Tema
En este artículo se explica cómo integrar tu cuenta de HaloPSA con la consola de NinjaOne.
Entorno
Proveedores integrados con NinjaOne
HaloPSA
Descripción
El software de automatización de servicios profesionales (PSA) de HaloPSA incluye una herramienta que permite integrar los servicios con el software de supervisión y gestión remota (RMM) de NinjaOne. La integración facilita y optimiza la gestión de los dispositivos y los servicios que los MSP prestan a sus clientes, lo que les ahorra tiempo y recursos para atender mejor a sus clientes. Puede leer nuestro anuncio oficial en «HaloPSA y NinjaOne ahorran tiempo y recursos a los MSP con una nueva integración - NinjaOne» (externo).
La integración se habilita y gestiona desde el lado de HaloPSA, pero también hemos proporcionado instrucciones aquí para su comodidad.
Antes de comenzar a habilitar la integración, asegúrese de tener a mano la siguiente información:
- Ubicación del servidor de NinjaOne
- EE. UU. (https://app.ninjarmm.com)
- EE. UU. 2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canadá (https://ca.ninjarmm.com)
No necesitas una clave de acceso a la API para habilitar la integración.
Selecciona una categoría para obtener más información:
Para habilitar
Consulte las guías de HaloPSA sobre la integración de NinjaOne - HaloPSA(externa) para saber cómo habilitar la integración. Debe completar este proceso desde su cuenta en HaloPSA.
Configurar la integración
Las siguientes secciones proporcionan enlaces a las guías de ayuda de NinjaOne Dojo. Si es nuevo en NinjaOne, estos enlaces le ayudarán a configurar los datos necesarios para la asignación en la página de integración de NinjaOne en HaloPSA.
Organizaciones y ubicaciones
Las entidades denominadas «clientes» en Halo se denominan «organizaciones» en NinjaOne. Estas divisiones contienen datos de clientes, como una jerarquía de ubicaciones y dispositivos. Antes de poder completar la asignación, debe crear la organización en NinjaOne.
Alertas
La integración de NinjaOne en HaloPSA te permite procesar alertas a través de webhooks; para crear un nuevo webhook en NinjaOne, consulta nuestro artículo sobre canales de notificación.
Recursos adicionales
Los siguientes recursos pueden ayudarte a comprender cómo funciona la integración y a gestionar tus dispositivos: