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Plataforma NinjaOne: Restringir el acceso de usuarios por dirección IP

Tema

En este artículo se explica cómo limitar las direcciones de IP que los técnicos pueden usar para acceder a NinjaOne.

Entorno

Plataforma NinjaOne

Descripción

La restricción del uso de una dirección IP solo afecta a los técnicos que acceden a la aplicación web. No incluye la aplicación móvil de NinjaOne, los usuarios finales ni el agente de NinjaOne. Los técnicos pueden utilizar la aplicación móvil de NinjaOne independientemente de las restricciones de IP configuradas mediante este proceso, a menos que se marque la casilla de verificación «Restricciones de IP para móviles ». 

Cuando un técnico intente iniciar sesión desde una dirección de IP restringida, NinjaOne mostrará un mensaje de error y no continuará con la verificación de identidad, lo que le impedirá acceder a NinjaOne.

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Índice

Selecciona una categoría para aprender más:

Configuración de la restricción de inicio de sesión de usuarios por dirección de IP

Para restringir el uso de una dirección IPv4 (IP pública) a un técnico, sigue estos pasos:

  1. Acceda a AdministraciónCuentasConfiguración de seguridad. Haga clic en «Agregar» en el widget «Direcciones IP permitidas para técnicos ».
add technician allowed IP addresses.png
Figura 1: Añadir una dirección de IP permitida para un técnico
  1. En el cuadro de diálogo «Agregar restricción de IP», introduce una o varias direcciones de IP que desees restringir en formato CIDR (enrutamiento entre dominios sin clases). Pulsa la tecla Intro del teclado entre cada entrada.

    add IP restriction.png
    Figura 2: Introducir una dirección de IP o CIDR
    • NinjaOne admite varias máscaras de subred; sin embargo, no permite el uso de comodines.
    • Encontrará recursos para convertir un rango de direcciones IP a CIDR en la documentación «De CIDR a IPv4» (enlace externo).
    • Una vez cambiadas las configuraciones de las direcciones de IP, los cambios surten efecto de forma inmediata.
  2. Selecciona «Restricciones de IP móvil» para restringir el acceso a la aplicación NinjaOne Mobile; la página de inicio de sesión de la aplicación seguirá la lista de permisos de direcciones de IP que configures en este cuadro de diálogo. Si no seleccionas esta opción, los técnicos podrán iniciar sesión en la aplicación NinjaOne Mobile desde cualquier dirección de IP.
  3. Haga clic en «Guardar».

Revisión del uso de direcciones de IP

Para ver qué direcciones de IP han usado los técnicos para iniciar sesión, sigue estos pasos:

  1. Accede al panel de control del sistema, pasa el cursor del ratón por la pestaña «Actividades » y haz clic en «Todo».
dashboard_activities_all.png
Figura 3: Ver todas las actividades en NinjaOne
  1. Selecciona el nombre del técnico en el menú desplegable del filtro «Usuario» y extiende el rango de fecha según sea necesario.
  2. Busque «Técnico conectado» en la columna «Estado» y, a continuación, consulte el campo «Descripción» de esa fila para ver la dirección de IP utilizada.
technician logged in activity.png
Figura 4: Ver la actividad de inicio de sesión del técnico

Recursos adicionales

Consulte «Gestión de usuarios de NinjaOne: Catálogo de recursos » para obtener más información sobre los permisos y el acceso de los usuarios.

FAQ

Próximos pasos