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Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre el sitio web de NinjaOne con marca personalizada.
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Plataforma NinjaOne
Índice
Selecciona una pregunta para ver la respuesta.
- ¿Se incluirá la opción de enviar un ticket de ayuda en mi sitio web con marca personalizada?
- ¿Puedo añadir campos personalizados al ticket de ayuda?
- ¿Son visibles en mi sitio web con mi marca los banners que NinjaOne proporciona en la aplicación para las actualizaciones y los lanzamientos?
- ¿Puedo acceder a mi sitio con mi marca desde la aplicación móvil de Ninja?
- ¿Cuál es la diferencia entre los permisos completos y los roles de administrador del sistema?
Preguntas frecuentes
¿Se incluirá la opción de enviar un ticket de ayuda en mi sitio web con mi marca?
Sí, la opción «Enviar ticket de ayuda» se encuentra en el mismo lugar en el sitio con la marca que en la interfaz de usuario general.
¿Puedo añadir campos personalizados al ticket de ayuda?
Actualmente no hay forma de añadir campos personalizados al ticket de ayuda.
¿Son visibles en mi sitio web con marca los banners dentro de la aplicación que NinjaOne proporciona para actualizaciones y lanzamientos?
Sí, los banners de la aplicación son visibles en los sitios personalizados.
¿Puedo acceder a mi sitio con marca desde la aplicación móvil de Ninja?
La aplicación móvil de NinjaOne no es compatible actualmente con los sitios personalizados.
¿Cuál es la diferencia entre los permisos completos y los roles de administrador del sistema?
De forma predeterminada, los administradores del sistema tienen todos los permisos activados. Recomendamos consultar los artículos individuales de Dojo para saber qué herramientas y aplicaciones están limitadas exclusivamente a los roles de administrador del sistema, ya que es posible que añadamos o ampliemos los permisos de los técnicos con el tiempo.
Recursos adicionales
Consulte NinjaOne Platform: Branding: Personalización de NinjaOne con su propio dominio y marca para obtener instrucciones sobre cómo crear su sitio con su marca.