durante cuánto tiempo conserva NinjaOne la clave de BitLocker si un dispositivo no se ha conectado durante un periodo prolongado?
No eliminamos ningún dato a menos que se solicite específicamente, por lo que si el dispositivo sigue existiendo en NinjaOne y BitLocker está activado, los datos asociados estarán disponibles hasta que elimines el dispositivo.
¿Está BitLocker disponible en las ediciones Home de Windows?
BitLocker no está disponible en las ediciones Windows 7 Home o Windows 10 Home.
Recientemente he activado BitLocker en un equipo, pero sigue apareciendo como desactivado en NinjaOne. ¿A qué se debe esto?
NinjaOne no mostrará BitLocker como activado hasta que el proceso de cifrado se haya completado por completo en un dispositivo, lo que puede llevar algún tiempo. Una vez que el dispositivo esté completamente cifrado, NinjaOne mostrará BitLocker como activado para ese equipo.
¿Se mostrará la clave de BitLocker para las unidades flash u otras unidades extraíbles?
Si se conecta una unidad flash u otra unidad extraíble, NinjaOne mostrará la clave de BitLocker. Sin embargo, si se retira la unidad flash u otra unidad extraíble, NinjaOne ya no podrá mostrar la clave.
No veo mi clave en ninguna parte de NinjaOne. ¿A qué se debe esto?
Si la clave de BitLocker está almacenada en el Módulo de Plataforma Confiable (TPM), no podremos mostrarla en NinjaOne en este momento.