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Acceso remoto: Catálogo de recursos

  • Última actualización 25 de julio de 2026

Tema

NinjaOne ofrece múltiples recursos para nuestra sólida solución de acceso remoto. Para facilitar tu búsqueda de información, consulta este catálogo, donde encontrarás una lista completa de guías y una breve descripción de cada una de ellas. 

Entorno

  • NinjaOne Remote
  • Conexión rápida
  • Integraciones de NinjaOne

Descripción

Selecciona una categoría para consultar los recursos relacionados:

Primeros pasos

Los siguientes recursos te ayudarán a activar la aplicación para su uso:

  • NinjaOne Remote: Primeros pasos:
    • Conoce la herramienta y sus funciones
    • Activa y configura la herramienta en NinjaOne
      • Configura la imagen de marca y los ajustes predeterminados del reproductor
      • Añade una lista de direcciones IP permitidas
      • Configurar los requisitos de la organización para el uso de la herramienta
      • Gestiona los requisitos de confirmación que debe cumplir el usuario final para conectarse
      • Conceder a los técnicos y a los usuarios finales permiso para acceder a NinjaOne Remote
    • Descargar e instalar la aplicación NinjaOne Remote
  • NinjaOne Remote: Uso de NinjaOne Remote con dispositivos Linux

Uso de Quick Connect

NinjaOne Quick Connect es una herramienta de acceso remoto diseñada para la asistencia puntual y la implementación rápida, a diferencia de NinjaOne Remote, que funciona con dispositivos ya integrados en NinjaOne. 

Quick Connect permite un acceso inmediato y puntual a dispositivos sin agentes preinstalados, lo que lo hace ideal para la incorporación de nuevos clientes, la asistencia de emergencia y la gestión de dispositivos que no se supervisan habitualmente en el sistema de supervisión y gestión remotas (RMM). Quick Connect agiliza el proceso de conexión remota para la resolución rápida de problemas o la implementación de RMM en numerosos contextos.

Guías complementarias

Los siguientes recursos pueden ayudarte a utilizar la aplicación una vez que la hayas activado:

  • Implementación de NinjaOne Remote en dispositivos: este artículo ofrece instrucciones y requisitos para habilitar NinjaOne Remote a nivel de organización con el fin de acceder de forma remota a un dispositivo.
  • Conexión a un dispositivo: este artículo explica cómo utilizar NinjaOne Remote para conectarse a un dispositivo gestionado en su entorno de NinjaOne.
  • Modo de fondo: este artículo explica cómo conectarse en modo de fondo en NinjaOne Remote y describe las herramientas y configuraciones disponibles para los técnicos.
  • Impresión remota: Imprime documentos cuando estés conectado a través de NinjaOne Remote. 
  • Aplicación móvil NinjaOne Assist: La aplicación móvil NinjaOne Assist ahora admite el uso compartido de pantalla mediante Quick Connect. El técnico debe crear una invitación en la aplicación web y compartirla con el usuario final, quien introducirá el código en su dispositivo tras pulsar «Portal de asistencia remota» dentro de la aplicación móvil.
  • Cómo acceder y controlar de forma remota iPads y iPhones: En este tutorial en vídeo, te mostraremos cómo funciona la gestión remota de iPads y iPhones y, a continuación, te guiaremos a través de los mejores métodos y herramientas para aprender a acceder y controlar de forma remota iPads y iPhones, asegurándonos de que permanezcas conectado estés donde estés.

Ayuda y resolución de problemas

Consulta los siguientes recursos si necesitas ayuda en caso de que surja algún problema:

Otras herramientas remotas

  • Herramientas remotas: Las herramientas remotas te permiten acceder y gestionar diferentes aspectos de un dispositivo sin tener que acceder al propio equipo ni interrumpir al usuario final. Se puede acceder a estas herramientas desde la pestaña «Herramientas» de la página del dispositivo.
  • Herramientas remotas: Explorador de archivos: Este artículo ofrece información más detallada sobre el uso de la herramienta remota «Explorador de archivos», incluyendo cómo trabajar con archivos y carpetas desde NinjaOne.

Aplicaciones remotas de terceros

Consulta los siguientes recursos para obtener ayuda sobre la integración de aplicaciones remotas en NinjaOne:

FAQ

Próximos pasos