NinjaOne Backup: Configurar planes de copia de seguridad de archivos/carpetas

Tema

Esta guía explica las opciones para configurar planes de respaldo de archivos y carpetas para NinjaOne Device Backup. Puedes configurar planes de respaldo de archivos y carpetas para dispositivos con Microsoft Windows, Apple macOS o Linux.

Entorno

NinjaOne Respaldo de Dispositivo

Descripción

Las siguientes secciones contienen detalles sobre los planes de respaldo de archivos/carpetas de NinjaOne Device Backup. Selecciona uno de los temas siguientes para obtener más información.

• Explicación de las copias de respaldo de archivos/carpetas
• Configuración de planes de respaldo de archivos y carpetas
  • Planes de respaldo a nivel de política
  • Planes de respaldo a nivel de dispositivo
• Ejecución de un respaldo a demanda
• Configuración de notificaciones para las actividades de copia de seguridad de NinjaOne
• Recursos adicionales

Explicación de las copias de respaldo de archivos/carpetas

Cuando se ejecuta un trabajo de copia de respaldo de archivo/carpeta en un dispositivo, se produce el siguiente proceso:

1. El agente de copia de seguridad de NinjaOne prepara una lista de carpetas que se van a analizar según la configuración del plan.
2. Se recopila la lista de archivos disponibles y el agente intenta determinar si el archivo ya existe. Si es así, intenta determinar si ha cambiado desde la última copia de seguridad realizada con éxito (es decir, si se requiere una copia de seguridad delta o progresiva).
3. El agente almacena una lista de «eventos» que mantienen un registro histórico de las acciones realizadas en un nuevo archivo. Este proceso se repite para cada tipo de evento posible (por ejemplo, modificaciones o traslados de archivos).
   • La primera vez que el agente encuentra un archivo, registra un evento de «archivo creado».
   • Si el agente detecta que se ha borrado un archivo, registra un evento de «archivo borrado».
4. El agente lee los archivos nuevos o modificados que encuentra durante el análisis. Dependiendo del archivo, es posible que se invoque a VSS para recuperar su contenido (por ejemplo, en el caso de archivos bloqueados).
5. Una vez recuperado el contenido (ya sea por un primer encuentro o por un cambio detectado), el agente divide los datos en numerosos fragmentos. A continuación, el agente cifra y comprime cada fragmento y guarda los hash necesarios para validar los datos al descomprimirlos.
6. Se procesan muchos archivos simultáneamente. Existen flujos de trabajo independientes para archivos grandes y pequeños, lo que permite que algunos flujos procesen archivos pequeños mientras otros se ocupan de los más grandes.

7. Al ejecutar un trabajo de copia de seguridad de archivos y carpetas que contenga un gran número de archivos, estos comienzan a cargarse tan pronto como el escáner determina que necesitan una revisión. El agente no informará del estado del trabajo en tiempo real mientras el escaneo esté en curso. 

Comprender las revisiones de los respaldos

Las copias de seguridad de archivos y carpetas solo muestran las revisiones por archivo una vez que se ha seleccionado un archivo para restaurarlo o descargarlo. Los planes de archivos y carpetas solo crean una nueva revisión para los archivos cuando NinjaOne detecta un cambio o ve un archivo por primera vez. Existen tres tipos de revisiones para archivos y carpetas:

Configuración de planes de respaldo de archivos y carpetas

Puede configurar los planes de respaldo de dos formas diferentes: a nivel de política o a nivel de dispositivo (como una anulación de la política).

Planes de respaldo a nivel de política

Para crear un plan de respaldo a nivel de política, sigue estas instrucciones.

1. Acceda al editor de la política de Windows o Mac (Administración → Políticas) para la que desee configurar un plan de respaldo y, a continuación, seleccione Respaldos → Archivo/carpeta en el menú de navegación.
2. Haz clic en «Añadir plan » en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, selecciona «Añadir plan de archivos/carpetas».

Se mostrarán los ajustes de configuración del plan.

3. En la pestaña «Configuración», asigne un nombre, una programación y una hora a su nuevo plan de respaldo. Consulte la tabla siguiente para obtener una explicación de las opciones de hora.

