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SentinelOne: Recursos del producto

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Prevenga, detecte, responda y persiga las amenazas en todos sus terminales gestionados con la solución líder del sector de protección de terminales y EDR de SentinelOne.

Documentación de SentinelOne:

La documentación de SentinelOne está gestionada por el equipo de SentinelOne. Disponen de una base de conocimientos en línea con recursos para ayudar en todos los aspectos de sus productos. La base de conocimientos se encuentra en la consola de administración, en Ayuda > Ayuda en línea:

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Puede utilizar la ruta de navegación anterior o los enlaces directos que aparecen a continuación para acceder a la documentación más utilizada que puede resultarle útil:

Nota importante: Para acceder a los enlaces siguientes, los usuarios deben
  • Tener una cuenta activa de SentinelOne.
  • Haber adquirido SentinelOne específicamente a través de NinjaOne.
  • Utilizar la instancia estadounidense de SentinelOne.

Si no cumple todos los criterios anteriores, pero tiene una cuenta de SentinelOne, aún puede acceder a la documentación interna de SentinelOne; sin embargo, deberá navegar manualmente hasta su ubicación utilizando la ruta Ayuda > Ayuda en línea que se muestra en la captura de pantalla anterior.

Tenga en cuenta que debe acceder a estas URL dentro de su propio dominio; por ejemplo, si NinjaOne utiliza https://use2-ninjaone.sentinelone.net/ para iniciar sesión en SentinelOne, entonces «use2-ninjaone» es el nombre de dominio. En la tabla siguiente, sustituya {dominio} por la información de su dominio único para acceder al contenido.

Título del documento URL
Guía de inicio https://{dominio}.sentinelone.net/docs/en/getting-started.html
Requisitos del sistema https://{dominio}.sentinelone.net/docs/es/system-requirements.html
Servicios y puertos de lista blanca https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/services-and-ports.html
Uso de la consola de administración https://{dominio}.sentinelone.net/docs/es/using-the-management-console.html
Instalación de agentes https://{domain}.sentinelone.net/docs/en/installing-agents.html
Actualización de agentes https://{domain}.sentinelone.net/docs/es/upgrading-agents.html
Políticas https://{dominio}.sentinelone.net/docs/es/policies.html
Gestión de amenazas https://{dominio}.sentinelone.net/docs/es/threat-management.html
Solución de problemas de agentes sin conexión https://{dominio}.sentinelone.net/docs/es/how-to-troubleshoot-offline-agents.html

Más información sobre SentinelOne:

La solución de ciberseguridad de SentinelOne abarca la prevención, la detección, la respuesta y la búsqueda basadas en IA en terminales, contenedores, cargas de trabajo en la nube y dispositivos IoT en una única plataforma XDR autónoma.

SentinelOne ofrece una variedad de recursos públicos para sus esfuerzos de formación continua:

¿Tiene problemas con SentinelOne?

El servicio de asistencia de NinjaOne está a su disposición para ayudarle con los problemas técnicos de SentinelOne y guiarle hasta su resolución. Estaremos encantados de plantear sus problemas al servicio de asistencia de SentinelOne en su nombre.

Tenga en cuenta que el servicio de asistencia de NinjaOne no puede realizar ningún cambio en sus entornos, ni puede ofrecer recomendaciones sobre sus configuraciones o exclusiones, ni ayudar con la mitigación de amenazas.

Nota importante: Transport Layer Security (TLS) 1.1 o 1.0 no son compatibles con la comunicación entre Windows Agent y la consola de administración S1.

FAQ

Próximos pasos