Problema
Los técnicos reciben mensajes de error de rechazo al intentar configurar el correo electrónico SMTP para NinjaOne Ticketing.
Entorno
NinjaOne Ticketing
Causa
Una causa habitual del rechazo es un correo electrónico no entregado.
Solución
Comprueba el buzón que has configurado para asegurarte de que no sea este el caso o realiza un seguimiento del correo para determinar si el correo electrónico se ha recibido, rechazado, aplazado o entregado. Microsoft proporciona instrucciones aquítanto para el centro de administración clásico como para el moderno de Exchange.
Deberías ver los resultados de cualquier correo electrónico que se haya intentado enviar. Haz clic en un correo electrónico para ver más detalles sobre por qué falló.