Plataforma NinjaOne: Configuración de permisos para usuarios finales

Tema

Este artículo ofrece información sobre las distintas opciones de permisos que NinjaOne ofrece para las cuentas de usuario final.

Entorno

Plataforma NinjaOne

Descripción

Puede utilizar roles para establecer los mismos permisos para varios técnicos y usuarios finales. Consulte Roles de usuario para obtener más información. Si asigna un usuario final a un rol, no podrá ver las opciones de permisos individuales. En su lugar, abra los editores de Roles de usuario final o Roles de técnico en la sección Cuentas para actualizar estas secciones.

Seleccione una categoría para obtener más información.

Creación o acceso a cuentas
Configuración del usuario final

Consideraciones importantes

Debe activar el interruptor situado al principio de cada página de Permisos para configurar los ajustes.

end user_enable permission.png — **Figura 1:** Cuenta de usuario final → Habilitar la configuración de permisos

De forma predeterminada, los permisos específicos se actualizarán automáticamente para proporcionar los niveles de acceso recomendados después de habilitar la sección. Puede cambiar la selección eligiendo un nuevo nivel de permiso en el menú desplegable.

En algunas secciones de Permisos, puede establecer el Acceso predeterminado, que determina el nivel de acceso para todos los permisos posteriores dentro de una categoría. Por ejemplo, puede establecer el acceso predeterminado para todas las organizaciones en «Ver», pero luego cambiar el nivel de acceso para una sola organización a «Ver, Actualizar, Eliminar». Para cambiar el acceso predeterminado, marque la casilla junto al nombre de la organización en cuestión y, a continuación, haga clic en Editar permisos.

Figura 2: Cambiar el acceso predeterminado para una sola organización (haga clic para ampliar)

Creación o acceso a cuentas

Acceda a las cuentas de usuarios finales y técnicos en Administración → Cuentas → Todos los usuarios. Para obtener instrucciones sobre cómo crear una nueva cuenta de usuario o técnico, consulte

Figura 3: Opciones de cuenta y permisos de usuario final

Seleccione un tema para obtener más información al respecto:

General
Dispositivos
Roles
Permisos: Conexiones
Permisos: Copias de seguridad
Permisos: Gestión de tickets

General

La pestaña General contiene tres subpestañas:

Detalles básicos:

Campo	Descripción
Habilitado	La cuenta está activa y el usuario puede iniciar sesión. Desactivar la cuenta bloqueará el acceso del usuario a NinjaOne, pero no la eliminará, de modo que se podrá restablecer más adelante.
Nombre	El nombre y los apellidos del usuario final.
Correo	La invitación para iniciar sesión en NinjaOne se envía a esta cuenta, y el usuario final utilizará esta cuenta para todos los accesos futuros a su portal.
Contraseña	Haz clic en «Restablecer contraseña » para reenviar la invitación de NinjaOne. Se le pedirá al usuario final que cree una nueva contraseña.
Teléfono	Si selecciona «SMS» en la pestaña Seguridad, se utilizará el número de móvil personal o laboral del usuario final para completar la autenticación.
Organización	Esta opción permite ver una organización específica o todas las organizaciones. Puedes conceder acceso a todas las organizaciones o solo a una, pero no a una selección personalizada.

Visualización: Selecciona el idioma predeterminado que se mostrará en el portal del usuario final.
Seguridad: Selecciona el tipo de autenticación para la cuenta:
- Nativa: Permite la autenticación nativa y desactiva el inicio de sesión único (si está configurado).
- Inicio de sesión único: Exige el inicio de sesión único y desactiva la autenticación nativa.

end user_general_tabs.png — **Figura 4:** Cuenta de usuario final → General

Dispositivos

Haga clic en Añadir dispositivo(s) para asociar dispositivos propiedad de una organización concreta. Puede añadir tantos dispositivos como sea necesario marcando la casilla situada junto al nombre del dispositivo.

La acción Añadir dispositivo(s) solo concede al usuario final acceso al dispositivo; no convierte al usuario final en el propietario del dispositivo. Puede cambiar el propietario del dispositivo desde la pestaña Configuración del panel de control del dispositivo. Consulte

Figura 5: Cuenta de usuario final → Añadir o eliminar dispositivos asignados