   Horario	Descripción
   Diariamente	El plan se ejecuta a una hora determinada cada día. Selecciona la hora y la zona horaria; la opción «Sistema» hace referencia a la zona horaria que has configurado en Administración → General → Ajustes.
   Semanalmente	El plan se ejecuta a una hora determinada en los días especificados de cada semana. Selecciona los días de la semana en los que quieres que se ejecute el plan, además de la hora y la zona horaria.  En el ejemplo siguiente, el plan se ejecuta cada martes y jueves.
   Mensual, Día de la semana	El plan se ejecuta un día específico de la semana cada mes. Selecciona qué día de la semana y en qué semana del mes quieres que se ejecute el plan, así como la hora y la zona horaria.
   Mensual, Día del mes	El plan se ejecuta cada mes en un día concreto. Además de la hora y la zona horaria, selecciona el día del mes en el que deseas que se ejecute el plan.
   Cada	El plan se ejecuta cada hora o minuto especificado. Selecciona el número de horas o minutos que deben transcurrir entre cada ejecución del plan.

4. Selecciona la opción correspondiente a la configuración de energía de tu dispositivo.

5. A continuación, selecciona tus opciones de revisión. Puedes limitar el número de revisiones que NinjaOne almacena, eliminar las revisiones que tengan más de un número determinado de días o eliminar las revisiones de los archivos que se han eliminado localmente después de un número específico de días. También puedes optar por mantener la última revisión de los archivos locales eliminados.

   Notas importantes:

   • Para las copias de seguridad a nivel de dispositivo, el destino de copia de seguridad debe ser «Solo en la nube».
   • Al «eliminar» revisiones, se borran todas las revisiones anteriores a la última que cumplan los criterios de eliminación.
   • Si las opciones para limitar, recortar o eliminar revisiones están todas deshabilitadas, los datos de la copia de seguridad nunca se recortan ni se eliminan. 
   • Entre los ajustes «Limitar revisiones» y «Recortar revisiones», siempre prevalecerá el que se active primero. Por ejemplo, si limita las revisiones a 10 y recorta las revisiones más antiguas de 7 días o más, el sistema recortará la undécima revisión aunque tenga menos de 7 días. Por el contrario, si solo tuviera dos revisiones, estas se recortarían después de 7 días, aunque aún no se haya alcanzado el umbral de «Limitar revisiones». Si lo prefiere, puede optar por configurar solo una de estas opciones.
6. Si desea programar un script para que se ejecute antes o después de la tarea de copia de seguridad (por ejemplo, podría impedir que se ejecuten aplicaciones específicas durante la copia de seguridad o instalar todos los parches disponibles una vez finalizada la copia de seguridad), utilice el hipervínculo «Añadir automatización» que aparece en «Ejecución de automatización previa/posterior» para seleccionar una opción de la biblioteca. Además de los scripts, puede optar por instalar o ejecutar aplicaciones. 

7. A continuación, selecciona la pestaña «Carpetas» en la parte superior de la ventana. En esta pestaña es donde seleccionarás las carpetas específicas que deseas incluir en el respaldo.
8. Haga clic en «Gestionar» en la esquina superior derecha de la página. Desde aquí, puede elegir entre «Común», «Excluir Común», «Incluir carpeta» o «Excluir carpeta». Consulte la tabla siguiente para ver una explicación de cada opción.

9. Siguiente, abre la pestaña «Filtros ».
10. Selecciona si deseas excluir o incluir archivos en la lista desplegable. A continuación, haz clic en «Agregar» para definir máscaras (es decir, el identificador único de un archivo o grupo de archivos, utilizando una designación de extensión).

11. Escriba la máscara y pulse Intro en el teclado. Puede añadir tantas máscaras como necesite en este campo. A continuación, haga clic en «Agregar».

12. Puede agregar tanto archivos incluidos como excluidos para el respaldo. Después de realizar su selección para incluir o excluir, elija una opción diferente en el menú desplegable y, a continuación, haga clic de nuevo en «Agregar ». 
13. Por último, abre la pestaña «Avanzado» en la parte superior del cuadro de diálogo de configuración.
14. Utiliza los botones de alternancia para anular las exclusiones predeterminadas de NinjaOne, que varían ligeramente dependiendo de si estás modificando un plan para Windows o para Mac. 
15. Guarda el plan cuando lo hayas configurado a tu gusto.
16. A continuación, asegúrate de hacer clic en «Guardar» en la esquina superior derecha del editor de políticas para guardar los cambios en tu política.

