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NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Inscripción zero-touch para dispositivos Android

Tema

En este artículo se explica cómo registrar dispositivos Android en NinjaOne Mobile Device Management (MDM) mediante un iframe sin intervención.

Entorno

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Sistema operativo Android

Descripción

El registro sin intervención permite inscribir dispositivos directamente en NinjaOne MDM nada más sacarlos de la caja. Con las conexiones sin intervención, los técnicos y los usuarios pueden vincular sus cuentas de cliente sin intervención con su inquilino de NinjaOne para la asignación y el registro de dispositivos Android sin necesidad de configuración.

Los dispositivos existentes ya registrados con Zero-Touch no verán modificadas sus configuraciones actuales, y el cliente deberá actualizarlas desde el portal de clientes de Zero-Touch.

Añadir una nueva configuración de conexión sin intervención

Siga estos pasos para crear una nueva configuración para el registro de dispositivos móviles.

  1. En NinjaOne, haga clic en Administración, seleccione Aplicaciones y haga clic en la aplicación NinjaOne MDM para Android.
Figura 1: Administración → Aplicaciones → NinjaOne MDM Android (haga clic para ampliar)
  1. En la página Administración, haz clic en Conexiones Zero-Touch.
Figura 2: Aplicación NinjaOne MDM para Android→ Conexiones sin intervención (haga clic para ampliar)
  1. Haz clic en Añadir conexión sin intervención.
Figura 3: Añadir conexión sin intervención (haz clic para ampliar)

Configure su conexión

En este paso, utilizará la ventana «Añadir una conexión sin intervención » para configurar los ajustes de la cuenta y vincular NinjaOne MDM con la cuenta de cliente sin intervención deseada.

Configurar los ajustes generales

En la ventana«Añadir una conexión sin intervención», asegúrese de que la pestaña General esté seleccionada. A continuación, asigne un nombre descriptivo a la conexión y seleccione un perfil de inscripción. Para obtener más información, consulte

Figura 4: Ventana «Añadir una conexión sin intervención», configuración general (haz clic para ampliar)

Configurar los ajustes de asignación de tokens

En la ventana «Añadir una conexión sin intervención », seleccione la pestaña «Asignación de tokens ». A continuación, utilice el botón de opción «Asignación de tokens » para crear un nuevo token o utilizar uno ya existente. Si va a crear un nuevo token, utilice los menús desplegables para introducir el nombre de la organización, la ubicación y la función del dispositivo. Cuando haya terminado, haga clic en «Añadir».

Figura 5: Ventana «Añadir una conexión sin intervención», configuración de asignación de tokens (haga clic para ampliar)

Inicie sesión en Google

  1. NinjaOne abrirá la ventana de inscripción de conexión sin intervención. Comprueba que la configuración de inscripción sin intervención sea correcta y, a continuación, haz clic en Siguiente. NinjaOne se pondrá en contacto con Google.
ZeroTouch_LinktoGoogle.png
Figura 6: Vinculación con su proveedor de EMM (haga clic para ampliar)
  1. En la pantalla de inicio de sesión de Google, selecciona la cuenta de la lista y haz clic en Vincular. Google confirmará que tu cuenta sin intervención está vinculada a NinjaOne MDM a través del Controlador de políticas de dispositivos Android (DPC).
  2. En la ventana «Añadir información de asistencia », introduce la información de contacto de asistencia que NinjaOne mostrará a los empleados cuando configuren sus dispositivos, incluyendo el nombre de la empresa, el correo electrónico de asistencia, el número de teléfono de asistencia y un mensaje de texto opcional. Cuando hayas terminado, haz clic en «Guardar».
Figura 7: Añadir información de soporte (haz clic para ampliar)

NinjaOne mostrará su conexión en la pestaña NinjaOne Mobile Device Management (MDM) AndroidConexiones sin intervención .

Trabajar con conexiones sin intervención existentes

Las opciones de conexión sin intervención se encuentran en uno de dos lugares, dependiendo de la acción:

Opciones de configuración en la pantalla de conexiones sin intervención

En la página NinjaOne MDM Android, busca el nombre de la conexión en la lista. Puedes escribir el nombre de la conexión en la barra de búsqueda o utilizar los filtros para ordenar la lista por organización y ubicación. Una vez encontrada, haz clic en la conexión y, a continuación, selecciona Detalles de la conexión en el menú desplegable para volver al cuadro de diálogo de configuración de la conexión sin intervención.

Figura 8: Editar → Detalles de la conexión (haz clic para ampliar)

Desde aquí, puede hacer clic en los siguientes enlaces de acción:

  • Vincular otra cuenta: NinjaOne reiniciará el proceso de vinculación, lo que le permitirá vincular otra cuenta conservando los mismos ajustes de configuración.
  • Desvincular: NinjaOne desvinculará la cuenta seleccionada. Esta acción es imprescindible antes de eliminar una conexión sin intervención.
  • Ver dispositivos en el portal sin intervención: Mostrar los dispositivos vinculados a través de esta configuración de conexión.
  • Editar información: Actualiza la información de asistencia que muestra el dispositivo durante la configuración.

Opciones de conexión en la página de NinjaOne MDM para Android

Coloca el cursor sobre una conexión sin intervención en la página de NinjaOne MDM para Android. Aparecerá un menú con las siguientes opciones:

  • Editar nombre: Esta opción le permite cambiar el nombre de la conexión.
  • Detalles de la conexión: haz clic en esta opción para volver al cuadro de diálogo de conexión Zero-Touch .
  • Eliminar: haz clic en esta opción para eliminar la conexión de forma permanente. No realices esta acción sin antes desvincular el dispositivo, tal y como se describe en la sección «Opciones de configuración en la pantalla de conexiones sin intervención » de este artículo.
Al desvincular un dispositivo, primero debe realizar el paso de desvinculación mencionado anteriormente antes de eliminar la conexión en la página NinjaOne MDM para Android. Si elimina la conexión antes de desvincularla, la conexión seguirá vinculada y necesitará la ayuda del servicio de asistencia de NinjaOne para desvincular la cuenta.

FAQ

Próximos pasos