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Ninja Remote: la aplicación móvil Ninja Remote

Tema

En este artículo se explica cómo utilizar la aplicación móvil NinjaOne Remote.

Entorno

NinjaOne Remote

Descripción

La aplicación móvil NinjaOne Remote, que puede aparecer en tu tienda de aplicaciones como «NinjaRMM Screenshare Utility», es la herramienta de control remoto integrada de NinjaOne. Esta aplicación te permite tomar el control de tus terminales gestionados de forma rápida y segura directamente desde tu dispositivo móvil.

Entre sus características se incluyen:

  • Acceso con un solo clic desde la aplicación móvil
  • Controles rápidos e intuitivos
  • Funcionalidad completa del teclado
  • Compatibilidad con varios monitores

Índice

Selecciona una categoría para obtener más información:

Asistencia

Puedes descargar la aplicación móvil en tu dispositivo Apple iOS, Apple iPadOS o Android.

  • Es compatible con la versión 8 o posterior de Android.
  • Actualmente es compatible con Apple iOS 6, y se admite iOS 12 o posterior.
    • Por el momento, la aplicación móvil de NinjaOne no es compatible con el iPhone XS.

La aplicación móvil NinjaOne Remote es compatible con los siguientes servidores y estaciones de trabajo:

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Linux
Recomendamos encarecidamente descargar la aplicación móvil NinjaOne Assist como herramienta complementaria. Si vas a habilitar NinjaOne Remote para Apple iOS o Android, también debes instalar la aplicación móvil NinjaOne Assist en todos los dispositivos móviles propiedad de la organización. Consulta la sección
Figura 1: Icono de la aplicación móvil NinjaOne Remote

Uso de la aplicación móvil

La aplicación NinjaOne Remote se considera una aplicación «auxiliar». Es decir, la aplicación no realiza ninguna acción por sí sola, y al abrirla aparecerá el siguiente cuadro de diálogo en la pantalla.

remote mobile app_error message.png
Figura 2: Notificación de la aplicación móvil NinjaOne Remote

La aplicación NinjaOne Remote se basa en la aplicación NinjaOne Mobile, sobre la que puede obtener más información en

Figura 3: Ajustes de la aplicación móvil NinjaOne Remote

Sesión

En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:

Resolución

Solo puede ajustar esta configuración durante una sesión remota.

Interfaz

En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:

Sistema

En esta sección, puedes configurar los siguientes ajustes:

Información

En esta sección, puedes consultar los siguientes datos:

Recursos adicionales

Consulta los siguientes recursos para obtener más información sobre NinjaOne Remote y nuestras aplicaciones móviles:

FAQ

Próximos pasos