Planes de respaldo a nivel de dispositivo

Para crear un plan de respaldo a nivel de dispositivo, sigue estas instrucciones.

1. Accede al panel de control de un dispositivo que requiera la configuración de un plan de respaldo y abre la pestaña «Configuración ».
2. El widget de la aplicación «Copia de seguridad» se encuentra en la parte derecha de la página. Haz clic en «Editar» a la derecha de la sección de planes de respaldo.

Se muestra la página del editor de políticas a nivel de dispositivo.

3. Sigue las instrucciones de la sección anterior, desde el paso 3. 

Ejecutar respaldo a demanda

Los respaldos se ejecutan automáticamente según la programación que hayas establecido al configurar un plan de respaldo. Sin embargo, si deseas ejecutar un respaldo puntual en un dispositivo, hay dos formas diferentes de hacerlo:

Desde el panel de control del servicio

1. Accede al dispositivo en el que deseas ejecutar un trabajo de copia de seguridad. A continuación, pasa el cursor por encima del botón «Copia de seguridad» y selecciona «Ejecutar plan de respaldo». 

Se te pedirá que selecciones qué plan deseas ejecutar en el dispositivo. Solo estarán disponibles para su selección los planes configurados para este dispositivo en concreto (a nivel de política general o como excepción a nivel de dispositivo).

2. Seleccione un plan y, a continuación, haga clic en «Ejecutar».  

   

Desde la página de búsqueda de dispositivos

1. Seleccione el dispositivo para el que desea ejecutar un trabajo de copia de seguridad, coloque el cursor sobre la opción «Copia de seguridad» y haga clic en «Ejecutar plan de respaldo».

Se le pedirá que seleccione qué plan desea ejecutar en los dispositivos. Solo serán disponibles los planes que haya configurado para esos dispositivos concretos.

2. Seleccione un plan y, a continuación, haga clic en «Ejecutar».

Cancelación de un trabajo de copia de seguridad

Cuando se inicia un trabajo de copia de seguridad, aparece una notificación de actividad en el panel de control del dispositivo y se muestra una sección «En cola» en el área «Información general» de la página. Puede cancelar un trabajo de copia de seguridad desde la sección «En cola». 

• La flecha que apunta hacia abajo situada a la derecha de la tarea te permite cancelar la tarea o ver los detallessobre su progreso.
• Los detalles muestran información sobre el porcentaje de finalización total y la tasa de finalización del archivo actual que se está cargando en ese momento.

Configuración de notificaciones para las actividades de copia de seguridad de NinjaOne

Para configurar las notificaciones de las actividades de copia de seguridad, sigue estos pasos.

1. Accede al editor de la política (Administración → Políticas) que requiera notificaciones de las actividades de respaldo de NinjaOne; selecciona la pestaña «Actividades » y expande la sección «Respaldo ».

2. Haga clic en cualquier actividad para cambiar la configuración de las notificaciones. El editor de actividades se muestra en una ventana emergente. 
3. En el menú desplegable «Notificaciones», selecciona «Enviar notificación » y, a continuación, selecciona un canal al que enviar la notificación.
4. Si lo desea, seleccione un nivel de gravedad y una prioridad para la notificación. Esta configuración se ajusta al horario de notificaciones del técnico, que puede configurar a través de su cuenta de NinjaOne.
5. Haz clic en «Guardar». Aparecerá un mensaje en la interfaz de usuario indicando que has habilitado las notificaciones para esta actividad.
6. Repite estos pasos para cualquier otra actividad para la que desees habilitar las notificaciones y, a continuación, guarda los cambios en tu política.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre copias de seguridad y protección de datos, consulta estos recursos:

• Copias de seguridad (protección de datos): Catálogo de recursos
• Respaldo de dispositivos NinjaOne: el respaldo de Linux no muestra actividad después de la instalación