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Plataforma NinjaOne: Restringir el acceso de usuarios por dirección IP

Tema

En este artículo se explica cómo limitar las direcciones IP que los técnicos pueden utilizar para acceder a NinjaOne. 

Entorno

Plataforma NinjaOne

Descripción

Restringir el uso de una dirección IP solo afecta a los técnicos que acceden a la aplicación web. No incluye la aplicación móvil, los usuarios finales ni el agente RMM de NinjaOne.

Cuando un técnico intente iniciar sesión desde una dirección IP restringida, se le mostrará un mensaje de error y no podrá continuar con la verificación de identidad. 

Índice

Selecciona una categoría para obtener más información: 

Configuración de restricciones de inicio de sesión de usuarios por dirección IP

Para restringir el uso de una dirección IP para un técnico, siga estos pasos: 

  1. Vaya a Administración → Cuentas → Configuración de seguridad. Haga clic en Añadir en el widget Direcciones IP permitidas para técnicos
add technician allowed IP addresses.png
Figura 1: Añadir una dirección IP permitida para un técnico
  1. En el modal Añadir restricción de IP, introduzca una o varias direcciones IP para la restricción en su formato de enrutamiento entre dominios sin clases (CIDR). Pulse Intro en el teclado entre cada entrada. 

    add IP restriction.png
    Figura 2: Introducir dirección IP o CIDR
    • NinjaOne admite múltiples máscaras de subred; sin embargo, no permite el uso de comodines. 
    • En la documentación de CIDR a IPv4 (enlace externo) encontrará recursos para convertir un rango de IP a CIDR.
    • Una vez modificada la configuración de las direcciones IP, los cambios surten efecto de inmediato.
  2. Haga clic en Guardar

Revisión del uso de direcciones IP

Para ver qué direcciones IP han utilizado los técnicos para iniciar sesión, siga estos pasos: 

  1. Vaya al panel de control del sistema, coloque el cursor sobre la pestaña «Actividades » y haga clic en «Todas». 
dashboard_activities_all.png
Figura 3: Ver todas las actividades en NinjaOne
  1. Seleccione el nombre del técnico en el menú desplegable del filtro de usuarios y amplíe el intervalo de fechas según sea necesario. 
  2. Busque «Técnico conectado» en la columna «Estado» y, a continuación, revise el campo «Descripción» de esa fila para ver la dirección IP utilizada. 
technician logged in activity.png
Figura 4: Ver la actividad de inicio de sesión del técnico

Recursos adicionales

Consulte NinjaOne: Catálogo de recursos » para obtener más información sobre los permisos y el acceso de los usuarios.

FAQ

Próximos pasos