Tema
En este artículo se explica cómo integrar tu cuenta de HaloPSA con la consola de NinjaOne.
Entorno
Proveedores integrados con NinjaOne
HaloPSA
Descripción
El software de automatización de servicios profesionales (PSA) de HaloPSA contiene una herramienta que permite integrar los servicios con el software de supervisión y gestión remotas (RMM) de NinjaOne. Esta integración facilita y optimiza la administración de dispositivos y de los servicios que los MSP prestan a sus clientes, lo que les ahorra tiempo y recursos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Puede leer nuestro comunicado oficial en «HaloPSA y NinjaOne ahorran tiempo y recursos a los MSP con una nueva integración - NinjaOne» (enlace externo).
La integración está habilitada y administrada desde HaloPSA, pero también hemos incluido aquí unas instrucciones para su comodidad.
Antes de empezar a habilitar la integración, asegúrate de tener a mano la siguiente información:
- Ubicación del servidor de NinjaOne
- EE. UU. (https://app.ninjarmm.com)
- EE. UU. 2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canadá (https://ca.ninjarmm.com)
No necesitas una clave de la API para habilitar la integración.
Selecciona una categoría para aprender más:
Para habilitar
Consulte la guía de HaloPSA «Integración de NinjaOne - HaloPSA»(externa) para saber cómo habilitar la integración. Debe completar este proceso desde su cuenta en HaloPSA.
Configurar la integración
Las siguientes secciones proporcionan enlaces a las guías de ayuda Dojo de NinjaOne. Si es nuevo en NinjaOne, estos enlaces le ayudarán a configurar los datos necesarios para los mapeos en la página de integración de NinjaOne en HaloPSA.
Organizaciones y ubicaciones
Las entidades denominadas «clientes» en Halo se denominan «organizaciones» en NinjaOne. Estas divisiones contienen datos de los clientes, como una jerarquía de ubicaciones y dispositivos. Antes de poder completar la asignación, debe crear la organización en NinjaOne.
Alertar
La integración de NinjaOne en HaloPSA te permite gestionar alertas mediante webhooks; para crear un nuevo webhook en NinjaOne, consulta nuestro artículo sobre canales de notificación.
Recursos adicionales
Los siguientes recursos pueden ayudarte a comprender cómo funciona la integración y a administrar sus dispositivos: