Tema
En este artículo se explica cómo utilizar la aplicación móvil NinjaOne Remote.
Entorno
NinjaOne Remote
Descripción
La aplicación móvil NinjaOne Remote, que puede aparecer en tu tienda de aplicaciones como «NinjaRMM Screenshare Utility», es la herramienta de control remoto integrada de NinjaOne. Esta aplicación te permite tomar el control de tus terminales gestionados de forma rápida y segura directamente desde tu dispositivo móvil.
Entre sus características se incluyen:
- Acceso con un solo clic desde la aplicación móvil
- Controles rápidos e intuitivos
- Funcionalidad completa del teclado
- Compatibilidad con varios monitores
Índice
Selecciona una categoría para obtener más información:
- Asistencia
- Descargar la aplicación móvil
- Cómo utilizar la aplicación móvil
- Gestionar la configuración de la aplicación
- Recursos adicionales
Asistencia
Puedes descargar la aplicación móvil en tu dispositivo Apple iOS, Apple iPadOS o Android.
- Es compatible con la versión 8 o posterior de Android.
- Actualmente es compatible con Apple iOS 6, y se admite iOS 12 o posterior.
- Por el momento, la aplicación móvil de NinjaOne no es compatible con el iPhone XS.
La aplicación móvil NinjaOne Remote es compatible con los siguientes servidores y estaciones de trabajo:
- Microsoft Windows
- Apple macOS
- Linux
Uso de la aplicación móvil
La aplicación NinjaOne Remote se considera una aplicación «auxiliar». Es decir, la aplicación no realiza ninguna acción por sí sola, y al abrirla aparecerá el siguiente cuadro de diálogo en la pantalla.

La aplicación NinjaOne Remote se basa en la aplicación NinjaOne Mobile, sobre la que puede obtener más información en
Sesión
En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:
Resolución
Solo puede ajustar esta configuración durante una sesión remota.
Interfaz
En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:
Sistema
En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:
Información
En esta sección, puedes consultar los siguientes datos: