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Plataforma NinjaOne: Restringir el acceso de usuarios por dirección IP

Tema

Este artículo explica cómo limitar las direcciones IP que los técnicos pueden utilizar para acceder a NinjaOne. 

Entorno

Plataforma NinjaOne

Descripción

La restricción del uso de una dirección IP sólo afecta a los técnicos que acceden a la aplicación web. No incluye la aplicación móvil, los usuarios finales, o el Agente NinjaOne RMM.

Cuando un técnico intente conectarse desde una dirección IP restringida, aparecerá un mensaje de error y no podrá proceder a la verificación de identidad. 

Índice

Seleccione una categoría para obtener más información: 

Configurar restricción de inicios de sesión de usuario por dirección IP

Para restringir el uso de una dirección IP para un técnico, realice los siguientes pasos: 

  1. Vaya a Administración Cuentas Configuración de seguridad. Haga clic en Añadir en el widget Direcciones IP permitidas por el técnico
agregar técnico direcciones IP permitidas.png
Imagen 1: Añadir una dirección IP permitida por el técnico
  1. En el modal Añadir restricción IP, introduzca una o más direcciones IP para la restricción en su formato Classless Inter-Domain Routing (CIDR). Pulse Intro en el teclado entre cada entrada. 

    añadir restricción IP.png
    Imagen 2: Introduzca la dirección IP o CIDR
    • NinjaOne soporta múltiples máscaras de subred, pero no permite el uso de comodines. 
    • Puede encontrar recursos para traducir un rango IP a CIDR en la Documentación de CIDR a IPv4 (enlace externo).
    • Una vez que se cambia la configuración de la dirección IP, entra en vigor de inmediato.
  2. Haga clic en Guardar

Revisión del uso de direcciones IP

Para ver qué direcciones IP han utilizado los técnicos para iniciar sesión, siga estos pasos: 

  1. Vaya al Panel de control del sistema, sitúe el cursor sobre la pestaña Actividades y haga clic en Todas
dashboard_activities_all.png
Imagen 3: Ver todas las actividades de NinjaOne
  1. Seleccione el nombre del técnico en el menú desplegable Filtro de usuarios y amplíe el intervalo de fechas según sea necesario. 
  2. Busque Técnico conectado en la columna Estado y luego revise el campo Descripción de esa fila para revisar la dirección IP utilizada. 
tecnico conectado actividad.png
Imagen 4: Ver la actividad de inicio de sesión del técnico

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne User Management: Catálogo de recursos para obtener más información sobre los permisos y el acceso de los usuarios.

FAQ

Próximos pasos