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Acceso remoto: Catálogo de recursos

  • Última actualización 29 de junio de 2026

Tema

NinjaOne ofrece múltiples recursos para nuestra sólida solución de acceso remoto. Para facilitar su búsqueda de información, consulte este catálogo, donde encontrará una lista completa de guías y una breve descripción de cada una de ellas. 

Entorno

  • NinjaOne Remote
  • Conexión rápida
  • Integraciones de NinjaOne

Descripción

Selecciona una categoría para consultar los recursos relacionados:

Introducción

Los siguientes recursos le ayudarán a activar la aplicación para su uso:

  • NinjaOne Remote: Introducción:
    • Conozca la herramienta y sus capacidades
    • Habilita y configura la herramienta en NinjaOne
      • Configure la marca y los ajustes predeterminados del reproductor
      • Añade una lista de direcciones IP permitidas
      • Configure las especificaciones de la organización para el uso de la herramienta
      • Gestiona los requisitos de confirmación del usuario final para conectarse
      • Conceder a los técnicos y a los usuarios finales permiso para acceder a NinjaOne Remote
    • Descargar e instalar la aplicación NinjaOne Remote
  • NinjaOne Remote: Uso de NinjaOne Remote con dispositivos Linux

Uso de Quick Connect

NinjaOne Quick Connect es una herramienta de acceso remoto diseñada para la asistencia ad hoc y la implementación rápida, a diferencia de NinjaOne Remote, que funciona con dispositivos ya integrados en NinjaOne. 

Quick Connect permite un acceso inmediato y de una sola vez a dispositivos sin agentes preinstalados, lo que lo hace ideal para la incorporación de nuevos clientes, la asistencia de emergencia y la gestión de dispositivos que no se supervisan habitualmente en el sistema de supervisión y gestión remotas (RMM). Quick Connect agiliza el proceso de conexión remota para la resolución rápida de problemas o la implementación de RMM en muchos contextos.

Guías complementarias

Los siguientes recursos pueden ayudarle a utilizar la aplicación una vez que la haya activado:

  • Implementar NinjaOne Remote en dispositivos: este artículo proporciona instrucciones y requisitos para habilitar NinjaOne Remote a nivel de organización para el acceso remoto a un dispositivo.
  • Conexión a un dispositivo: este artículo explica cómo utilizar NinjaOne Remote para conectarse a un dispositivo gestionado en su entorno NinjaOne.
  • Modo de fondo: este artículo explica cómo conectarse en modo de fondo en NinjaOne Remote y describe las herramientas y configuraciones disponibles para los técnicos.
  • Impresión remota: Imprima documentos cuando esté conectado a través de NinjaOne Remote. 
  • Aplicación móvil NinjaOne Assist: La aplicación móvil NinjaOne Assist ahora admite el uso compartido de pantalla mediante Quick Connect. El técnico debe crear una invitación en la aplicación web y compartirla con el usuario final, quien introducirá el código en su dispositivo tras pulsar «Portal de asistencia remota» dentro de la aplicación móvil.
  • Cómo acceder y controlar de forma remota iPads y iPhones: En este tutorial en vídeo, le mostraremos cómo funciona la gestión remota de iPads y iPhones, y luego le guiaremos a través de los mejores métodos y herramientas para aprender a acceder y controlar de forma remota iPads y iPhones, asegurándonos de que permanezca conectado sin importar dónde se encuentre.

Ayuda y resolución de problemas

Consulte los siguientes recursos si necesita ayuda en caso de que surja algún problema:

Otras herramientas remotas

  • Herramientas remotas: Las herramientas remotas le permiten acceder y gestionar diferentes aspectos de un dispositivo sin tener que acceder al propio equipo ni interrumpir al usuario final. Se puede acceder a estas herramientas desde la pestaña Herramientas de la página del dispositivo.
  • Herramientas remotas: Explorador de archivos: Este artículo ofrece información detallada sobre el uso de la herramienta remota Explorador de archivos, incluyendo cómo trabajar con archivos y carpetas desde NinjaOne.

Aplicaciones remotas de terceros

Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda con las integraciones de aplicaciones remotas en NinjaOne:

FAQ

Próximos pasos